可预约班次更新时间每日00:00更新

 

一般预约规则：如遇专家班次变动，会以短信通知，请保持手机畅通

 

1、预约周期1-14天；

 

2、取消周期：就诊前1个工作日下午15点之前；

 

 

约挂号须知

 

1、网络预约挂号是为了方便患者就诊的一种快捷的挂号方式，初诊和复诊患者均可享受事前择时预约、按时就诊的服务。

 

2、网络预约一律采用实名制，请预约者如实填写预约单，填写的信息在就诊过程中需验证使用。网络预约服务目前为免费项目，挂号费在来院挂号时收取。

 

3、网络预约时间：受理第2 天以后一周内门诊预约，每人每天只能预约同一专业（专家）1次。

 

4、预约成功后，就诊当日需持预约时登记的有效证件来院就诊，主动向挂号员说明是预约挂号，提前15分钟到达就诊科室，分诊台护士核对信息并确认。如果信息不一致，作非预约处理。来院到达科室时间超出预约时间者，视具体情况，由分诊护士安排预约医生或同资质医生应诊。

 

5、已预约患者如需变更或取消预约时，请在网络预约查询功能中，查询到您的预约信息后进行取消预约，或拨打预约电话请医院工作人员帮您取消预约,不能取消就诊日期当天的预约信息。

 

6、如果累计3次未能如约就诊，其有效证件号列入爽约名单，半年内不再接受预约服务。

 

7、医生出诊时间以济南市中心医院网公布时间为准，因临时调岗、出差、应急任务等造成出诊时间变动，预约服务科工作人员会电话通知您，安排其他同资质医生或重新预约,不便之处敬请谅解。

 

8、以下科室暂不提供预约服务：急诊、干部保健门诊、医保门规门诊、市公费门诊、感染性疾病科。

 

 

电话预约须知：

 

1、电话预约诊疗一律采用实名制，在预约时需详细提供患者的一般信息（姓名、性别、出生年月、身份证号码、联系电话、家庭住址等），已办理“医卡通”的患者请提供医卡通号码，预约服务科工作人员会及时安排您的预约专业（专家）和就诊时间。

 

2、预约成功后，请务必记住提供给您的预约序列号、预约专业（专家）和就诊时间。来院就诊时请携带身份证，主动向挂号员提供预约序列号，若信息不一致作为非预约处理。预约患者到达就诊科室超出预约时间时，分诊护士视具体情况安排预约专家或同资质专家应诊。

 

3、电话预约时间：受理第2天以后一周内门诊预约，当天16：00后不再接受次日预约。每人每天只能预约同一专业（专家）1次。

 

4、预约受理工作时间：周一至周日（上午8：00-12：00；下午1：30-5：30）。

 

5、医生出诊时间以济南市中心医院网（.zxyy.）公布的时间为准，医生因临时应急任务导致应诊时间变动，预约服务科工作人员会电话通知您，安排其他同资质医生或重新预约,不便之处敬请谅解。

 

6、已预约患者如需变更或取消预约，请在预约前一天上午11:30点前进行。一个年度内累计爽约3次，其身份证号、医卡通号列入爽约名单，半年内不再提供预约服务。

 

 

住院须知

 

尊敬的患者及家属：

 

衷心感谢你们的信任，选择到我院就医，为进一步密切医患关系，保证正常的医疗秩序，请医患双方自觉遵守以下协议。

 

一、 患者的权利和义务

 

1.患者享有隐私权、知情同意权、自主医疗权等;患者有权选择诊治医师，有权了解自己的病情、检查项目、治疗方法、医疗风险和预后等事项;患者在进行或拒绝手术及其他特殊检查治疗时，必须签署书面知情同意书。

 

2.患者有权监督医院的工作。可随时对医疗服务、医院管理等提出意见或建议。对违反医院规章制度的医务人员，实事求是地向医院反映举报。

 

3.患者不准向医务人员送“红包”、贵重礼品，共创廉洁和谐的医疗环境。

 

4.患者应遵守医疗秩序和我院的规章制度;应尊重医护人员诊治权;应积极配合诊疗活动，如实提供病史等信息，尊重科学，对疾病诊断治疗中客观存在的危险作出慎重理智的决定。

 

5.患者有按时交纳医疗费用的义务。住院时要交纳一定数量的医疗预交金，住院期间医疗费用超过预交金时，必须及时补交。出院时一次结清，不得拖欠。患者有权知晓医疗费用的使用情况。

 

6.患者入院实行实名制，住院期间保管好自己的钱财及贵重物品，不得私自离开病房。

 

7.患者应尊重医务人员，爱护公共设施，服从管理和安排。发生医疗异议时，应当依法解决。不得干扰我院正常的医疗秩序，不得侵犯医务人员的人身安全。

 

对违反上述规定的患方人员，医院将予以教育、劝阻，不听劝告者后果自负。必要时通知有关部门处理。

 

二、医务人员的权利和义务

 

1.医务人员在医疗活动中应秉持平等、仁爱、诚信的职业精神，严格执行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规。

 

