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为了给广大患者提供优质便捷的医疗服务,天津市人民医院智慧医疗系统不断升级改造,提升服务功能,下面小编就为您详细介绍各项功能的操作步骤,一定要好好收藏哦~
 
重要提醒
 
由于系统升级,天津市人民医院微信公众号、APP需要您重新绑定身份证号或就诊卡。升级后预约挂号系统身份证号将作为唯一介质,就诊当天来院取号时,医保患者请用医保卡取号,自费患者用身份证或就诊卡取号。
 
01
 
就诊人绑定就诊卡或绑定住院号
 
关注天津市人民医院微信—>选择“就诊服务”菜单,点击“诊疗服务”—>进入就诊主页,选择“个人中心”—>点击“我的就诊人”,然后点击“某某”就诊人—>进入“就诊人详情”页面—>点击“绑定就诊卡”或“绑定住院号”—>输入此就诊人对应的“身份证号”或“住院号”。
 
02
 
预约流程操作
 
选择“就诊服务”菜单,点击“诊疗服务”—>点击预约挂号 —>选择医保类别或自费—>选择科室,选择医生,选择就诊时间及预约时段,记得要认真填写流调信息哟
 
03
 
报告查取流程
 
选择“就诊服务”菜单,点击“诊疗服务”—>点击“报告查取”—>根据时间、类型选择要查询的报告(如需为其他家庭成员查询报告可点击右上角切换就诊人)
 
也可以在“就诊服务”菜单里直接点击“我的报告”进行查询
 
04
 
我的住院
 
住院患者可以在“就诊服务”菜单里直接点击“我的住院”查看截止到目前患者的住院起始日期和费用情况;也可查看每日费用明细和截止目前总住院费用。
 
 
便民服务(就餐、购物等设施)
 
1、电子软件查询服务
 
A、微信公众号查询。查询每日清单、检查、检验结果。
 
B、“天津市人民医院”APP查询。住院患者可通过手机APP关注“天津市人民医院”查询每日清单、检查、检验结果。请您直接扫码关注。
 
流程:微信扫码—下载天津市人民医院APP—进入个人(注册个人信息)包括:手机号、患者姓名、身份证号、密码(自己设置)
 
2、关于陪护问题
 
为保障您的权益和康复效果,建议您不要随意招雇未经专业培训的陪护。我院设有陪护中心,如需护工照顾请联系我院陪护中心。
 
地点:A座住院部一楼
 
电话:15822965732   
 
3、关于食堂进餐与订餐
 
我院食堂为您准备了丰富的饭菜供您选择,由于疫情原因,需要进行订餐,订餐方式详细询问护理站。
 
4、便民购物
 
我院内设有临时便民购物地点,地点A座1楼住院处附近,供您购买日常用品。(原来超市临时关闭改造中)
 
5、病例复印
 
鉴于目前新型冠状病毒肺炎疫情防控时期,为减少公共场所人员聚集所致的交互感染,我院病案室现办理病案复印地点位于A座三楼皮肤科、眼科诊区(11诊区肛肠科门诊对面)。预约登记,择日来取; 或邮寄病历(登记窗口填写邮寄申请单)。给您带来的不便请您谅解!
 
目前复印病历可进行网上预约方式,详见公众号“住院服务”——“病历复印”。
 
 
 
复印登记时间:工作日:周一至周五 (六日及节假日休息)8:00至11:30   13:30至16:30  
 
咨询电话:27557344
 
注:
 
1、病历需在出院后10-15天左右才可复印。
 
2、复印病历请携带患者本人及代理人身份证(或有效证件)及病案号。
 
3、进医院正门乘扶梯到三楼下左手侧。
 
6、住院常用电话(办理出入院财务问题,详见财务住院处基本工作流程)
 
A座住院财务手续办理:27557011
C座住院财务手续办理:27557653
 
病案室:27557344
陪护中心:15822965732
 
尿常规标本采集患者须知
 
检查时间:周一至周日08:00-11:30,13:00-16:30。
 
取报告时间:40分钟内
 
检查方法及注意事项:
 
1、嘱病人将晨起第一次尿留于专用容器中。
 
2、嘱病人不可将粪便混于尿液中。
 
3、女病人在月经期不宜留取尿标本。
 
24小时尿标本采集患者须知
 
检查时间:周一至周日08:00-11:00。
 
取报告时间:下午15:30左右。
 
检查方法及注意事项:
 
 
1、嘱病人于晨7时排空膀胱(弃去尿液)后开始留尿,至次晨7时留完最后一次尿。
 
2、将24小时全部尿液放于洁净的容器中,计算总量。
 
3、从全部尿液中取一部分放入专用容器中密封后送至检验学部。
 
4、嘱病人将留尿容器放于阴凉处。
 
尿培养标本采集患者须知
 
检查时间:周一至周日08:00-11:30,13:00-16:00。
 
取报告时间:3-5天左右(遇到苛养菌和特殊细菌除外)。
 
检查方法及注意事项:
 
1、尿培养需留中段尿时,清洁会阴(龟头)。
 
2、尽量在用药前采集标本;应由医护人员采集或在医护人员指导下正确留取。
 
3、注意避免会阴部细菌污染,不要使用尿袋内标本,不要经尿袋、导尿管留取标本;不要使用尿常规试管作容器。
 
4、接取中段尿液于无菌盒里。
 
尿红细胞相差镜检标本采集患者须知
 
 
检查时间:周一至周日08:00-11:30。
 
取报告时间:2小时内
 
检查方法及注意事项:
 
1、收集尿之后,应立即送去检查,尿要新鲜,否则放置时间长尿内蛋白质变性,红细胞破坏会影响检查结果。
 
 2、女病人在留尿标本时,要先洗净外阴部,避免阴道分泌物或白带影响化验结果。女子月经期,暂停尿检查。
 
 3、膀胱冲洗病人一定要将冲洗液弃去后留取尿标本。
 
尿微量白蛋白标本采集患者须知
 
检查时间:周一至周日08:00-17:00。
 
取报告时间:16:00前收到的标本,下午17:00前出报告;16:00以后收到的标本,转天下午出报告
 
检查方法及注意事项:
 
采集患者随机尿检测或采集24小时计时尿检测。患者避免运动。