天津市第一中心医院预约挂号网上挂号信息：

挂号网站：://.tj-fch./

电话： 022-23626600 22-24042815

地址：天津市南开区复康路24号

医保须知

参保患者就医时，请携新型社保卡（未制作社保卡的持医保卡）、身份证，如复诊或取药请携既往病历和处方。

一、门诊特殊病（简称：门特）

“门特”患者就医时，向挂号员说明所要就诊的“门特”病种。并请核对挂号条上的“门特联网结算”字样。

二、工伤保险

工伤认定过程中的参保患者和经认定享受工伤险的参保患者，就医时全额垫付费用，请勿刷卡联网结算，经单位向社保申请报销。

三、意外伤害险

参保人因突发的、外来的、非本人意愿的意外事故造成的伤害，就医时全额垫付费用，请勿刷卡联网结算。患者或家属在发生事故48小时之内，直接拨打天津市意外伤害附加保险服务中心咨询电话：400 659 6196 ，并按其要求就医办理相关手续。

四、退费
联网结算（刷卡）患者，因特殊情况需要门诊退费的，请在7日内办理，超出医保规定的7日期限，医保网络不支持退费。如有问题请及时与我院门诊办公室或医保办联系。 


一卡通知识问答

1、问：门诊一卡通好处？

答：患者只需要在银行卡中存入总够的现金，持卡人就可在看病时直接刷卡付费，无需再在收费窗口往复排队缴费。
问：门诊一卡通使用是什么卡？

答：系统支持任何一张建行借记卡和建行银行发行的医保卡。不支持信用卡。除建行外其他银行的借记卡和医保卡都不支持。

2、问：没有建设借记卡和建行银行发行的医保卡的患者怎么办？

答：如希望使用一卡通系统可办理“一中心健康医疗卡”，不使用一卡通系统仍可走现金渠道缴费。

3、问：在第一中心医院内是否可以办理“一中心健康医疗卡”？如何办理？

答：可以办理。

办理证件要求：本人持身份证或新型社保卡办理；代办人持本人身份证、患者身份证或新型社保卡办理。

办理地点：门诊大厅银行储蓄柜面免费办卡（门诊一层1-3号窗口、处置室对面建行原柜面）

4、问：患者使用一卡通系统就医是否能享受医保？

答：可以，发生费用实时结算，患者只需交纳自付部分。

5、问：一卡通系统中使用银行卡刷卡还是社保卡刷卡？如何享受医保？

答：一卡通系统中使用银行卡刷卡，如医保患者需享受医保，患者必须在首次使用时，通过自助机将银行卡和社保卡进行签约绑定即可。以后每次就医无需绑定。

6、问：患者持有的是建设银行发放的医保卡是否需要绑定？就医使用请准备？

答：不需要。建设银行发放的医保卡不需进行绑定，但是就医使用前必须到建行柜面开通金融功能，同时改密码，初始密码955330。

7、问：除了一中心医院还可以在什么地方办理“一中心健康医疗卡”？

答：在南开区所有建行网点、其他区建行理财中心都可以办理，但必须是本人持身份证办理

8、问：办理“一中心健康医疗卡”交费吗？

答：办理“一中心健康医疗卡”建行免收年费。

9、问：使用一卡通如何预约？

答：四种方式预约两周内的号源 1、自助机具预约 2、诊区服务人员协助预约 3、建行95533电话预约 4、网上预约，就医当日可通过自助机取号。第一中心医院网址：://.tj-fch.      
       
