就诊须知
尊敬的家长朋友：
根据上级新冠肺炎疫情常态化防控工作的相关规定及要求，带孩子来院就诊请您知晓下列内容：
1.患儿及家长须持有72小时内新冠核酸检测阴性报告方可进入医院就诊。
2.若3天内患儿有发热和/或咳嗽者请到发热门诊就诊，并在院做核酸检测，待检测阴性报告出来后方可离院。
3.危急重症患儿，若无72小时内核酸检测阴性报告，先实施抢救，同时采集新冠核酸咽拭子，检测阴性报告出来后，根据病情确定离院或进一步住院治疗。
4.对省外疫情低风险地区入鲁返鲁人员需持48小时内核酸检测阴性证明方能入院。
敬请各位家长理解并配合！
济南市儿童医院电子健康卡推广使用即日起可以刷手机就诊了
按市卫健委要求，济南市将全面推进电子健康卡，即日起我院全面推行电子健康卡就诊服务，来院就诊只需拿手机即可，看诊时刷手机上的电子健康卡进行预约挂号、签到、诊疗、检查检验、处方、交费、取药、取报告单等诊疗服务。
请来院患者家长提前熟悉并建档绑定申领电子健康卡。
下边来一起看看如何申领电子健康卡：
电子健康码申领流程
1 关注济南市儿童医院公众账号
2 建档
（1）点击左下侧的诊疗服务输入手机号登录点击添加健康卡
(2)儿童建档：输入孩子的信息, 身份证号信息为必填，儿童建档，若已经有就诊卡的，可以将就诊卡与电子健康卡绑定,无实体卡直接选择“初次就诊，无就诊卡”。新生儿建档：由于新生儿没有身份证号，可以选择新生儿建档,输入母亲的姓名和身份证号，来建档。
3 绑定健康卡
点击下图电子健康卡的二维码可以点击领取电子健康卡，选择“点击绑定”建档成功，可以领卡了。
电子健康卡领取成功，则可以用此电子卡进行就诊。
若报平台错误，则可能国家公安部的户籍管理系统尚未同步信息，可等一段时间再次尝试，此时可以先用院内电子就诊卡就诊。
注意事项
1、使用电子健康卡就诊过程中，为了更加快捷方便，在看诊、检查、抽血、取药时，请您提前在手机上打开就诊二维码
2、若已经有实体卡，则需要将卡绑定在电子健康卡上，使得实体卡上的信息归并到电子卡上，若不绑定，则电子健康卡无法查看实体卡上的历史看诊记录。
3、绑就诊卡过程遇到无法绑定的情况，请先确认手机上输入的孩子的信息是否正确，如出生日期，身份证号、性别等，若实体卡上的信息有误，需要在我院缴费窗口修改。
4、如老人无智能手机等，可按原来写登记信息的方式办理实体卡就诊。
5、有疑问请咨询门诊服务台导医和各收费处工作人员，或电话咨询0531-87964990
为节省在院填报时间，便于您快速通过预检分诊通道，建议您来院前申领电子健康码，带好身份证出行。
★如何申领健康通行码呢？
1.健康通行码申领途径：
您出行前可通过以下几种途径申请办理电子健康通行码（卡）：
一是微信，搜索小程序“健康通行码”或关注“健康山东服务号”微信公众号；二是在支付宝首页搜索“山东健康通行卡”；三是关注“健康济南共建共享”或下载“健康济南”APP都可申领电子健康码。
2.健康通行码申领方式：
第一种申领方式：使用微信小程序“健康通行码”， 点击“通行码申请”按步骤进行申领。
第二种申领方式：进入“健康山东服务号”公众号—“防疫专区”—“健康通行卡”进行申领。
第三种申领方式：使用支付宝搜索“山东健康通行卡”同样可以申领。
第四种申领方式：进入“健康济南共建共享”公众号—“便民服务”—“电子健康通行”进行申领。
第五种申领方式：进入“健康济南”APP，首页点击“电子健康卡”即可进入申领界面。
申领成功后，健康通行码处于定期更新状态。您可添加到卡包，方便日后使用。
来院后，请点击“通行码出示”或点击卡片，在预检分诊处测体温，出示健康码（卡）。
★老人孩子没有智能手机怎么办？
对于老年人、儿童、中小学生等没有智能手机的，家长可在健康通行码“为家人代办”模块绑定家人填写信息代办。
代办成功后，选“多码出示”， 在预检分诊处可为家人一同出示健康码。
健康通行码是疫情防控期间个人出行的电子凭证，也是疫情防控查验的依据，在省内和互认省份通用。
所有来院人员请提前申请电子健康码，持绿码者方可进入医院。
一、来院前请提前申领电子健康卡
电子健康卡可以进行预约挂号、签到、诊疗、检查检验、处方、交费、取药、取报告单等诊疗服务。
1.关注“济南市儿童医院”微信公众号，点击左下侧的预约就诊诊疗服务输入手机号登录添加健康卡；
