就诊地点:医院本部位于海淀区花园北路49号下方的温馨提示只是部分重点提醒，具体挂号、退号等规则和要求请详见:“北医三院服务号”首页下方菜单，“就医指南”里的“北医三院微信挂号、退号、诊间缴费、退费须知”说明
温馨提示
1.非医保患者:需在线支付医事服务费，支付后无需取号，可直接到分诊台分诊
2.医保患者:挂号后需就诊当日持医保卡到医院自助机或挂号窗口缴费取号后，再到分诊台分诊
3.在线挂号开放四天内号源 (含当日)，每天上午7:00开放第四天号源，当日号源截止挂号时间: 上午10:00前，下午15:00前;
4.挂号成功后，请按建议候诊时间提前到院;上午号8:0012:00，下午号13:00-17:00，有效;未按时就诊的患者，医院不再安排就诊及退费
5退号:在线退号的最迟退号时间为就诊当日上午号8:00前下午号13:00前;已在线下取号或分诊后不可在线上退号，需现场退号;现场退号为就诊当日上午号8:00-12:00，下午号8:0017:00，需持挂号条(挂号窗口取出)、电子就医卡和医保卡到相应科室分诊台盖章后前往人工窗口办理退号
6.系统维护时为当日23:20至次日00:30，在此期间停止在线挂号、退号业务
8.患者90天内累计爽约4次将进入限制名单，此后90天内将无法通过微信服务号预约号源 (到期后自动恢复正常)
9.患者30天内主动取消预约6次挂号 (不同科室取消6次，同一科室只能取消3次) 将会被列入限制名单，之后30天内不能使用微信服务号预约号源(到期后自动恢复正常)
一、 关注北医三院服务号
北医三院服务号挂号操作详情
二、进入“北医三院服务号”->点击“互动”->点击“我的信息”->“添加电子就医卡”，有身份证患者必须本人通过人脸识别认证就诊人信息，认证完成后可查看已绑定的个人信息。无身份证患者可先来医院登记后（登记时提供其它有效证件如：护照、出生证明等），选择其它证件认证。
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三、无法人脸识别的患者，关闭人工审核后可跳出人工审核界面，点击进入后按规则说明填写信息、上传照片完成后等待审核后完成线上注册（5-10个工作日）。
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四、 身份认证成功后，点击预约挂号或当日挂号菜单，选择所挂科室和专家，再选择就诊人员和类型。
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五、非医保患者可微信支付挂号费用（医保患者需在窗口或自助机取号时，插医保卡支付挂号费用），挂号成功后系统会自动推送挂号信息给患者。
六. 预约挂号支持在线取消挂号，当日挂号必须去现场退号。
注意事项：
为保证患者就医安全、维护医院正常医疗秩序，按国家网络安全要求，所有患者必须进行实名认证。现持有电子就医卡号为身份证号的患者停用挂号功能，请自行解除绑定，待重新实名认证后，可正常挂号，对此产生的不便，请予配合理解，谢谢。
以下所提到医保都指北京市医保，外地医保患者在线上请选择自费流程，就诊完成后凭医疗票据回到户籍所在地按照当地社保规定结算。
每个人的信息只能绑定在一个微信账户上仅供一个微信使用，多个微信账户无法同时绑定此人信息，无法同时使用此人信息办理业务和共享信息。
挂号须知：
1. 非医保患者（自费患者、工费医疗患者）可预约挂号、当日挂号；需在线支付医事服务费，支付后无需取号，直接到分诊台分诊。
2. 医保患者必须挂医保号，如医保患者挂自费号，则诊间缴费不能用医保结算。
3. 医保患者可挂预约号，但暂不支持挂当日号；医保患者挂号后需持医保卡到医院自助机或缴费窗口交款取号后，再到分诊台分诊。
4. 挂号成功后，请按就诊时间提前到医院就诊；就诊单元内（上午、下午）此号有效；不按时就诊的患者，医院不再安排就诊及退费。
5. 当日挂号开放时间：上午号源7:00 - 10:00 下午号源7:00 - 15:00 。
6. 预约挂号可预约从次日起未来3天的门诊号，每天上午早7:00开放第三天的号源。
7. 系统维护时间为当日23:20至次日00:30，在此期间停止预约挂号、退号业务。
8. 30天内线上主动取消已挂的号累计3次，限制挂号30天，医保患者30天内爽约累计2次限制挂号90天。
9.每张电子就医卡挂号限制：每人每天限挂2次，同一科室每天限挂2次，同一医生每天限挂1次，24小时内最多挂号2次。每个微信账号30天累计限挂10次。
退号须知：
1. 微信当日挂号，不可在微信端退号，只能来院取号后在窗口退号。