中国建行网址：://.ccb./tj/  ，需注意的是电话银行和网上预约银行卡必须开通网上银行功能。

10、问：预约扣费吗？如何扣费？如何返回？

答：为了减少违约率，合理安排诊疗，预约全额暂扣费（按自费处理），当日就医预约报到时返还全部暂扣费，再按照实际患者应支付金额扣费。

11、问：预约后，就医当天需要一早来排队吗？

答：预约时就确定了就诊顺序号，当天不必一早来排队，按照序号合理安排就诊时间。

12、问：预约后想撤销预约可以吗？预约费用如何返回？

答： 预约取消必须在就诊日前一天办理，预约取消可通过预约原途径办理。预约取消后，预约暂扣费在取消当日返还您账户中

13、问：预约后就医日直接到诊区找医生看病就可以了吗？

答：已预约患者就医当日，需通过自助机取号，再到诊区候诊。

14、问：事先未预约，就诊当日挂号在哪里办理？

答：自助机具挂号

15、问：自助挂号机上是否可以挂所有的号？

答：不是。本自助挂号机只提供四种号别：主任号、副主任号、普通号、老人号(老人号须年满六十周岁)。如需选择其他号别，例如复诊号、保健号请到各诊区护士站挂号。

16、问：医生开完医嘱后，患者需要进行各项检验、检查、治疗，还需要去收费窗口排队缴费吗？

答：不需要。患者在护士站打印“指引单”，根据指引单上提供“前往科室”提示的科室地点，直接刷卡扣费并做检查治疗。

17、问：患者的药费需要收费窗口排队缴费吗？

答：不需要。患者的药费可在自助机机具缴费，根据指引单上提供药房名称、窗口信息，前往取药。

18、问：医保患者所交费是否都从“一中心健康医疗卡”中扣除？

答：不是。医保患者只需交纳“个人自负”部分，也就是以前需要现金交纳的部分。医保支付和医保个人账户支付的金额不会通过银行卡扣费。

19、问：患者就医结束是否需要打印正式票据？在哪里打印？

答：自主选择。原则上只有那些需要进行“二次报销”的患者需要打印。票据在收费窗口打印。

20、问：患者对费用有疑问如何查询？

答：自助机具能查询，患者对在执行科室费用有疑问，科室内有费用查询界面，工作人员可为患者解答。特殊情况可到中心服务区询问。

21、问：患者如何查询卡余额？卡内余额不足如何充值？

答：有三种查询方式，一可通过自助机查询，也可通过ATM查询，三可通过诊区护士站POS机可查询。卡内余额不足可通过自助存取款一体机完成，目前每层诊区都放置建行该设备。

22、一中心健康医疗卡每次就医结束后，需要办理退卡吗？

答：不需要，下次就医还可使用。

23、就医过程中卡丢失怎么办？

答：发现丢失后应立即到中心服务区或一楼门办办理关闭交易，关闭后此卡今日无法交费，避免患者损失，后患者需到建行柜面办理挂失手续。


关于门诊盖章须知

门诊办公室负责盖章

一、门诊休假盖章。

二、出院患者出院后休假盖章。（须加盖病房章和注明病历号）。

三、公安局出具的伤单盖章。（住院患者须加盖病房章和注明病历号）。

四、患者办理病退、低保、工伤鉴定等相关诊断证明，患者须携带相关单位的介绍信和病历本方可盖章。

五、 患者收据加盖急诊专用章。

六、 周六全天（早8：00到晚17：30）和周日半天（早8：00到中午12：00）在门诊办公室办理死亡证盖章。

七、 患者死亡证专用章

门诊其它办理盖章的部门

一、办理商业保险、意外保险、医疗保险等所有关于保险的诊断证明在门诊一层保险办公室办理。

二、出院患者办理诊断证明（须加盖病房章和注明病历号），在门诊一层出院结算处办理。

门诊办公室


专家：

科室     医生

耳鼻咽喉-头颈外科     王晓菲 李丽 王晓菲 熊允谷 胡广艾 程岩 张玉庚 周详宁 孙沛勇 马元煦 林鹏 杨硕郎 杨宝琦 李富德 陈太生 鲁宏华 董红 杜建群 宋维杰 阮宏莹 时文杰 赵辉

妇产科     马莹 史文琴 王芝芬 瞿全新 宿爱琴 赵忠桢 张玉华 涂持坤 宋时 焦彤 陈婧 李毅 范永娟 李静 马焱 许毅 杨学琪 马颖 刘清华 赵琳 朱继文 郑晓明 李虹 刘荣 吴彦洪 李娟 王得玲 孙雪丽 徐虹 杨维平

呼吸科     李潭溪 胡其珍 胡其珍 陶家驹 郑洪 蒋萍 卫平 钱家麟 曹树华 华建 卢惠茹 杨杰 陈攀峰 赵丽红 李志君 苑永华 禹玺 杨温杰 张久山 余更生

消化科     张自新 华建平 张国梁 姚宏昌 李俊美 李志刚 胡秀琴 邹姜 丁志平 谭东毅 邹江 邴玉芝 马桂凤

泌尿外科     殷平 张宰昌 杨世强 马洪顺 范玉铃 周文辉 张宅昌 刘光明 徐子强 刘谦 马庆彤 宋文辉 白志杰 吴建辉 赵英奇

肾科     吕文琦 吕凤岩 涂阳科 吕文琦 赵之纲 王彤

烧伤整形科     宁恩弟 李小兵 王其芳 张明谏 曹建功 杨雷钧 刘光晶 施秋顺 刘宁 刘子健 王爽 李钢 张静琦

中医科     高瑛 田德荫 王本芙 杨素珍 刘纳文 徐晓阳 曲国良 李春荣 赵晓敏

普通外科     谷川 陈宝公 王毅 候鹏 李淑帼 郑首学 杜宏生 盛志国 肖富顺 周忆频 刘岩 余海峰 李木 赵心 王文治 谷岩 周宝生 冯学泉 靳燕伟 王轶伟 柴均武 郭飞 梁弘志 宋冰 陈宝恭 姜伟 汪凯 李东印 王桂杰 张建智 孙桂森 谭志军 段东明 史景溪

