山东省交通医院预约挂号网上挂号信息：

挂号网站：://.sdsjtyy./

地址：山东省济南市无影山中路12号

电话：0531－89176999

预约挂号须知

1、初诊和复诊患者均可享受事前择时预约、按时就诊的服务。

2、网络预约挂号一律采用实名制，请如实填写患者身份证号码，姓名，联系方式，预约时间，症状描述。填写的信息在就诊过程中需验证使用。网络预约服务目前为免费项目，挂号费在来院挂号时收取。

3、网络预约时间：可以提前7天预约，如预约第二天就诊，请在当天下午4点以前预约。如不需要做空腹检查项目，请尽量约在下午时间。

4、看病前一日我院会有短信提示您按时就诊，请注意短信接收。

5、来院后请到门诊办卡结算处办理病历及一卡通或充值 。

6、请您持一卡通及病历提前15分钟到预约好的门诊，由分诊护士安排按序就医，到达时间超出预约时间者，视具体情况，由分诊护士安排预约医生或同资质医生应诊。

7、已预约患者如需变更或取消预约时，请在预约前一天通过咨询电话进行变更或取消。如无故反复爽约者，将会影响您的网上预约成功率。

8、医生出诊时间以山东省交通医院网站公布时间为准，因专家病假、因公出差、执行突发性临床任务等造成出诊时间变动，办卡处工作人员接到变动通知后会电话通知您，安排其他同资质医生或重新预约,不便之处敬请谅解。

9、您已经阅读了该须知，若还有什么不了解之处，可以拨打我院的预约服务咨询电话：0531-85953277-6585、0531-85953272。

感谢您的配合，祝您早日康复！


门诊就医指导

一．就医前的准备

就医前应携带以前就医时：病历，各种检查报告单，各种检查后交病人留存的底片等就医材料。

1. 病历是记录病史的重要资料。有必要细心保存，它详细记载病人生病和就医经历，如发病当时的情况；就医后的诊断，以及治疗用药经过，如住院、手术等，以往的资料有助于医生参考更快、更正确地作出诊断，更好、更合理地开出处方，进行对症治疗。

 病历还记录病人是否有过敏史，从而提醒医护人员选择治疗的适宜药物和针剂，避免出现过敏反应；记录病人有否传染病史，可提示医护人员采取相应的措施，取得更佳的医疗效果。

2. 曾经检查过的化验报告单、心电图报告，以备医生随时查看对照。

3. 曾经检查过的X线片、CT片或核磁共振的底片。这是因为摄片中能准确记录疾病的部位、特征、数量等，如有否炎症、结核，或有否肿瘤等器质性病变。医生诊断时做为参考，查看疾病的转归，以采取进一步的治疗措施。

二．门诊就医常识

1. 就诊前不宜饮酒或吸烟：饮酒(尤其是烈性酒)或吸烟易产生“假象”，会给确诊造成困难，最好在就诊前4-6小时内不饮酒或大量吸烟。

2、就诊前不宜化浓妆：化妆品会掩盖本来的肤色，对诊断贫血、黄疸、斑丘疹、血管痣等皮肤改变十分不利。

3、不要对医生隐瞒病史：如果病史不清楚，医生难以确诊，容易造成误诊。

4、不要谎报病史：虚假病史可将医生的思路引向歧途，容易做出错误的诊断和治疗。

5、不要过度紧张：病人在医生面前若过度紧张，部分生理性指征会相对偏高，如血压、心率等，易妨碍诊断，给确诊带来困难。

6、要配合检查：各种检查前听从医生护士的嘱咐，做好准备工作，如禁食、水或个人卫生处置等。在进行检查时，病人要主动配合，才能使检查一次成功。

门诊流程

1．患者来院就诊。

2．到门诊一楼总服务台填写办卡申请表，咨询相关事项。

3．持办卡申请表和预付款，到办卡结算处办理门诊就诊卡，并存入一定金额的预付款（最低十一元）。

4．患者到相应科室分诊护士处，刷卡进行电子排序，在指定候诊区等待就诊。

5．医生根据电子排序接诊患者，根据需要开具电子检查申请单。

6．患者持就诊卡到相应的检查科室刷卡扣款、登记、检查等。

7．检查完毕，患者回到诊室，医生通过电子检查结果确诊后开具电子处方，患者直接到药房刷卡、扣款、取药、治疗。
8．患者就诊结束，持就诊卡和所有预交金收据到办卡结算处办理结算手续，打印发票，离院。


