可预约班次更新时间每日00:00更新
一般预约规则：如遇专家班次变动，会以短信通知，请保持手机畅通
1、预约周期1-14天；
2、取消周期：就诊前1个工作日下午15点之前；
挂号须知
1、本系统挂号需支付挂号费，预约不需要
2、每张卡挂号限制：限同时挂号三次、每个科室限挂一次、每月6次
3、请携带就诊卡前往对应科室就诊、检验、治疗、取药等
4、当天当班不就诊，医院不再安排就诊及退费
5、凡使用微信预约挂号功能并预约成功的患者，请在就诊当日准时前往到挂号处，主动向挂号人员出示您的微信预约号信息进行挂号交费
挂号须知
1、网络预约挂号是为了方便患者就诊的一种快捷的挂号方式，初诊和复诊患者均可享受事前择时预约、按时就诊的服务。
2、网络预约一律采用实名制，请预约者如实填写预约单，填写的信息在就诊过程中需验证使用。网络预约服务目前为免费项目，挂号费在来院挂号时收取。
3、网络预约时间：受理第2 天以后一周内门诊预约，每人每天只能预约同一专业（专家）1次。
4、预约成功后，就诊当日需持预约时登记的有效证件来院就诊，主动向挂号员说明是预约挂号，提前15分钟到达就诊科室，分诊台护士核对信息并确认。如果信息不一致，作非预约处理。来院到达科室时间超出预约时间者，视具体情况，由分诊护士安排预约医生或同资质医生应诊。
5、已预约患者如需变更或取消预约时，请在网络预约查询功能中，查询到您的预约信息后进行取消预约，或拨打预约电话请医院工作人员帮您取消预约,不能取消就诊日期当天的预约信息。
6、如果累计3次未能如约就诊，其有效证件号列入爽约名单，半年内不再接受预约服务。
7、医生出诊时间以济南市中心医院网公布时间为准，因临时调岗、出差、应急任务等造成出诊时间变动，预约服务科工作人员会电话通知您，安排其他同资质医生或重新预约,不便之处敬请谅解。
8、以下科室暂不提供预约服务：急诊、干部保健门诊、医保门规门诊、市公费门诊、感染性疾病科。
电话预约须知：
1、电话预约诊疗一律采用实名制，在预约时需详细提供患者的一般信息（姓名、性别、出生年月、身份证号码、联系电话、家庭住址等），已办理“医卡通”的患者请提供医卡通号码，预约服务科工作人员会及时安排您的预约专业（专家）和就诊时间。
2、预约成功后，请务必记住提供给您的预约序列号、预约专业（专家）和就诊时间。来院就诊时请携带身份证，主动向挂号员提供预约序列号，若信息不一致作为非预约处理。预约患者到达就诊科室超出预约时间时，分诊护士视具体情况安排预约专家或同资质专家应诊。
3、电话预约时间：受理第2天以后一周内门诊预约，当天16：00后不再接受次日预约。每人每天只能预约同一专业（专家）1次。
4、预约受理工作时间：周一至周日（上午8：00-12：00；下午1：30-5：30）。
5、医生出诊时间以济南市中心医院网（.zxyy.）公布的时间为准，医生因临时应急任务导致应诊时间变动，预约服务科工作人员会电话通知您，安排其他同资质医生或重新预约,不便之处敬请谅解。
6、已预约患者如需变更或取消预约，请在预约前一天上午11:30点前进行。一个年度内累计爽约3次，其身份证号、医卡通号列入爽约名单，半年内不再提供预约服务。
住院须知
尊敬的患者及家属：
衷心感谢你们的信任，选择到我院就医，为进一步密切医患关系，保证正常的医疗秩序，请医患双方自觉遵守以下协议。
一、 患者的权利和义务
1.患者享有隐私权、知情同意权、自主医疗权等;患者有权选择诊治医师，有权了解自己的病情、检查项目、治疗方法、医疗风险和预后等事项;患者在进行或拒绝手术及其他特殊检查治疗时，必须签署书面知情同意书。