心脏科     梁书恒 刘书坤 卢成志 韩占弟 于翔 李澎文 王彦欧 何强 杨泉 孔祥林 陈东升 梁输恒 陈欣 李彭文 李敬伟 王小飞 金文敏 夏伟 窦夏青 刘书堃 宋艳莉 郭倩玉 郭素箴 刘武坤 韩占第 卢志成 夏大胜 赵向东 李美丽

急救医学科     张畔 王勇强 李志军 曹书华

神经内科     汪志云 左宪华 刘成铮 叶文翔 赵月琦 王卓然 姚扬 杨洋 马春潮 王雪松 郭洁 刘国萍 姜昭 刘莹 黄维惠 闫国平 王文红 臧大维 王爱萍

风湿免疫科     戚务芳 李维奇 齐文成 韩峰 史玉泉 李媛 宋兴 龚宝琪 李玲 徐惠萍

器官移植中心     邓永林 郑虹 沈中阳 史源 唐兆贺 田大治 郑红 刘轶禾 涂金鹏 马楠 王洪海 孟立方 张骊 王连江 史锐 郑建明 史晓峰 李阳 张海明 张全省 李俊杰 郭庆军 张玮夜 李斌 郑小萍 张文辉 曾志贵 马明 王一统 腾大洪 孙小叶 于新 孙丽 冯刚 蔡金正 褚志强 裴广辉 孙超 崔子林 方振宇 曲伟 赵杰 孙纪三 饶伟 魏林 吴斌 刘俊铎 崔玉军 高宇 莫春燕 李巧燕 杨燕 付迎新 章威 朱军 董冲 臧运金 唐英 沈忠阳 李延钧 于立新 刘懿禾 王峪 柴军武 张威 李林 陈洪磊 高月平 周巍 王金山 王凯 莫春柏 王智平 宋文利 孙晓叶 宋红丽 孙丽莹 郑卫萍 孟醒初 史瑞 蔡金贞 张闻辉 杨涛 陈立天 淮明生 张玮晔 张全胜 高伟 张雅敏 蒋文涛 张建军 潘澄 吴迪 朱志军 孔祥荣

皮肤科     齐立坤 高文新 纪黎明 曾三武 奚丹 金京姬

血液科     杨杰坤 李玉明 李敬兰 李静怡 吕容 林雪梅 邓琦 耿莉 赵明峰 吕海容

胸外科     张卫东 任群 司增会 李明明 胡振华 郭健 王旭晖 王旭 刘祥 李明江 李晓平

内分泌科     于国宁 江霞 卞爱玲 张凤平 封树庭 韩静 王健 韩宝玲 张扬 何秀玲

骨科     姜文学 姚树源 梁材 潘子翔 尤佳 刘佳佳 武敏 姚书源 王建 高中玉 李轶津 范猛 井万里 徐东明 许东浩 王栋 刘忠礼 周海昱 滕东辉 孙玉福 胡茂忠 张涛 武春敏 游伟 刘宗礼

神经外科     王金环 李牧 常斌鸽 王嵩 周长福 肖福顺 张丙杰

口腔科     庞玉瑛 殷恺 李宏斌 李玉民 冯海 任刚 张云 李荣华 霍建茹 谷连忠

眼科     刘凤茹 贾平凡 赵亮 王丽娜 张静珠 陈志良 唐东润 孙丰源 张蕊

儿科     杨淑华 李丽娜 薛芳菁 杨媛

感染科     卫京平 席东焱 曲瑾 周晓菊 赵学群 杨文杰 刘军

核医学科     秦明秀 张又平 任众 张子余 秦岚

影像学科     祁吉 武红涛 王众 胡翔宇 王琨 黄传宇 吴细香 唐缨

检验科     穆红 张坚磊 刘娟 江雁 韩猛 王玉亮 郭美琦 陈立 张欣

中西医结合科     杨盛林 孙元莹 付静 李庆 陈洁

放射科     尹建忠 雷新玮 夏爽 陈光 倪红艳 葛夕洪 沈文 祁吉

营养科     张美荣 谭桂军

病理科     刘茹 倪俊芝 白炳清 黄质诚 曹海光

药剂科     张弋 潘霖 卜一珊 王春革 杨家荣 王屏 张海 冯艳霜 穆殿平 温元祥 王庆莲 张蓓 朱立勤 徐彦贵

血管外科     王恢远 侯澎 史静溪 郝明利

国际诊疗中心     卢慧茹 尹萍 王慧珍 陈东昇 白雪歌 陈小妹 刘玉芳 缪哲新