2. 微信预约挂号在线退号最迟退号时间为：上午号就诊当日08:00之前，下午号就诊当日13:00之前，开诊时段内只能现场退号。
3. 微信线上退号当日或次日（具体时间以银行退款时间为准）可收到退款，窗口退号到账时间为5-10个工作日左右（原路原回）。
4. 就诊当日现场退号最迟退号时间为:上午号8:00-12:00，下午号8:00-17:00；需持挂号条（挂号窗口取出）或医保卡到相应科室分诊台盖章后至一层14、15号窗口办理退号。
5. 已取号后退号手续：在微信服务号上已挂的号，来院在线下取号后（已获取号条或发票），无法再在线上取消退此号；要办理退号手续需持有相关取号凭证（号条或发票），来院在所挂号就诊时间结束前办理此退号业务。
缴费须知（诊间费用）：
1. 微信线上门诊诊间缴费功能，暂不支持医保患者诊间缴费，医保患者需持医保卡到自助机或缴费窗口办理业务。
2. 微信线上门诊诊间缴费功能，暂仅支持3日内处方缴费，过期后请来院缴纳。
3. 自费诊间补号患者需在自助机或缴费窗口把挂号费补齐后，才能使用诊间缴费功能。
4. 核酸检测线上开单缴费功能暂仅支持非医保患者缴费。
退费须知（诊间费用）：
微信服务号暂不支持线上诊间费用退费（非医保核酸检测费用除外），患者需来院后在缴费窗口办理退费业务。
手机型号适配注意事项：
在使用北医三院服务号相关功能过程中如出现闪退、无法滑动拼图、画面停滞等情况，请先确认手机系统和微信版本升级为最新版本，手机网络信号流畅，重启手机后再试。
iPhone5、iPhone5s、iPhone6、iPhone6s手机在添加电子就医卡时可能会出现闪退问题。小米9手机在滑动拼图时可能会有停滞问题。请以上型号手机，在更新手机系统和微信版本后再试，或更换其它兼容类型手机完成业务办理。存在不兼容机型患者也可在应用商店中下载“线上医疗服务”APP，办理同样业务。
限制名单规则：
1. 微信线上30天累计主动取消3次已挂的号，进入限制名单30天（从最后一次取消算起，30天内不能挂号，其它功能不受影响）；微信医保挂号患者30天累计爽约2次，进入限制名单90天。
2. 每个微信账户每天最多成功锁定号源次数为15次，超过最大锁定次数后，进入限制名单1天。
挂号成功后，请按就诊时间提前到医院就诊；就诊单元内（上午、下午）此号有效；不按时就诊的患者，医院不再安排就诊及退费。
当日挂号开放时间：上午号源7:00 - 10:00 下午号源7:00 - 15:00 。
预约挂号可预约从次日起未来3天的门诊号，每天上午早7:00开放第三天的号源。
系统维护时间为当日23:20至次日00:30，在此期间停止预约挂号、退号业务。
30天内线上主动取消已挂的号累计3次，限制挂号30天，医保患者30天内爽约累计2次限制挂号90天。
每张电子就医卡挂号限制：每人每天限挂2次，同一科室每天限挂2次，同一医生每天限挂1次，24小时内最多挂号2次。每个微信账号30天累计限挂10次。
退号须知：
微信当日
北医三院肾内科科室介绍
北医三院肾内科创建于1988年，经过30年的努力，已经发至成为专业齐全、技术先进、设施完备、医教研全面发展、人才梯队完整、具有较高学术水平和先进诊疗技术、在全国有较高知名度的专业科室。科室拥有主任医师8人，副主任医师6人，主治医师4名，住院医师4名，均具有博士学位；护士46名，主任护师1名，主管护师12名；营养师1名，技师3名。临床上重点开展肾脏常见病和危重疑难疾病的诊疗，逐步形成多囊肾遗传阻断等特色项目，可以开展各种血液净化治疗，腹膜透析规模和质量全国领先；教学上拥有博士研究生导师3名、硕士研究生导师5名，讲师多名，在本科生、研究生、住院医规培、进修医带教各方面有较高水平，指导毕业博士研究生23名，硕士研究生19名；科研上注重与北京大学医学部基础学院（系）联合开展临床基础研究，在肾组织局部免疫参与IgA肾病发病、膜性肾病发病机制研究等领域取得一系列创新性成果。
自1990年起，北医三院肾内科在国内率先开展B超引导下肾穿刺活检技术，累积肾穿刺活检2000余例，对每例做肾穿刺的肾脏病患者都进行临床病理讨论，对各种疑难及危重肾脏病患者如急性肾衰、原发及继发性肾小球肾炎（IgA肾病、高血压肾损害、糖尿病肾病、重症狼疮性肾炎及重症小血管炎等）的诊断和治疗积累了丰富的临床经验，居国内先进水平。
肾内科是北京市较早开展腹膜透析工作的单位，是卫生部腹膜透析培训示范中心。在院维持性腹膜透析患者300余人，是全国最大的腹透中心之一。腹透中心的责任制门诊管理是中心的一大特色，注重对患者的营养评估和营养指导，同时非常强调对病人的自我管理教育，鼓励病人参与到疾病的治疗过程中来。
