疫情防控期间就诊须知

 

尊敬的家长朋友们：

 

为全力做好疫情防控工作，为了广大患儿和家长的身体健康和生命安全，现将我院疫情防控有关要求公告如下，请您悉知：

 

01门急诊就诊

 

1.门诊就诊推荐通过微信搜索“天津市儿童医院互联网医院”进行预约，并按照预约时间段提前来院，减少等候时间，这样可以避免不必要的人员聚集，减少感染的风险。

 

2.为了您和孩子的安全，医院在门诊、急诊、住院部等设立不同的出入口，请您根据引导从指定出入口出入。

 

3.到门诊、急诊就诊时，请您按要求首先进行预检分诊，与他人保持1米以上距离，主动出示行程码，配合医务人员进行测温、入院扫码、流行病学调查，向医务人员提供真实信息，在门诊、急诊预检分诊人员的指引下，到指定诊区就诊，全程规范佩戴口罩。

 

4.我院采取分区候诊，请您按照指引到指定的诊区候诊，非必要不到其它诊区走动。

 

5.请您听到叫号后带孩子进入诊室就诊，做到“一室一患”，尽量减少陪同人员。就诊时，请再次主动向医务人员告知近期旅行史、居住史、接触史及发热、呼吸道、消化道症状等。就诊完毕后，不在院内逗留。

 

再次提醒您请全程规范佩戴口罩，在候诊区与他人间隔就坐，保持1米以上的距离。如需饮水、就餐，请您注意手卫生，随后立即带好口罩。

 

02住院管理

 

1.住院患儿需持7日内核酸检测阴性报告办理住院手续。可陪护的病房，由1名固定的家长陪护，并持有7日内核酸检测阴性报告。

 

2.进入病房前，患儿及陪护人员再次向医务人员出示行程码，配合进行测温、流行病学调查、登记相关信息，患儿家属请签署承诺书。

 

3.请您遵守病房24小时门禁管理要求，固定人员陪护，非必要请勿离开病房，医务人员将登记陪护人员的身份信息、健康状况等，无特殊原因，请不要更换陪护人员。

 

4.病房内，请您和孩子自觉接受医务人员的管理，进行健康监测，每日监测2次体温，注意手卫生，尽量不在楼道内走动，严禁串病房、聚集聊天，减少感染的风险。

 

5.住院期间，如出现发热、干咳、乏力、味觉和/或嗅觉减退等不适，请立即告知医务人员。

 

6.如有家属送餐，请持我院开具的送餐证，出示行程码、测温、扫描入院码、流行病学调查，按照医务人员指引，到指定区域送餐（病房门口），送餐后不在医院逗留。

 

孩子自理能力有限，有时一个家长陪护会有些困难，我们非常理解您的难处。陪护人员如需帮助，请您及时告知病房的医务人员，我们将会尽可能地为您提供帮助。

 

固定1名家长陪护、不得探视、严格送餐管理等措施，可能会为您带来不便。但是进入病房的人员越多，交叉感染的风险就越大。家长不仅有可能把病毒带到医院病房，也有可能从医院把病毒带回家。为了大家的安全，请您多多谅解。

 

疫情防控，人人有责。衷心感谢您及家人在疫情防控期间给予的理解、支持和配合。天津市儿童医院全体医务人员将全力以赴为患儿的健康保驾护航。

 

 

带宝宝就医的正确方式！快快收藏吧

 

宝宝一生病，真是全家人都跟着着急，宝爸宝妈遇到的问题也是各式各样，带宝宝到医院看病千万别慌乱，这些细节问题一定要多加注意哦！

 

01

 

宝宝就医如何预约？

 

您可以通过“健康天津”App、“天津市儿童医院掌上健康”微信服务号以及院区内设有的自助机等方式预约就医。可以让您在方便的时间，有针对性、有目的性地带孩子就诊，并且您可以直接在线选择自己想要预约的医生，大大缩短候诊时间，尽量避免交叉感染，使医疗资源配置更加高效合理。

 

