尊敬的病友：

 

为了您疫情期间的安全，请您按预约的就诊时间提前30分钟来院就诊。来院就诊保持人与人一米的距离，正确佩戴口罩，不要戴有呼气阀的口罩，感谢您的配合！

 

 

门诊须知

 

一、我院为无假日医院，周六、日及节假日（国家法定节假日除外）照常开诊。当日挂号当日有效。

 

    门诊挂号时间：上午   7：30——11：45

 

                          下午  14：00——17：15

 

    门诊工作时间：上午   8：00——12：00

 

                          下午  14：00——17：30

 

二、初诊患者在门诊大厅服务台预检分诊后携带身份证到相应科室所在楼层挂号→分诊台登录信息→候诊区等候电子叫号就诊（门诊各诊室分布于门诊楼一至六层）。

 

三、复诊患者携带身份证或门诊病历本到收费挂号窗口挂号→相应诊区分诊台登录信息→候诊区等候电子叫号就诊。

 

四、开展多种形式（现场、电话、微信、网上、医护工作站、基层转诊）的预约诊疗服务，预约患者享有同等条件下的优先权。预约电话：0355—3128457。

 

五、微信、APP、支付宝预约患者携手机到相应诊区分诊台登录信息→候诊区等候电子叫号就诊。

 

六、电话（现场）预约患者于就诊当日到一楼大厅服务台领取信息条码→携码到相应科室所在楼层缴费、取号→分诊台登录信息→候诊区等候电子叫号就诊。

 

七、方便门诊属于便民窗口，仅为病人提供简单医疗服务，不记录《门诊病历》及开具《诊断证明书》，未经医生诊查及需要报销手续的患者，请到相关专业科室就诊。

 

八、请按挂号选择的医生，顺序就诊。门诊各专业诊室分布如下：

 

    一楼东诊区：妇科、产科（高危孕产妇门诊、母乳喂养咨询门诊、助产士咨询门诊）、生殖遗传科（不孕不育、遗传咨询门诊）；

 

    一楼西诊区：神经内科（脑血管病门诊、脑卒中筛查门诊）、儿科（儿童保健门诊）、呼吸内科；

 

    二楼东诊区：消化内科（消化道早癌门诊、胃食管反流病门诊）、肝病门诊、肾内科、全科医疗科、神经外科、临床心理门诊、肿瘤科、康复科、戒烟门诊、药学门诊；

 

    二楼西诊区：心血管内科、风湿免疫科；

 

    三楼东诊区：普外科(肝胆外科)、结直肠外科（便秘门诊）、胃肠外科、泌尿外科（男科门诊）、骨科、心胸外科、乳腺科、多学科综合门诊；

 

    三楼西诊区：耳鼻咽喉科（过敏性鼻炎门诊、鼾症门诊、耳鼻喉儿童保健门诊）；

 

    四楼东区：   内镜室；

 

    四楼中厅：   检验科、门诊手术室；

 

    四楼西区：   检验科；

 

    五楼东诊区：内分泌科、皮肤性病科（性病专科门诊）、血液内科（淋巴瘤专科门诊）、医疗美容科、血管通路门诊、糖尿病健康教育门诊；

 

    五楼西诊区：中医科、针灸理疗科、疼痛门诊（三叉神经痛门诊、椎间盘突出门诊）；

 

    六楼东诊区：口腔科（口腔内科、口腔颌面外科、口腔种植科、口腔正畸科、口腔修复科、口腔黏膜病科、牙体牙髓病科、牙周病科、儿童牙病科、口腔预防科）；

 

    六楼西诊区：眼科（斜弱视门诊）；

 

九、各辅助检查科室分布如下：

 

    1、一楼西诊区：脑电图、经颅多普勒（TCD）、肌电图检查；

 

    2、二楼东诊区：肺功能、13C幽门螺杆菌检查、肾内科实验室（血、尿渗透压）；

 

    3、二楼西诊区：心电图、活动平板、动态心电图、动态血压检查、风湿实验室；

 

    4、二楼中厅：放射科（放射检查）；

 

    5、三楼中厅：超声诊断科（超声检查）；

 

    6、三楼东诊区：肝硬度脂肪度扫描室、尿流动力学检查室；

 

    7、四楼西区及中厅：检验科（抽血、化验检查）；

 

    8、四楼东区：内镜室（内镜检查）；

 

    9、方便门诊：一楼1号收费挂号窗口斜对面。

 