2.输入孩子的信息, 身份证号信息为必填。针对新生儿无身份证号，可以选择新生儿建档,输入母亲的姓名和身份证号，来建档；
3.选择“点击绑定”，电子健康卡领取成功，可以用此电子卡进行就诊。
温馨提示：
如电子健康卡申领不成功，可在内科楼一楼收费窗口办理医卡通，需提供就诊儿童的姓名、出生年月日、身份证号、联系电话、家庭住址。
二、充值缴费
可通过微信、支付宝在线充值；也可以在自助机上进行现金、银行卡转账、微信支付宝充值；还可以在收费窗口充值缴费。
温馨提示：
为保证孩子正常就诊，请您确保卡内余额在30元以上。
三、挂号签到
如您已预约，有三种方式可以签到取票。
⑴自助机签到取号：点击自助机“预约取票”按钮，扫电子健康卡或插医卡通，输入预约手机号码可取得“预约凭条”。
⑵手机签到取号：微信或支付宝预约成功后，在就诊当天进入我院院区范围内，在手机“预约签到”页面点击签到，获得电子预约凭证。
⑶现场签到取号：在社会服务部预约挂号窗口提供孩子的姓名、预约时间、预约医生进行签到取票。
温馨提示：
如未预约，可以在自助挂号机上现场挂号。现场只能挂院外预约（微信、支付宝、官网、电话、窗口预约）剩余的号源。
四、候诊就诊
1.请提前30分钟到相应诊室候诊。请不要迟到爽约，也不用提前太早。
2．预约号源时间为候诊时间。由于患儿的病情不一，大夫在看诊的时间上也就不会整齐划一，预约时间与就诊时间有一定的误差，具体就诊时间以医生呼叫为准。
温馨提示：
1.电子健康卡使用：就诊前，点击“预约诊疗”，选择“出示就诊码”刷电子健康码就诊。在电子健康卡有问题时，可以点击临时应急码，用临时应急码来就诊。
2.使用电子健康卡就诊过程中，为了更加快捷方便，在医生看诊、检查、抽血、取药时，请您提前在手机上打开就诊二维码。
五、就诊注意事项
1.最好分时段预约就诊
⑴如果复诊，就诊过程会相对简单些，特别是那些只需要调整药物剂量，建议尽量预约下午的号源。
⑵需要输液的病人不一定都挤在上午，下午来输液可以避开高峰期，节省很多时间。
⑶如果想看皮肤科、耳鼻喉科、眼科等科室，也可以选择下午就诊，避开上午高峰。
2.尽量白天来院看诊
⑴如果白天孩子不舒服，建议及时看医生，孩子的病情发展快，不要等熬到晚上再来医院。
⑵工作日医院所有临床门诊都开放，特别是专业门诊可以满足患儿的就诊要求。建议避开周末及节假日就诊高峰，尤其是慢性或恢复期的病人。
3.不要晚上挤急诊就诊
⑴夜间急诊开放的科室：急诊科24小时开诊；急诊外科18:00-23:00；超声科、放射科、急诊化验室24小时值班。
⑵如果夜间孩子出现下列情况需要及时就诊：
第一是高热不退，持续39.5度以上，需要及时就医。
第二是惊厥，特别是持续性惊厥要积极处理，孩子38°以上要先吃退烧药降温。
第三是严重的呕吐和腹泻，如果家长不能自行进行判断病状和处理，就需要马上就医。
另外，有喘息，胸闷，气急、面色异常等要及时就诊；异物吸入，严重外伤、误服药物也要及时就诊。当然，由于新生儿、婴儿病情变化快，生病需要及时就诊。
随着经济发展和社会进步，儿科疾病谱发生了变化，特别是小儿内分泌疾病越来越受到社会、家长、孩子、及儿科医生的关注。我院引进先进的电发光化学分析仪及其他内分泌疾病的诊断仪器和设备。于2001年成立小儿内分泌专业，率先开展小儿身材矮小、性早熟、肥胖、甲状腺疾病、糖尿病的诊断治疗。2004年成立专业病房，现有主任医师1人，副主任医师3人，硕士毕业生5人，具有丰富的临床经验。专业诊治生长发育落后，身材矮小，消瘦，肥胖，性早熟，青春期延迟，多饮、多尿，甲状腺肿大，甲状腺功能减低，甲状腺功能亢进，甲状旁腺功能异常引起的低钙、高钙、低磷血症和骨质疏松，肾上腺皮质增生，肾上腺皮质功能低下，代谢异常性佝偻病，糖尿病，低血糖等儿童内分泌遗传代谢性疾病。儿童内分泌疾病发病率不断增高，内分泌专业病人不断增多，每年诊治大约4000余例病人，平均每天有十多位新病人。外埠病人增加，大约占80%以上。2011年5月成立了山东省首家“小天使成长联谊会”，2013年5月成立山东省矮小人联谊会；2013年9月参加中国山东网的触摸更高的天空——关注矮小人，助梦矮小人的活动。继续完成中国儿童糖尿病管理项目的科研工作。参加各项社会公益活动，组织糖尿病夏令营。
