衡阳市第一人民医院预约挂号网上挂号信息：

挂号网站：://.hyyyy./

地址： 衡阳市珠晖区湖北路36号

电话：0734-2523257

传真：0734-8345252

预约须知

 1、 预约说明

  预约挂号是医院为不同就诊人群提供的一项便民措施。您可以在"衡阳市第一人民医院 预约挂号服务系统"网站上直接注册，成为网站注册会员后，即可进行网上预约。目前医院可预约的专家号或普通号，以医院的服务电话查询或医院公示为准。

2、 实名制预约

  采用“实名制”，患者须提供真实姓名、身份证号和手机号等信息。用户就诊当天取号时，出示的证件号必须与预约时提供的一致，否则医院不予办理挂号业务。

3、 预约时段

  您可以选择自已就诊的时段，按时就诊时遵循按序就诊的原则。

4、 预约挂号费用

  作为医院的一项便民措施，预约挂号暂时不收取预约费用，具体费用由医院自行制定。

5、 取号挂号

  就诊当天，请用户凭挂号时填写的身份证在医院规定的取号时间内，前往医院预约挂号窗口或医院自助机直接办理，无诊疗卡的凭身份证办理诊疗卡再取号,有诊疗卡的凭诊疗卡直接取号，超过取号时间 预约自动作废，挂号费将不予退回，取号只限当天预约就诊的时间段之前取号。

6、 停、替诊安排

  若当日已出诊专家临时因开会、调岗或出差等特殊原因停诊，医院将负责安排同等级别专家出诊(本次服务不再收取任何费用)。医生因特殊原因停诊情况不可避免，给患者造成的不便敬请谅解。

7、 预约限制

  原则上用户一天在同一医院的同一个科室只限预约1次，每次限约1个号，具体以医院规则为准。

8、 取消预约

  登录网站，可查询预约情况，如不能按预约时间前来就诊，请务必按照医院规定的取消时间为准，提前取消预约，否则将被列入“黑名单”，限制使用预约挂号服务，并且您已通过第三方支付的费用将不予退回。

  预约用户已通过第三方支付方式支付挂号费的，如需取消预约，挂号费将返还到用户原支付账户，到账周期为用户取消预约后5-15个工作日，退费时需收取相应手续费，费用以第三方支付平台手续费收费为准，本预约挂号平台不收取任何费用。


缩短门诊挂号、缴费、取药及等待检查结果时间措施及规定

为切实提高诊疗效率，缩短患者就诊等候时间，改善患者就诊体验，根据上级文件精神，结合兄弟医院成功经验及我院工作实际，特制定本规定。

1.采用不同医院检查结果互认制度，凡通过湖南省卫生厅质量认证的医院所出具的检查结果在其有效时间内不再重复检查，其采信度等同于本院所出具检查结果。本院医生不得以非本院检查为理由进行重复检查。

2.注重医院信息化建设，通过信息化手段有效缩短病人等待检查结果时间：检验科、核医学科等采用自主报告打印系统，方便患者及时拿取检验报告；放射科、超声医学科、内镜中心等安排分诊护士排队叫号，改善就医环境、改进就诊秩序，减少等候时间。

3.检验标本安排专人及时送检，缩短病人等待检查结果时间。

4.坚持全年错时工作制，住院病人安排在非门诊高峰期间检查。

5.进一步做好预约诊疗试点工作，加大预约诊疗的宣传力度，开展多渠道预约诊疗工作，引导患者走预约诊疗之路，引导患者不同时间段就诊，减少就诊高峰峰值，通过有序诊疗缩短患者等待检查结果的时间。

6.所有诊室病人必须通过分诊护士分诊排队，门诊医生每次只能叫一个患者进入诊室就诊，不得同时呼叫多个病人，保证门诊就诊秩序与质量，通过缩短患者就诊时间以减少患者等待检查结果的时间。

7.影像检查、超声检查、化验检查等实行24小时服务制度，通过全天候提供检查保证患者随到随做，防止积压患者，以有效缩短患者等待检查结果时间。

8.所有医技科室及其它辅助检查科室都设专人负责检查结果查询。

9.体检病人检查尽量在健康体查部完成（包括B超、心电图、心脏超声等），通过有效分流，减少医技科室就诊患者数量，缩短患者等候检查结果时间。

10.对于危急诊病人开通检查绿色通道，需要采集标本者要求迅速采集标本，及时进行检验，检验值班人员将急诊检验结果报告单及时电话告知送检病区或主管医师，辅助主管医师判断病情，使病人得到及时救治。

