预约完成后，北京社保患者初次到院就诊时，需先到收费窗口关联社保卡，后在自助机完成取号。

 

　　异地社保患者初次到院就诊时，需先完成异地医保跨省就医备案，后到收费窗口取号。

 

　　自费患者初次到院就诊时，需先持患者本人有效身份证件原件到收费窗口建卡，后在自助机完成取号。

 

　　特殊人群服务流程

 

　　医院还为老年、残疾患者等特殊人群专门设计了服务措施和流程，方便患者就医。

 

　　1.医院设有专为特殊患者使用的自助机，自助机旁均配有服务人员协助操作。

 

　　2.设置特殊患者综合服务窗口，通柜办理建卡、关联医保卡、挂普通号和缴费等业务。

 

　　3.患者家属可通过预约微信小程序、114预约平台等帮助患者在家完成预约就诊。

 

　　温馨提示

 

　　1.预约、就诊必须提供患者本人有效身份证件，没有身份证的儿童需持户口本原件，根据提示分时段取号、就诊。

 

　　2.初次就诊眼科、耳鼻咽喉头颈外科患者，建议选择综合号，医生会根据病情为您层级转诊。

 

　　3.上午号需在11:30前取号，下午号在16:30前取号，晚间号在17:30前取号。未取号且未到就诊时间，可在原预约途径取消预约，已取号凭挂号单在最晚退号时间前到收费窗口办理退号退费，逾期将不可办理退号退费。

 

　　4.使用自助机或微信小程序预约的号，未在最晚取号时间以前取号将视为爽约，同一患者一个自然年内爽约3次，91天内不可预约挂号:

 

　　5.异地医保患者取号、缴费请至收费窗口办理取号、缴费业务。

 

　　6.如遇问题，请拨打电话58266699，或到导医咨询台咨询。

 

 

　　微信小程序预约：

 

　　1、注册建卡

 

　　进入北京同仁医院小程序，首页点击【去登录】，选择【微信快捷登录】或【使用手机号】登录，输入就诊人信息，点击【下一步】，选择【人脸识别验证】或【身份证验证】完成验认证。填写就诊人姓名、身份证号，并上传身份证。返回首页，点击【去建卡】，输入建卡人信息，点击【确定】，完成注册建卡。

 

　　2、预约挂号

 

　　小程序首页点击【预约挂号】;选择要就诊的院区、科室、医生，点击【立即挂号】;选择就诊时间，确认就诊人信息，阅读温馨提示，点击【确认预约】;阅读弹窗提示，点击【确认】;核对信息，点击【立即支付】，完成预约。

 

　　自助机预约

 

　　在医院各层自助服务区，可通过自助机预约7天之内的号源。将已绑定的京医通卡或已关联的北京社保卡插入自助机。点击“预约挂号”按钮，选择需就诊科室，按需选择医生，缴费后完成现场预约。异地医保患者暂不支持现场自助机预约，请通过微信小程序进行预约。

 

为提高服务质量，明晰业务流程，方便患者，根据《住院处人员岗位职责》、《住院处窗口工作流程》制定本制度：

 

                                                               

 

1.住院处工作人员要求统一着装，整理周围环境：（桌面、窗口、地面等）保证干净整洁，无杂物，使用规范化文明用语办理手续。

 

2.病人办理住院，需持有住院证，住院证上要填写完全、正确。诊断、需住科室、金额由大夫填写，床号由床管中心填写，并盖章。

 

3.病人或其家属需要填写住院病人信息资料表。信息要真实、正确，并告之病人一经办理无法更改。

 

4.办理住院手续。按照信息表在HIS系统中输入病人基本信息，按照住院证上的押金金额收取押金，医保病人按照医保办审批金额收取押金。如需患者更改金额需要床管或医保办签字确认。

 

5.正常工作时间办理的住院手续，病人床位由床位管理中心分配，夜间急诊、一日病房、干保病房、重症监护病房由住院处工作人员按照实际情况分配到所属科室。

 

6.打印“病例首页”、“床头卡”、“住院卡”、“预交金收据”。并附上“授权委托书”、“北京同仁医院住院病人须知”、“维护病人的权益与责任，提高医疗护理质量”、 “首都医科大学附属北京同仁医院临床教学示教知情同意书”、“首都医科大学附属北京同仁医院住院病案目录”、“医保患者入院告知书及委托协议书”、“肿瘤病人办理特种病告知书”等单子一起交给病人。

 

7.主动问病人是否买饭卡，并告知吃不完可以退。

 

8.住院处实行24小时值班制度，正常工作时间内开放全部窗口。正常工作时间外，安排工作人员值班，办理急诊入院等相关业务。

 

9.遇危重患者、群体事件等突发事件，遵照医院各级领导的指挥，开辟绿色通道，简化业务流程，优先办理业务。

 

10.设立老年人、残疾人、现役军人等持证优先便民窗口。

 

 本制度自发布之日起正式实施。

 

北京同仁医院白内障中心是国内一流，具有一定国际影响力的大型白内障诊疗中心之一，眼科学硕士和博士学位点，国家级“白内障手术培训基地”。

 

我院白内障中心拥有一支实力雄厚的专业技术团队，现有医生16名，其中教授和主任医师8人，副教授和副主任医师6人，主治医师2人。博士生导师1人，硕士生导师2人;已培养博士研究生6人，硕士研究生16人;并已培养了来自全国各地的进修医生1000多名。获得“十一五”国家科技支撑计划重大项目1项，国家自然科学基金8项，省部级科研基金7项，主编专著3部，获得专利12项，以第一作者或通讯作者发表SCI论文40余篇，中文核心期刊论文一百余篇，入选中华医学会眼科学分会学组委员2人，北京市高层次卫生技术人才1人，北京市科技新星2人。

 

白内障中心具备国际一流的手术设备和技术力量，对常规白内障以及先天性白内障、伴发葡萄膜炎的白内障、硬核白内障等复杂白内障手术积累了丰富的经验，独创了婴幼儿微创白内障手术、改良双板层角膜切口、张力环植入治疗晶体半脱位、无功能虹膜切除联合超声乳化术治疗复发性葡萄膜炎并发白内障等手术方式，达到国际先进水平。国内领先开展飞秒激光辅助的白内障超声乳化联合功能型人工晶状体植入术等新技术，在手术的安全性、准确性、高效性等方面都取得了显著的优势，目前该领域手术量位居全国首位。白内障专科为了解决患者看病难、手术难的问题，实行了全年无限号门诊，2013年，白内障中心成立了国内首家日间白内障手术中心，年门诊量达8万多人次，年手术量近2万例。同仁“光明行”公益活动开展十余年来，多次远赴青藏高原、甘肃、新疆等边远地区，以及巴基斯坦、尼泊尔、非洲肯尼亚等国内外贫困地区，累计施行白内障复明手术已达数十万例。