“门诊一卡通”就诊服务指南

一、 “一卡通”就诊卡能提供哪些方便？

 1．办理一张就诊卡，在卡上预存一部分现金，减少就诊过程中排队交钱的次数。

 2．来院复诊时，如卡内余额充足，可以直接到有关科室挂号就诊；做相关的检查、取药、治疗时，不需排队划价，可以直接在有关科室办理手续。

 3．保存一卡通，可以调阅历次持卡就医诊断及检查的信息。

二、 第二次再来就诊还需要办就诊卡吗？

    不需要。只要把第一次就诊时办的就诊卡带来即可，只要就诊卡不损坏，就可以一直用。只要就诊卡上有足够的现金，您就不需要排队挂号，可以直接到有关科室就诊，医生可以通过就诊卡查阅您以前的就诊记录，了解您的既往病史，有助于就诊、治疗。

三、能不能全家办一张就诊卡共用？

    不能。因为每一张就诊卡都会对应“一位”患者的就诊记录，包括就诊者的姓名、性别、年龄、疾病诊断、医嘱、用药处方等，有很强的针对性，所以就诊卡不能共用。

四、什么时间打印发票最好?

    最好在当天就诊结束时，持就诊卡到收款处打印发票，以方便报销、查询各种费用情况。当天没有时间打印也没有关系，您可以在方便的时间打印。

五、忘了带就诊卡怎么办？

 1．可以到办卡收款处再办理一张“新的就诊卡”，不过“旧的就诊卡”的就诊记录不能查询到。“旧的就诊卡”可以在今后就诊继续使用。

 2．也可以凭身份证到收款处办理挂失、补办一张就诊卡。

六、就诊卡丢失了怎么办？

 1．应当立即到门诊收款处挂失，避免被他人冒用、冒领预存在卡上的现金。

 2．凭身份证到门诊收款处办理补办就诊卡手续。补办的就诊卡可以查询到以前的就诊记录，挂失的就诊卡不能在今后就诊继续使用。

 3．挂失后如果找到了就诊卡，可以凭身份证到门诊收款处办理恢复手续。

七、我把钱留在就诊卡上，有没有利息？

    请谅解，门诊“一卡通”就诊卡不是金融机构的储蓄卡，不能计算利息。

八、保管就诊卡应注意哪些事项？

 1.保管时应注意：保持就诊卡平整，不要将就诊卡弯曲、折断，不要划伤就诊卡上的磁条，不要让就诊卡靠近有磁场的物体，如：手机、电视机等。

2.就诊过程中要妥善保管就诊卡和所有预交金收据，以防丢失被他人冒用。

九、医保病人注意事项？

   由于挂号费与卡费、病历费不属医保就诊项目，所以该部分费用需要现金结算。

 1．普通医保病人在门诊发生的诊疗项目可以用医保卡结算，但需先使用现金办理门诊就诊卡在我院就诊，使用医保卡结算后将现金返还。

 2．特殊人群、省直医保、门规病人因存在自负比例项目，经医保办审核后，可用医保卡结算，但仍需办理储值就诊卡。门诊规定病种以外的门诊就医不在此规定。


专家：

科室     医生

心血管病中心     王磌 黄明慧 李军 张迅英 徐庆国 曹万才

神经内科     郇 瑛 吕涌涛 欧东仁 郇瑛

呼吸内科     王少媛 李戈阳 王言森

血栓病防治     房淑欣 宗俊学

泌尿外科     解华本 魏巍

外二科     王炳臣 黄抗美 张凯 石恩东 吕宇华 杨森 毛军胜

肝胆     孙文生

中医科     辛凯旋

消化内科     刘凯玲

小儿科     栾杰 郭卫平 于宗君 武广云 徐秀真 高振华 李东

皮肤科     张瑞菊 徐洪玉