一、我院可通过官方微信公众号、支付宝生活号、APP、自助机提前1-7天预约挂号(包括知名专家、专家、专科、专病、多学科协作门诊号源)，预约时请准确选择预约时间、科室名称、医生姓名等信息。

 

二、预约挂号及退号截止时间：

 

①预约挂号时间：1-7天（如：最早可在本周一早上8:00预约下周一全天的号，最晚可在就诊前一晚23:00前预约次日号源）；

 

如需退号，请于就诊前一晚上23:00前通过原预约渠道退号，挂号费将自动退回到原支付账户，逾期作废。

 

②当日挂号时间：上午：0:00-11:00；下午0：00-17:30

 

网上不支持当日退号，如需退号，需来院挂号窗口办理，办理时间：上午号源11:00前，下午号源17:30前（过时作废）；

 

三、我院实行实名制分时段预约挂号诊疗，预约时需使用就诊人真实姓名及有效身份证实名制办理，同时需提供正确的联系电话，以便通知医生停诊信息、预约状态及其他信息。

 

四、就诊当天凭预约短信提示的就诊卡号到预约科室诊区签到候诊。请在预约时段前15分钟前往诊室签到候诊，过号重排。由于诊疗时间不尽相同，若与预计就诊时段有偏差，敬请谅解。

 

五、超过就诊时间段未签到视为爽约，连续爽约3次将进入预约系统黑名单，暂停预约功能30天。

 

六、同日最多可预约3个不同科室专家号，同一科室最多预约2个专家号，同日同一专家只能预约1个号源。

 

 

门诊就诊须知

 

尊敬的病友：

 

感谢您对武汉大学人民医院的信任，为了满足广大患者日益迫切的就诊需求，我院专家门诊、专科门诊、普通门诊等自2020年3月14日起已陆续全部开放。为了保障您与家人的健康与安全，降低交叉感染的风险，防止疫情的扩散，请您在前往我院就诊之前认真阅读以下须知：

 

1.我院实行全预约分时段挂号就诊，请您就诊前通过官方渠道（关注微信公众号、支付宝生活号、官网等）预约挂号，按照挂号时提示的就诊时间段有序就诊。

 

2.凡来我院就诊人员须持“身份证”实名就诊。办理就诊卡时务必填写您的真实有效联系方式、身份证号及家庭住址，病历及就诊卡不能借用、串用，若由此导致不良后果，由患者自行承担。

 

3.为有效控制进入门诊大厅的人员流量，保证安全距离，请在门诊大厅外有序候诊后依次进入门诊。

 

4.患者及陪同家属在进入门诊大楼时，请积极配合、接受体温检测。

 

5.凡来我院的门急诊就诊患者及陪同家属必须佩戴无呼吸阀的口罩，为了您及家人安全，最多限一位家属陪同看诊。

 

6.就诊前请认真填写“预检分诊筛查表”并签字确认。按照预约时段有序候诊就诊。

 

7.在接受医生诊疗前应主动告知医生与发热相关的病史及接触史。

 

8.拟入院患者，本人及留陪家属1人需要接受肺部CT、新型冠状病毒抗体检测、新型冠状病毒核酸检测及相关检测，排除新型冠状病毒感染后才能收入病区。

 

9.常见病及慢性病患者，可选择我院“互联网医院”线上问诊开药。

 

10.确诊或疑似新冠肺炎患者、请到所属区域指定医院就诊；新冠肺炎复诊患者，可前往我院发热门诊就诊。

 

11.门诊就诊不得瞒报病史，如有瞒报，将影响您的就诊诚信度，进入我院就诊黑名单，从而限制您在我院的后续医疗服务。

 

 

体检须知

 

1、体检前三天保持正常饮食，不饮酒，避免剧烈运动和焦虑，受检前禁食8-12小时。

 

2、体检当天于9:30之前到达体检中心，着装宜宽松、简单，女士最好穿上下装，不宜穿连裤袜、连衣裙及长筒靴，以方便检查，不要佩戴金属饰物（X光检查前应取下佩带的金属性物品），体检过程中保管好个人物品。

 

3、糖尿病、高血压、心脏病、哮喘等其他慢性病，受检当日照常服药（少饮水），并告知体检医生。

 

4、记时请您提供自己的身份信息和联系方式，以便医院及时与您联系。

 

5、 请您告诉医生过去所患疾病的病史、手术史，以便体检医生能够正确、全面、综合地分析判断您的健康状况。

 

6、进行各科检查时请按照导引单上内容逐科逐项进行检查，不要随意放弃任何一项检查，以免造成漏诊，影响对您健康状况的评估。

 

7、体检日需空腹进行采血、B超、口腔科等检查，前列腺及子宫附件彩超需保留小便，大小便标本放置于洗手间样本留置处，由工作人员送检。

 

8、如您有其他特殊要求，请及时与工作人员联系。

 

9、对于女士应特别注意：

 

怀孕者或可能受孕者，请预先告知工作人员或咨询工作人员，不要做X线，骨密度、阴道B超、妇科检查、幽门螺杆菌检查等。

 

妇科检查或阴道B超仅限于已婚者。

 

月经期请勿做妇检、宫颈涂片或TCT检查和尿液检查，待经期结束3-5天后再进行补检，妇科检查前24小时不上药、不冲洗、不过性生活。