2.患者有权监督医院的工作。可随时对医疗服务、医院管理等提出意见或建议。对违反医院规章制度的医务人员，实事求是地向医院反映举报。
3.患者不准向医务人员送“红包”、贵重礼品，共创廉洁和谐的医疗环境。
4.患者应遵守医疗秩序和我院的规章制度;应尊重医护人员诊治权;应积极配合诊疗活动，如实提供病史等信息，尊重科学，对疾病诊断治疗中客观存在的危险作出慎重理智的决定。
5.患者有按时交纳医疗费用的义务。住院时要交纳一定数量的医疗预交金，住院期间医疗费用超过预交金时，必须及时补交。出院时一次结清，不得拖欠。患者有权知晓医疗费用的使用情况。
6.患者入院实行实名制，住院期间保管好自己的钱财及贵重物品，不得私自离开病房。
7.患者应尊重医务人员，爱护公共设施，服从管理和安排。发生医疗异议时，应当依法解决。不得干扰我院正常的医疗秩序，不得侵犯医务人员的人身安全。
对违反上述规定的患方人员，医院将予以教育、劝阻，不听劝告者后果自负。必要时通知有关部门处理。
二、医务人员的权利和义务
1.医务人员在医疗活动中应秉持平等、仁爱、诚信的职业精神，严格执行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规。
2.医务人员要充分履行告知义务，尊重患者的知情权等各项权利。用清晰、易懂的语言如实向患者或代理人告知患者病情、治疗原则、诊治方案、医疗风险以及预后。
3.医务人员应保护患者隐私权，执行保护性医疗措施。
4.医务人员应以患者为中心，尽心尽责治疗疾病。不断提高医疗水平，严防差错事故的发生。
5.廉洁行医，不以医谋私，不得接受患者及其家属的“红包”、贵重礼品。
6.医务人员应文明行医，态度和蔼，仪表端庄，举止文雅;应用文明用语，禁止使用服务忌语，不断提高服务质量。
7.医务人员有权拒绝患方的不合理要求。
医保就医须知
医保就医须知山东大学附属济南市中心医院是“山东省全省医疗保险转诊转院协议定点医院”和“省级新型农村合作医疗定点医院”，山东省内各地医保参保人员、新农合参合人员均可在我院就诊。
我院自2012年3月开始面向全省17地市开通异地医保住院即时结报工作，符合异地转诊及异地安置人员在我院均可享受即时结报待遇。
外地医保病人就医流程：
外地需到济南就诊参保人、长期居住济南异地参保人：在当地医保经办部门开具《备案表》----门诊就诊，开具住院通知单---济南市中心医院结算中心，出具转诊备案表或备案个人编码、身份证或社保卡，查验身份，按40%比例缴纳住院押金，办理住院-----各科室诊疗-----医生开具出院通知----济南市中心医院结算中心，只需交纳个人自付部分即可办理出院。
外地新农合病人就诊、报销流程：
符合转诊条件的及长期济南居住的各地新农合参合人员，在征得当地新农合经办机构同意后，可在我院住院治疗，全额垫支，结算后回当地新农合经办机构报销
体检流程
体检流程：
1、 早七点半前在体检科排队取B超号；
2、 前台登记领取体检导引单；
3、 先做空腹项目（腹部B超、抽血、胃幽门螺杆菌吹气试验）；
4、 按照导引单和体检科布局（见科室布局图），逐步完成各项检查项目；
5、 完成体检后将导引单交回前台，被告知领取报告时间。
6、 取报告，签字，咨询。
注意事项：
1、 请于周一至周五上午空腹来体检。体检前三天清淡饮食，尽量避免服用药物；
2、 如有慢性病史和用药史，请告知体检的医护人员；