2.医务人员要充分履行告知义务，尊重患者的知情权等各项权利。用清晰、易懂的语言如实向患者或代理人告知患者病情、治疗原则、诊治方案、医疗风险以及预后。

 

3.医务人员应保护患者隐私权，执行保护性医疗措施。

 

4.医务人员应以患者为中心，尽心尽责治疗疾病。不断提高医疗水平，严防差错事故的发生。

 

5.廉洁行医，不以医谋私，不得接受患者及其家属的“红包”、贵重礼品。

 

6.医务人员应文明行医，态度和蔼，仪表端庄，举止文雅;应用文明用语，禁止使用服务忌语，不断提高服务质量。

 

7.医务人员有权拒绝患方的不合理要求。

 

 

医保就医须知

 

医保就医须知山东大学附属济南市中心医院是“山东省全省医疗保险转诊转院协议定点医院”和“省级新型农村合作医疗定点医院”，山东省内各地医保参保人员、新农合参合人员均可在我院就诊。

 

我院自2012年3月开始面向全省17地市开通异地医保住院即时结报工作，符合异地转诊及异地安置人员在我院均可享受即时结报待遇。

 

外地医保病人就医流程：

 

外地需到济南就诊参保人、长期居住济南异地参保人：在当地医保经办部门开具《备案表》----门诊就诊，开具住院通知单---济南市中心医院结算中心，出具转诊备案表或备案个人编码、身份证或社保卡，查验身份，按40%比例缴纳住院押金，办理住院-----各科室诊疗-----医生开具出院通知----济南市中心医院结算中心，只需交纳个人自付部分即可办理出院。

 

外地新农合病人就诊、报销流程：

 

符合转诊条件的及长期济南居住的各地新农合参合人员，在征得当地新农合经办机构同意后，可在我院住院治疗，全额垫支，结算后回当地新农合经办机构报销

 

 

济南市中心医院挂号小常识

 

消化内科：恶心、呕吐、便秘、腹泻、腹痛、吞咽困难、食欲异常、胃肠胀气、呃逆呕血便血、黄疸等。

 

心血管内科：心悸、胸闷气短、紫绀、高血压、低血压、脉搏异常等。

 

肾内科：尿常规检查异常、尿色异常、尿量异常、血尿、浮肿、肾区不适、尿频、尿急、尿痛等。

 

综合内科，糖尿病专科：肥胖、消瘦、生长发育异常、尿糖高、血糖高、甲状腺肿、突眼、易激动、非正常情况的闭经泌乳、垂体瘤、肥胖症等。

 

呼吸内科：发热、咳嗽、咳痰、流鼻涕、咽痛、咯血、呼吸困难、哮喘、胸痛等

 

神经内科：头痛、失眠、面瘫、瘫痪、肌无力、昏迷、抽搐、眩晕、肌肉萎缩、不自主运动、步态障碍、痴呆等。

 

儿科：14岁以下儿童，除眼、耳、鼻、喉、皮肤等科之外的内外科疾病

 

疼痛科：颈腰椎间盘突出症、关节炎、肩周炎、坐骨神经痛、三叉神经痛、癌症晚期疼痛等。

 

肿瘤科：肿瘤的非手术治疗，各种肿瘤的放、化疗法。

 

普外科：腹痛、腹胀、黑便、腹部包块、全身体表肿块、下肢静脉曲张等。

 

心胸外科、乳腺专科：咯血、胸部肿瘤、食道疾病和肿瘤、肋骨骨折、纵膈肿瘤、肋间神经痛、乳腺肿块等

 

骨科：腰腿痛、骨外伤、四肢疾病、关节疾病、颈椎病、骨骼炎症、肿瘤、畸形等病变。

 

泌尿肛肠外科：肾、输尿管、膀胱、外生殖器畸形、损伤、结石、肿瘤、男性不育症、性功能障碍、肛肠疾患等。

 

妇产科：外阴炎、白带异常、阴道炎症、出血、闭经、痛经、下腹部包块、子宫肌瘤、盆腔炎、女性不孕等。

 

注：眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、中医科、理疗科等专科疾病症状和患病部位明确，就诊时挂相应科室即可。

 

 

推荐科室：

 

泌尿外科

 

泌尿外科是山东医学会泌尿外科专业委员会六家副主委单位之一，肩负山东大学、山东中医药大学、潍坊医学院临床教学和研究生培养工作。

 

国家、省市级立项课题4项，科研经费30余万，近年来3项课题鉴定为国际先进水平。科室着重发展微创技术，在省内首创微造瘘经皮肾镜取石术，科室在泌尿外科结石病微创治疗方面始终居国内先进水平，成为省内复杂性肾结石诊疗研究中心。不断探索经尿道前列腺电切手术技巧，经过技术不断改进提高，目前采用的经尿道前列腺等离子剜除术治疗老年前列腺肥大患者，技术水平达国际先进，成为国内为数不多掌握该技术的医院。

 

在泌尿外科后腹腔镜技术上处省内领先地位，并独立完成腹腔镜膀胱全切术、腹腔镜前列腺癌根治术等泌尿外科高难度手术，标志着腹腔镜技术达国内先进医院水平。