预约事项
1、网络预约挂号是为了方便患者就诊的一种快捷的挂号方式，初诊和复诊患者均可享受事前择时预约、按时就诊的服务。
2、网络预约一律采用实名制，填写的信息在就诊过程中需验证使用。网络预约服务目前为免费项目，挂号费在来院就诊时收取。
3、网络预约时间：受理第2天以后一周内门诊预约，每人每天只能预约同一医生一次。
4、预约成功后，系统会向您的手机上发送验证短信。就诊当日需持身份证、就诊卡（无就诊卡患者先去办卡）来院就诊，主动向分诊护士提供验证短信，提前10分钟到达就诊科室，分诊台护士核对信息并确认。来院到达科室时间超出预约时间者，视为普通患者正常排队。
5、已预约患者如需变更或取消预约时，请在预约前一天进行。
6、特殊说明：正畸科预约，只接受初诊预约，即首次在本科室就诊（复诊病人请按医生约定时间就诊）
7、特殊说明：预约儿童口腔科患者请用患儿本人身份证号！否则无法识别患儿信息，影响预约确认。
8、医生出诊时间以济南市口腔医院公布时间为准，因临时调岗、出差、应急任务等造成出诊时间变动，预约服务人员会电话通知您，安排其他同资质医生或重新预约,不便之处敬请谅解。
9、您已经阅读了该须知，现在可以进行预约了。若还有什么不了解之处，可以拨打我院的预约服务咨询电话：0531-86666920，电话咨询时间为周一至周五上午9：00～11：00；周一至周五下午2：00～4：00；节假日除外。感谢您的配合，祝您早日康复！
10、我院山大北路门诊部、东关门诊部网络预约系统正在建设中，暂不提供网络预约服务。
电话预约须知
1、 特殊说明：正畸科预约，只接受初诊预约，即首次在本科室就诊（复诊病人请按医生约定时间就诊）.
2、电话预约诊疗一律采用实名制，在预约时需详细提供患者的一般信息（姓名、性别、出生年月、身份证号码、手机号、家庭住址等），预约服务人员会及时安排您的预约专业（专家）和就诊时间。
3、预约成功后，系统会将您的预约专业（专家）和就诊时间等信息发送到您的手机上。来院就诊时请携带身份证，就诊卡（无就诊卡患者先去办卡），主动向分诊护士提供预约短信。预约患者到达就诊科室超出预约时间（一般为预约时间点延后15分钟），视为普通患者正常排队。
4、电话预约时间：受理第2天以后一周内门诊预约，每人每天只能预约同一医生一次。
5、预约受理工作时间： 周一至周五上午9：00～11：00；周一至周五下午2：00～4：00；节假日除外。
6、医生出诊时间以济南市口腔医院公布的时间为准，医生因临时应急任务导致应诊时间变动，预约服务人员会电话通知您，安排其他同资质医生或重新预约,不便之处敬请谅解。
7、电话咨询时间为周一至周五上午9：00～11：00；周一至周五下午2：00～4：00；节假日除外。
基本医疗保险参保人住院服务指南
一、住院登记
· 有卡住院登记。有社会保障卡的参保人，住院时应持社会保障卡办理入院登记手续。
· 无卡住院登记。无社会保障卡的参保人，住院时应先持身份证复印件和住院证复印件到市社保局城镇职工医疗保险处开具无卡证明，然后再持无卡证明办理住院登记手续。
二、住院押金
参保人住院时，医院根据病种的不同可先收取一定数额的押金，出院结算时多退少补。
三、一日费用清单和知情告知
参保人住院期间需随身携带社保卡备查。医院向病人提供每日费用清单，使用“三大目录”外的费用应征得参保人的同意。
四、出院结算
· 有卡结算