3、 孕妇及有生育计划的人请勿做胸透、x光片等放射线检查；
4、 体检当日请穿宽松衣服，勿穿连体裤袜，不要化妆；
5、 女性生理期勿做尿常规检查和妇科检查；
6、 留取尿样请注意留取中断尿，避免污染。
如有任何问题，可随时向我科医护人员询问，我们将热情为您服务。
健康体检网上预约及手机查询报告的说明
为方便广大客户,我院健康体检科网上预约及手机查询报告的途径如下：
1、可以扫“济南市中心医院健康体检科”二维码，实现手机选择体检套餐，并预约体检。
2、可以在手机微信：我——钱包——城市服务——袋鼠健康体检服务——体检预约——济南市中心医院，实现手机选择体检套餐，并预约体检。
或在手机支付宝：城市服务 医疗 体检预约 机构 济南市中心医院，进行手机选择体检套餐，并预约体检。
3、我院健康体检科进行的体检报告可以即时通过手机查询，请您微信关注“济南卫生计生”，进入健康服务——健康体检——绑定个人身份证和手机号，即可查阅自己的体检报告。
（网上其它体检预约平台信息未经我院核实，我院无法负责。我们积极拓展网络服务及手机短信服务，及时更新，欢迎来济南市中心医院健康体检中心，可于工作时间周一到周五7:30-17:00拨打电话咨询）
省直医保病人门诊就医注意事项
1、参保人员要持本人门诊病历、《社会保障卡》进行挂号、就医、刷卡记账结算；
2、杜绝不写病历、患者不带病历、点名开药做检查等现象发生；
3、人、卡不一致，病历诊断与取药、检查不相符，存在重复取药、超量配药的，定点医疗机构不予记账；
4、对于超量取药的，定点医疗机构窗口人员可提出调整药量的意见；
5、参保人员不能转借社会保障卡，不能冒用、借用社保卡开药、做检查，经查实的，定点医疗机构要扣其社保卡，记入个人就医信用档案，情节严重的，本年度就医不能再在定点医疗机构记账，改为个人垫付，年终由单位汇总到省社保局按规定报销。
济南市居民基本医疗保险参保人住院服务指南
一、住院登记
有卡住院登记
有社会保障卡（居民医保卡）的参保人，住院时应持社会保障卡办理入院登记手续。
无卡住院登记
无社会保障卡的参保人，住院时应先持身份证或户口簿个人页复印件和住院证复印件到户口所在地街道（镇）人力资源社会保障服务中心开具无卡证明，托幼机构儿童和中小学生应到学校所在区医保办开具无卡证明，然后再持无卡证明办理住院登记手续。
二、住院押金
参保人在定点医院住院时，医院根据病种的不同可先收取一定数额的押金，出院结算时多退少补。
三、一日费用清单和知情告知
参保人住院期间需随身携带社保卡备查。定点医院须向病人提供每日费用清单，使用“三大目录”外的费用应征得参保人的同意。
四、出院结算
有卡结算
有社会保障卡的参保人，出院时需使用社保卡办理结算手续，只需支付个人负担的费用。定点医院需为参保人打印住院发票和《济南市城镇职工基本医疗保险参保人住院费用结算单》。
无卡结算
使用无卡证明住院登记的参保人，出院时需使用无卡证明办理结算手续，只需支付个人负担的费用，定点医院需为参保人打印住院发票和《济南市居民医疗保险参保人住院费用结算单》。
参保人在一个医疗年度内发生的符合居民基本医疗保险基金支付范围规定的住院医疗费用，由居民基本医疗保险基金和个人按照以下标准分担：
（1）大学生在三级医疗机构医疗的，由居民基本医疗保险基金支付60%，个人负担40%；在二级医疗机构医疗的，由居民基本医疗保险基金支付70%，个人负担30%；在一级医疗机构、乡镇卫生院医疗的，由居民基本医疗保险基金支付80%，个人负担20%。