    10、“诊断证明”盖章：一楼1号收费挂号窗口斜对面。

 

    11、“病理标本收集处”：一楼1号收费挂号窗口斜对面。

 

十、为保持良好的就医环境，请您不要在门诊大楼内吸烟、大声喧哗、乱扔果皮纸屑和随地吐痰。

 

便民服务

 

一、门诊大厅设导诊咨询服务台，配备导医，对危重和行走不便的无助患者实行全程陪诊。

 

二、一楼服务台提供全自动电子血压计，免费为病人测量血压；免费为特殊病人提供轮椅和担架车；免费为病人供应一次性水杯及开水、提供“健康福音茶水车”专人倒水服务；有专人负责发放“甲功系列”“促甲状腺激素”“糖化血红蛋白”等检查报告单；免费为病人提供老花镜、针线盒、雨伞、多功能充电器等服务，近两年陆续增添了共享充电宝、共享轮椅及自助售卖机等服务设施。

 

三、门诊一楼收费处斜对面设有方便门诊，有专职医生为病人提供简单医疗服务（为有医嘱的复诊患者开具化验单、检查申请单及药品），每诊疗活动只收取方便门诊费1元。

 

四、门诊各楼层设有“老年人、军人、残障人士、计生特殊家庭、教师、离休干部” 挂号、就医优先服务窗口。

 

五、大厅北侧设有便民服务部，为病人提供日常用品及复印服务。服务台两侧及四楼设有检验检查结果自助打印机。

 

六、门诊楼内设有多部电梯，大厅及各候诊区备有充足的候诊椅，各楼层设有应急电话。

 

七、实行节假日（国家法定节假日除外）、双休日全天开诊。

 

八、门诊大厅设有意见箱，便于听取病人心声，及时反馈信息，不断改进工作。

 

 

住院须知

 

　　 结算须知

 

　　1.办理住院手续

 

　　住院时请您携带医生开具的入院证和住院需交的预交款办理住院手续,并完整地填写住院登记卡,住院窗口办理好住院手续后,请保管好交款收据,以备出院结账时使用.

 

　　长治市医保,城镇居民及生育保险,郊区医保和新型农村合作医疗患者办理住院手续,首先持本人医保卡(合医本)到我院医保办办理审核登记手续,再持卡 (合医本)到住院收费处办理住院登记和交款手续.节假日或急诊入院时可先办理住院手续,并于3日内到医保办补办登记手续并持卡(合医本)到住院收费处办理登记手续,否则按自费结算.

 

　　对于我院代管的长治市离休干部,晋城市离休干部以及合同单位的患者办理住院手续时,首先应到我院医保办办理有关登记手续后,办理住院登记,并按规定交住院预交款.

 

　　2.补交住院预交款

 

　　住院期间,您可以在所住科室查询您的费用情况,当医生根据您费用的发生情况通知您补交住院预交款时,请您提供您的住院号,姓名和所住科室或携带您已交预交款单,到住院收费处入院窗口办理补交款手续.

 

　　3.出院结算

 

　　当您办理出院手续时,请您携带医生开出的出院证和护士长签字的最后一次治疗费清单和您住院期间的全部预交款收据到住院收费处的出院结算窗口办理结账手续.并可查询您的住院费用及交款情况.对费用不清楚的请咨询所住科室的住院医生,护士长.

 

　　对于长治市医保,城镇居民及生育保险,郊区医保患者,代管的离休干部办理出院手续时,请携带医保卡和费用清单到我院医保办办理审核手续后再到出院结算窗口办理出院结算手续.

 

　　新型农村合作医疗患者办理出院手续时,请先携带合医本,户口簿及身份证原件和复印件,费用清单,新农合检查单,诊断证明书和知情同意书到医保办办理审核手续后,再到出院结算窗口办理结算手续。

 

　　探视须知

 

　　一、夏季探视时间为：11：30——14：30;

 

　　冬季探视时间为：11：30——14：00;

 

　　探视病人一次最多二人，不超过20分钟。

 

　　二、学龄前儿童不得带入病房，传染病员一般不得探视。

 

　　三、探视危重病人可持病危通知书，随时给予探视。

 

　　四、节假日探视时间为12：00——7：00。

 

　　五、探视人员要自觉遵守院规，服从医务人员指导，爱护公物和病区的设施，不准在病区高声喧哗、吸烟。

 

　　六、如违反探视制度，无理取闹者，按长治市公安局、卫生局《关于维护医院医疗工作秩序等有关规定》予以处罚。