有社会保障卡的参保人，出院时需使用社保卡办理结算手续，只需支付个人负担的费用（需使用个人账户金的，应提前告知结算人员）。医院为参保人打印住院发票和《济南市城镇职工基本医疗保险参保人住院费用结算单》
· 无卡结算
无社会保障卡的参保人，出院时在医院挂账暂不结算，待领卡后再回医院刷卡补结算。
六、参保人自付的费用包括目录外费用、目录内先负担费用、起付线、起付线以上个人按比例负担部分和超过封顶线以上部分。
七 、现新农合全部合并为居民医保，济南市中区、槐荫区、历下区、历城区、天桥区、高新区、长清区、章丘、济阳、平阴、商河都按济南市居民医保政策报销。
楼层分布
A座楼层科室索引
9、特诊科
8、办公区 学术报告厅
7、口腔颌面外科 内科门诊 消毒供应中心
6、口腔颌面外科病房
5、麻醉手术科 手术示教室 检验科 医院感染管理办公室
4、牙体牙髓病科
3、口腔修复科 口腔种植诊疗中心
2、牙周-黏膜病诊疗中心
医务科 护理部 财务科 医保办
客户服务中心 设备科 信息中心 病案室
1、医学影像科 挂号收费处 药剂科
口腔急诊科 口腔综合诊疗科
B座楼层科室索引
7、济南市口腔医疗质量控制中心 图书室 科教科 总务科
6、口腔修复工艺中心 临床技能培训中心 实验室
5、口腔医疗美容中心/综合二科
4、口腔正畸科
3、预防口腔科 公共卫生科
2、儿童口腔医学中心
1、收费挂号处 医学影像科
东院区
4、洁牙室
3、牙体牙髓病科 牙周粘膜病科
儿童口腔科 特诊室
2、口腔颌面外科 口腔正畸科
口腔种植室 口腔修复科
1、挂号收费处 放射科
药剂科 心电监护室
舜耕院区
2、牙体牙髓病科 VIP诊室
种植诊室 办公区
1、口腔正畸科 口腔修复科
口腔颌面外科
高新院区
3、消毒供应中心
2、口腔正畸科 口腔修复科 儿童口腔科
VIP诊室 手术室
1、牙体牙髓病科 口腔颌面外科
医学影像科 心电图室
推荐科室：
口腔修复科
济南市口腔医院修复科创建于上世纪五十年代，经过几代人的努力，现已发展成为山东省就诊人次和工作量最大的科室，修复科是经省卫生厅批准成立的济南市口腔修复诊疗中心,是我市19个重点专业之一，也是全省首家引进人工牙种植技术的国家级种植科技指导中心。中心现有医护人员21名，博士3名，医师团队中研究生及以上学历占90%。
修复科医疗设备先进,人才结构合理，技术力量雄厚，修复种类繁多，诊疗项目主要为牙体缺损、牙列缺损及牙列缺失等的义齿修复，如各类金属烤瓷冠桥、各类金属铸造冠桥、纤维桩、全瓷冠、纯钛支架、超薄不备牙全瓷贴面、精密附着体义齿、磁性固位体、套筒冠义齿、种植义齿等。其中种植义齿、前牙美容修复中的超薄不备牙全瓷贴面、3D全瓷冠、氧化铝氧化锆全瓷等新业务达到国际领先水平.在种植修复技术、铸钛技术、全瓷冠技术和精密附着体技术等高端义齿修复方面已经形成独特的优势，能满足不同层次消费者的需求。中心以精湛的技术、热情的服务取信于患者，在社会上享有较高的声誉。
专家：
专家姓名： 胡 颖
职称/职务： 副主任 主持工作
擅长领域： 擅长牙体牙髓常见病、多发病的诊断治疗，在牙齿黄色变、氟斑牙、四环素牙的美容、前牙缺损的美容修复方面经验丰富
中华医学会会员，毕业于同济大学 口腔医学博士。具有多年从事口腔内科的临床工作经验，开展树脂充填技术、现代根管技术、显微根管等技术，擅长牙体牙髓常见病、多发病的诊断治疗，在牙齿黄色变、氟斑牙、四环素牙的美容、前牙缺损的美容修复方面经验丰富。承担济南市科技发展计划课题1项，发表论文2篇，曾赴奥地利维也纳医科大学附属口腔医院进行为期3个月的临床观摩学习。