（2）儿童和按一档标准缴费的成年居民，在省（部）三级医疗机构医疗的，由居民基本医疗保险基金支付40%，个人负担60%；在其他三级医疗机构医疗的，由居民基本医疗保险基金支付55%，个人负担45%；在二级医疗机构医疗的，由居民基本医疗保险基金支付65%，个人负担35%；在一级医疗机构医疗的，由居民基本医疗保险基金支付80%，个人负担20%；在乡镇卫生院医疗的，由居民基本医疗保险基金支付90%，个人负担10%。
（3）二档标准缴费的成年居民，在省（部）三级医疗机构医疗的，由居民基本医疗保险基金支付30%，个人负担70%；在其他三级医疗机构医疗的，由居民基本医疗保险基金支付45%，个人负担55%；在二级医疗机构医疗的，由居民基本医疗保险基金支付60%，个人负担40%；在一级医疗机构医疗的，由居民基本医疗保险基金支付80%，个人负担20%；在乡镇卫生院医疗的，由居民基本医疗保险基金支付90%，个人负担10%。
济南市中心医院挂号小常识
消化内科：恶心、呕吐、便秘、腹泻、腹痛、吞咽困难、食欲异常、胃肠胀气、呃逆呕血便血、黄疸等。
心血管内科：心悸、胸闷气短、紫绀、高血压、低血压、脉搏异常等。
肾内科：尿常规检查异常、尿色异常、尿量异常、血尿、浮肿、肾区不适、尿频、尿急、尿痛等。
综合内科，糖尿病专科：肥胖、消瘦、生长发育异常、尿糖高、血糖高、甲状腺肿、突眼、易激动、非正常情况的闭经泌乳、垂体瘤、肥胖症等。
呼吸内科：发热、咳嗽、咳痰、流鼻涕、咽痛、咯血、呼吸困难、哮喘、胸痛等
神经内科：头痛、失眠、面瘫、瘫痪、肌无力、昏迷、抽搐、眩晕、肌肉萎缩、不自主运动、步态障碍、痴呆等。
儿科：14岁以下儿童，除眼、耳、鼻、喉、皮肤等科之外的内外科疾病
疼痛科：颈腰椎间盘突出症、关节炎、肩周炎、坐骨神经痛、三叉神经痛、癌症晚期疼痛等。
肿瘤科：肿瘤的非手术治疗，各种肿瘤的放、化疗法。
普外科：腹痛、腹胀、黑便、腹部包块、全身体表肿块、下肢静脉曲张等。
心胸外科、乳腺专科：咯血、胸部肿瘤、食道疾病和肿瘤、肋骨骨折、纵膈肿瘤、肋间神经痛、乳腺肿块等
骨科：腰腿痛、骨外伤、四肢疾病、关节疾病、颈椎病、骨骼炎症、肿瘤、畸形等病变。
泌尿肛肠外科：肾、输尿管、膀胱、外生殖器畸形、损伤、结石、肿瘤、男性不育症、性功能障碍、肛肠疾患等。
妇产科：外阴炎、白带异常、阴道炎症、出血、闭经、痛经、下腹部包块、子宫肌瘤、盆腔炎、女性不孕等。
注：眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、中医科、理疗科等专科疾病症状和患病部位明确，就诊时挂相应科室即可。
推荐科室：
泌尿外科
泌尿外科是山东医学会泌尿外科专业委员会六家副主委单位之一，肩负山东大学、山东中医药大学、潍坊医学院临床教学和研究生培养工作。
国家、省市级立项课题4项，科研经费30余万，近年来3项课题鉴定为国际先进水平。科室着重发展微创技术，在省内首创微造瘘经皮肾镜取石术，科室在泌尿外科结石病微创治疗方面始终居国内先进水平，成为省内复杂性肾结石诊疗研究中心。不断探索经尿道前列腺电切手术技巧，经过技术不断改进提高，目前采用的经尿道前列腺等离子剜除术治疗老年前列腺肥大患者，技术水平达国际先进，成为国内为数不多掌握该技术的医院。
在泌尿外科后腹腔镜技术上处省内领先地位，并独立完成腹腔镜膀胱全切术、腹腔镜前列腺癌根治术等泌尿外科高难度手术，标志着腹腔镜技术达国内先进医院水平。