而且，您只要通过手机端，提前完成实名认证、绑定就诊儿童的信息，然后就可以使用手机完成预约、挂号、缴费和检验结果查询等全部功能。

 

天津市儿童医院河西马场院区实行门诊全预约的就诊方式，您需要提前1至7天预约挂号。

 

北辰龙岩院区既可以提前1至7天预约就诊，也可以挂当日号就诊，而且当日内科普诊是不限号的哦！

 

每天早晨6点，您就可以通过手机预约7天内的门诊号源。如果是使用院内的自助机可以在每天早晨7点后进行预约。

 

02

 

如何通过线上实名认证？

 

首先，注册页面填写的是家长的姓名和手机号！只有在添加就诊儿童信息时，填写的才是儿童信息，陪诊人信息处仍是填写大人信息；带*项为必填项，其他为选填项，可不填。

 

然后在上传家长身份证照片时，手持身份证照片需做到身份证姓名、号码以及人像都清晰无遮挡，可在不遮挡面部的情况下尽量将身份证靠近摄像头以提高清晰度。您还需要注意，手机自拍的照片可能是镜像的，照片与实际内容相反，系统无法识别，需要自拍时在相机中设置正确的自拍镜像。

 

03

 

龙岩院区手机当日挂号为什么支付失败？

 

当您在手机上挂龙岩院区当日号源时，您需要根据提示，在距离北辰龙岩院区2公里以内线上支付，这是为了让您能够及时就诊，避免过号，节约您和他人的时间，提高医生看病的效率，充分利用有限的医疗资源。

 

04

 

疫情期间带宝宝就医要注意什么？

 

来院就医时请您尽量减少陪诊人员，您和宝宝做好个人防护，戴口罩，注意手卫生，配合医院工作人员进行测温、扫码、询问流行病学情况、登记宝宝信息。排队时与他人保持1米以上的距离，照看好您的宝宝。

 

05

 

简易门诊都能开什么药？                        

 

设置简易门诊号是为了方便家长购买我院院内制剂，包括病毒合剂、棕铵口服溶液（适用于5岁及5岁以上宝宝）、小儿棕铵口服溶液（适用于0到4岁宝宝）、小儿盐酸麻黄碱滴鼻液、复方盐酸小檗碱滴耳液等。

 

挂简易门诊号非常简单，只要您完成“天津市儿童医院掌上健康”实名认证，就可以通过院内自助机挂号，马场院区到门诊一楼内科19诊室、龙岩院区到门诊一楼门诊服务中心即可开药。最后，只要自助机缴费，就可以到药房取药啦。

 

06

 

为什么有时候需要验血，有时又不用验？有时刚验完血，第二天还要验？

 

有这种疑惑的家长不在少数。有的宝宝刚发烧，家长就带着宝宝来到医院，因为发烧没多久，宝宝的身体还没有做出充分的反应，验血可能就查不出来什么，所以这个时候医生就可能不会给宝宝开验血检查。

 

另外，我们都知道，宝宝的病情变化较快，再次就诊时，医生需要对比宝宝的检查结果，根据一些指标情况进一步了解宝宝的病情发展变化，从而帮助诊断和治疗。

 

07

 

看完病到家发现，新开的药完全忘了怎么服用，如何护理也想不起来了？      

 

宝宝生病全家人都非常紧张，但是为了不让您的焦虑情绪传递给宝宝，请您要保持冷静。在就诊过程中，认真倾听，必要时您也可以将服药方式、如何护理简要记录在小本子上。将平时常用或者正在使用的药物带给医生看，对医生决定给宝宝开什么药物也是有帮助的。另外，我院药房给您开具的电子处方、药嘱单上也有药物的用法用量，您要保存好认真看哦。

 

带宝宝就医也是一门学问，网上信息真假难辨，家长的判断有时过于片面，“网上说……”“我觉得孩子……”都有可能影响医生的准确判断。您只有清楚地将宝宝的发病过程告诉医生，例如体温多少度，发热几天，拉肚子几天等具体的信息，认真听医生的诊疗建议，不明白的地方及时问清楚，才是对宝宝最大的帮助。