预约挂号采用实名制,提供患者本人真实身份信息,请务必填写真实手机号。
请先注册为会员并登录,按流程进行预约
医院门诊实施"预约优先就诊"原则
预约系统目前只提供2--8天内的预约挂号
因系统结算等原因,不可取消距就诊时间24小时之内的“已成功预约”。如出现因医生停诊等“院方原因”因而无法按时(成功预约的时间)就诊的情况,系统会自动原路返还预约挂号费。
如已付费预约挂号取消后,则系统自动启动退费流程,3个工作日内完成退费。
每天预约时间为上午6:00开始,截止时间为预约日的前一天23:00整
例如:
8月1日6:00前可以预约8月2日~8月7日挂号
8月1日6:00~24:00可以预约8月2日~8月8日挂号
预约后请按时挂号就诊,30天内爽约3次将冻结预约服务30天
同样的个人信息,当天不能重复预约同一位专家
门诊流程
欢迎您来到我院就医,为了维护良好的医疗秩序,更好为您提供医疗服务,现将门诊就诊须知介绍如下:
一、预约挂号的形式:
1.电话预约:96129(省内)0371-96129(省外);工作时间:08:00--12:00,下午14:30--17:30(冬季),15:00--18:00(夏季)
2.医院官方网站:.hnzhy. (河南中医药大学第一附属医院官网)预约;
3.河南省预约挂号平台118114网络预约或118114按9,进行电话预约;
4.关注医院微信公众号“河南中医药大学第一附属医院”、支付宝生活号“河南中医药大学第一附属医院”进行预约。
5.健康160预约。预约电话:400-11-91160(服务时间:周一至周五8:00-21:00点)网络预约:网址:://zz.91160./或://.91160./。或关注就医160微信公众号:“A91160” 或下载“就医160”APP即可。
6.健康之路预约。网址::// .yihu./或下载“健康之路”APP(m.yihu.)即可。
7.医生工作站:诊间预约。当次就诊结束直接在医生站预约下次复诊时间。
8.现场预约。在医院门诊大厅综合服务台或者门诊自助服务机进行现场预约。
取号时间:
预约就诊当天,在预约就诊时间段前15分钟取号,过时取消。
取号地点:在医院各区域自助机上选择“预约取号”或在各楼层分诊台取号。(医院官方微信公众号预约号源无需取号)
当日挂号
关注医院官方微信公众号进行线上挂号。
门诊大厅各个自助机或分诊台挂号。
温馨提示:
1、医院门诊实施“预约优先就诊”原则。预约系统目前只提供第2-7天内的预约挂号,每天预约号的放号时间为上午6:00开始。预约成功后请按时就诊,爽约3次将冻结预约服务。
2、预约挂号采用实名制,请务必提供真实身份信息及有效联系方式(以便于在医生出诊信息变更时能联系到您);官网预约时请先注册为会员并登录,按流程进行预约。
3、门诊实行预约分时段就诊,所有患者全部按时段预约就诊。按预约挂号顺序叫号,一人一诊,仅老幼体弱者可有一名陪同人员。
4、为防止黄牛刷号,各预约平台均放有号源,患者可以通过各种途经预约挂号,一个途径约完,可以选择另外的途径预约。我院部分专家的预约号源有限可能会导致预约不成功,您可选择同专业的其他专家。
5、我院预约挂号不收任何手续费,请按正规途径预约,以免上当受骗。
6、如不能按时取号将视为自动放弃。医院有权将退约名额继续挂出。
7、如有疑问,请拨打咨询电话:0371-96129、66245034或在门诊楼一层咨询台咨询。
二、初诊/复诊病员怎么挂号就诊?
答:初次/首次就诊患者:
1)有身份证的患者,可以凭二代身份证到门诊自助机或者挂号收费窗口直接办理就诊诊疗卡,挂号,就诊。
2)无身份证或没有携带身份证的患者可至门诊大厅诊疗卡信息填写处填写身份信息后,携单子至挂号窗口办理诊疗卡、挂号,就诊。
复诊患者:1)携带诊疗卡直接到自助机或挂号窗口完成挂号、就诊。2)没有携带诊疗卡的患者需同初诊患者就诊流程。
预约就诊患者:没有诊疗卡的同首次/初次就诊,到挂号窗口或自助机按时间取预约号、就诊。有诊疗卡的患者同复诊,携诊疗卡在自助机或挂号窗口预约取号、就诊。
三、请免费领取《门诊病历本》,并填写封面上的姓名、性别、年龄、地址等一般项目。如有不便,可到咨询台填写。优诊病人请到新门诊楼一楼干部保健门诊办理就诊手续。就诊时请按挂号顺序就诊并妥善保管好自己的贵重物品,以免造成不必要的损失。
四、门诊收费:在门诊楼和2号楼1楼收费窗口、门诊各区域的自助机完成支付。关注医院的微信公众号、支付宝生活号可以在线上支付。
五、抽血、化验:新门诊5楼B区检验科(急诊在二号楼急诊化验室,儿科在2号楼化验室)。
六、取药:在门诊楼一楼,一号楼一楼,二号楼一楼取药大厅,按单子地点取药。如需邮递医院提供药品的代煎及快递服务。
七、各种检查结果报告单查取方法:
检验科检验结果可在新门诊1楼、5楼及2号楼1楼各区域的自助化验单打印机打印。超过3天需在新门诊1楼大厅综合服务区打印。
心电图、肌电图、脑电图;彩超、B超、胃、肠镜,放射、病理、核医学等部门的检查结果报告单请到各检查科室领取。
八、发热病人请到发热预检门诊就诊,腹泻病人请到肠道预检门诊就诊。
九、请勿将宠物带入门诊区域,以防止交叉感染。
住院流程
省、市医保、新农合住院就诊流程
1、省、市医保病人持医保本和卡,农合病人持县合管办的转诊、转院证明到门诊就诊
2、接诊医师核对病人身份,开具住院证
3、住院记账处审核身份无误,收取市医保卡、转诊证明,录入相关信息,办理住院手续并联网。发现身份不符停止办理,并及时上报医保办、农合办。
4、未办理《转诊、转院审批表》的农合患者,在住院证右上角位置标明农合,按自费病人程序办理入院手续。
5、病区:接诊护士对病人身份核对无误后,分配床位。管床医师对病人身份再次核对。(农合未办转诊手续患者,医生开具诊断证明,到县、区农合办理转诊)
6、入院治疗
7、出院当天患者或家属携出院证在省、市、农合窗口办理出院手续。农合病人结帐后让患者或家属在结算票据上签名,留取医保联,打印住院总费用明细。
新型农村合作医疗参合患者直补(报销)手续办理流程
注:1.任何原因的意外伤害及后续治疗、不孕不育类、整形美容类、围产保健类及手术不在报销范围的新农合患者不能再院直补,出院时拿转诊单到医保办盖章。出院后持转诊单、知情同意书、诊断证明、出院证、结算发票、费用总清单、病历复印件回当地报销。
2. 符合在院直补条件的患者应当在医院报销,回当地可能无法报销,新农合绝对不存在在当地报销比在医院报销比例高的情况。
3. 如另参加了其他保险或者在当地享受民政补助的患者,出院前请提前复印转诊单。
4.A类(蓝色)是患者在当地已经办好转诊者;B类(黄色)是未在当地办理需补办手续者。