疫情防控期间就医指南

 

一、所有就诊患者需要注意

 

1.我院现有五一路院区、晋源院区和长治路院区，其中：

 

（1）五一路院区设有：发热门诊、急诊科（儿内专业、妇科计生专业）、儿内科（消化科、呼吸科、心内科、神经内科、肾内科、内分泌科）、妇科、计生科、辅助生殖中心、乳腺科、中医科、皮肤科、口腔科、眼科、妇保科、儿保科、发育儿科、青保科等专业门诊，。

 

（2）晋源院区设有：急诊科（儿内专科、儿外专业）、儿内科（消化科、呼吸科、血液科、康复科）、儿外科（新生儿外科、普外科、心胸外科、骨科、神经外科、整形外科）、耳鼻喉科、皮肤科等专业门诊，；

 

（3）长治路院区设有：围产保健综合门诊、新生儿科、儿保科、优生遗传科、乳腺科等专业门诊。

 

患者可根据病情需求，采取健康山西线上挂号的方式选择就诊院区。

 

2.所有进入医院的人员请佩戴口罩、接受体温检测，并主动出示健康码、行程码，由工作人员查验后，有序进入门、急诊就诊。对于不会使用智能手机、无法出示健康码的人群，请配合工作人员登记个人信息，并填写流行病学调查表。

 

3.因疫情防控需求，就诊3岁以下患儿限2人陪同，3岁以上患儿及成人患者限1人陪同。

 

4.就诊时遵守“一医一患一诊室”，院内自觉保持人员间距，全程必须正确佩戴口罩。

 

5.我院实行分时段预约就诊，请大家按预约时间段来院就诊。请就诊患者根据自己的挂号顺序错峰就诊，各诊区设置叫号系统，就诊患者可在自己的预约时间段提前半小时前往门诊，并于所在诊区叫号系统区域等待就诊。

 

二、发热、有呼吸道相关症状和有流行病学史的陪同就诊人员注意

 

如您符合以下情况之一，请主动、如实告知工作人员，并遵循医护人员建议，真实、完整地登记有关信息后，按照医院安排到指定地点就诊：

 

1.体温37.3℃以上；

 

2.14天内有疫情中、高风险区的旅行史或居住史；

 

3.14天内曾接触过来自疫情中、高风险区的的发热或有呼吸道症状的患者；

 

4.身边有聚集性发病或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联；

 

5.其他可疑不适症状。

 

具有上述所列情况之一者，请不要作为陪同人员来院。

 

三、入院患者及陪护须知

 

入院患者3岁以下限2人陪同，3岁以上及成人患者限1人陪同，且陪护人员固定，不能随意更换。

 

1.请患者及家属在来院和住院诊疗过程中务必戴好口罩，做好个人防护。

 

2.所有来院患者及家属请自觉在各病区及门急诊入口处接受体温检测，主动配合工作人员查验陪侍证、核酸检测报告、健康码、行程码和问诊流行病学史。

 

3.无核酸检验阴性的急诊住院患者，要服从住院科室安排，进去隔离病房或过度病房，待患者及陪同人员核酸检测结果为阴性后，方可进入病区。

 

4.非急诊住院患者及家属，需提供核酸检测阴性证明后方可办理入院手续。

 

5.住院期间严格执行“一患一陪”，陪侍人员应相对固定，且必须持有核酸检测阴性报告，方可留陪，并谢绝探视，提倡电话慰问。

 

6.住院患者及家属应配合医务人员进行体温检测，主动告知可疑新冠肺炎患者接触史及境内、外疫情高发地区旅居史及国内中高风险地区流行病学史。

 

7.我院部分科室实行无陪管理，谢绝现场探视，可向住院科室申请手机视频探视。

 

8.为防止院内交叉感染，患者和家属在住院期间应杜绝跨科、跨病室聊天。

 

9.医务人员在进行检查、治疗、用药、护理操作时，会告知患者相关注意事项，如有疑问请及时咨询。

 

10.陪侍人员应监管好患者，防止意外发生；如发生特殊状况应随时通知医务人员。

 

11.当您出现体力不支或突发不适时，要及时向医务人员求助。

 

12.为了您的安全，住院患者不得随意外出或院外住宿。

 

13.住院患者可以携带必需生活用品，生活电器不得带入，贵重财物自行保管，严防遗失。

 

14.我院是无烟医院，患者和家属不得在室内吸烟；禁止使用明火。

 

四、核酸检测须知

 

1.需住院患者，持身份证和医生开具的核酸检验申请单，交费后到核酸采集点采样。孕产妇及陪护人员需在预产期前2-3周进行核酸检测，以应对可能发生的情况。

 

2.检测地点：三院区均可进行核酸标本采集。。

 

3.检测时间：工作日上午8：00—12:00    下午14：30—18:00

 

急诊患者24小时提供核酸标本采样

 

4.取检测结果

 

（1）凭患者条形码到各院区自助机取检验报告。

 

（2）可在健康山西APP或健康山西微服务公众号查询，查询步骤如下：

 

①在健康山西APP或健康山西微服务公众号首页点击【检验】，点击自助开单，进入自助开单首页；

 

③选择要检验扥院区，点击确认完成支付

 

④支付完成后可直接查看缴费单详情，出示条形码进行检验。若提前预约患者，可点击开单记录，查看对应缴费记录查看条码信息。

 

5.发热门诊就诊患者注意：发热门诊就诊患者挂号、核酸检测等均在发热门诊完成。等待核酸检测结果的时间需在发热门诊留观。

 

五、风险告知

 

对于有下列情形之一的，医院将交由公安部门处理，患者及家属须承担相应法律后果：

 

1.拒绝接受检疫的；

 

2.故意隐瞒流行病史的；

 

3.拒绝隔离治疗的；

 

4.在隔离观察治疗期间，拒不执行卫生防疫机构的预防、控制措施的；

 

5.其他故意或者放任传播新型冠状病毒，可能危害公共安全的。