11.各医技科室及辅助检查科室必须向病人承诺取报告时间，保证普通门诊最迟一小时发报告，急诊患者最迟半小时出报告。

12.导诊护士提前30分钟上班，负责指导病人填写病人就诊信息单，挂号人员提前20分钟上班，缩短病人挂号排队时间。

13.开通“诊疗一卡通”，缩短病人缴费、取药时间。


门诊部便民措施

全体医务人员坚决贯彻以“病人为中心”全心全意为病人服务的宗旨，做好以下工作：

1. 各科室医生、护士要热情、主动、耐心的解答病人提出的问题，做到首问负责制。

2. 门诊大厅设有导医咨询台，做好病人就诊指南、卫生宣教、健康指导、免费发放相关健康教育资料。

3. 免费提供饮用水及一次性水杯（门诊办公室隔壁房间），为行动不便的老人、伤残患者提供轮椅就医（需交押金或身份证）。

4. 门诊大厅设有电子触摸屏，病人可以随时查找所需信息，公开物价、提供明细。

5. 门诊提供免费电话、手机充电及借用针线、老花镜。

6. 急诊或老年病人、重症、及残疾患者优先就诊。在没有家属陪同的情况下协助病人就诊、交费、检查、取药。

7. 门诊各层大厅设投诉电话公示牌，方便病人与医院沟通。
8. 成立门诊客户投诉接待室，负责接待来访病人及家属，协调、处理纠纷、投

诉、建议、表扬等。

9. 本院开展预约门诊，预约方式：电话预约和现场预约（门诊医师预约病人下次就诊时间、住院医师在病人出院当天预约病人下次来门诊复诊时间），电话预约的地方：门诊大厅导诊台 电话：2483120。

10.本院开展门诊检查结果查讯，查询地方：门诊大厅导诊台 电话：2483120。


介绍：

位于湘江之滨的衡阳市第一人民医院自两院（原衡阳铁路医院始建于1933年，2004年7月由广铁集团移交地方管理，更名为衡阳市第一人民医院；原衡阳市第四人民医院始建于1952年，1994年更名为湖南省衡阳中西医结合医院，2005年11月按两家医院合并。）合并组建以来，通过深化改革，加强管理，医院化蛹为蝶，规模扩大，设置科学，功能增强，环境优美。医院占地面积62亩，开设病床800张，年门、急诊病人20余万人次，年收治住院病人1.5万余人次，年业务收入1.5亿元，较过去增长三倍。现有内、外、妇、儿、肿瘤、血透、中医、急诊等一、二级学科26个，其中骨科、肿瘤内科、心血管内科、妇产科、泌尿外科为省市重点建设专科。省市著名的医学专家和优秀中青年人才326人，硕士研究生34人，每个学科均有高职称带头人。拥有菲利浦SL1-15型电子直线加速器、西德StocRertSC型体外循环机、菲利浦16排螺旋CT、心血管造影机、高压氧舱等先进设备，设备总值达7000多万元，满足病人诊疗需求。医院先后获得市直卫生系统目标管理先进单位，全市消费者信得过单位、省级文明单位等荣誉，2009年晋升为国家三级综合性医院，2011年9月确定为中南大学湘雅二医院医疗联盟医院。

二、诚信为本提升形象

医院始终将“诚信仁爱、严谨创新”的服务理念贯穿到各项工作中，赢得了人民群众的信赖与爱慕，医疗服务覆盖衡阳市五区五县二市，辐射周边地市，现为衡阳市城镇职工医保、县（市）职工医保、城镇居民医保、农村合作医疗、铁路医保、伤残鉴定、路外伤旅客伤救治、生育保险等定点医院。每天24小时畅通健康热线8345120、2523777，积极推行无假日医院、专家门诊预约、诊疗“一卡通”、单病种限额收费、检查结果同级医院互认、基本药物制度等便民惠民措施，广泛开展“三好一满意”、“优质护理服务”等主题活动，严格落实12项医疗核心制度，不断提高医疗质量，确保医疗安全、有效，病人就诊满意率保持在95%以上。近两年来，先后获得全市“三基”知识竞赛医生组第一名、湖南省三级医院病历质量比赛衡阳赛区第一名、衡阳市应急救护知识技能大赛第一名、全国医院感染监测先进单位等殊荣。

三、联合救治能力增强

圆满完成抢险救灾、传染病防治、援外、医疗扶贫等公共卫生应急救援指定性任务。

2010年4月中旬，衡东大浦某公司发生群体硫化氢中毒事件，5名职工因严重中毒被送到该院抢救，院前急救队、急诊科、血透科、消化内科、重症医学科等科室医务人员联手作战，及时抢救9小时后，全部转危为安。

今年9月初，48岁的市民彭力患舌癌，舌头溃烂达三分之二，言语困难，食之无味，面临着失去舌头的痛苦。在肿瘤外科、口腔科、烧伤整形科等科室专家的通力配合下，先后实施了癌细胞清除、坏死组织切除、左前臂动脉皮瓣移植等手术，持续6小时成功地完成了“舌再造成形术”，为其重造了新舌头，维持了舌头的正常功能。

四、服务基层形式多样

医疗服务立足社区、面向基层，广泛开展“城乡医疗对口支援”和“医疗下乡”工作，与129所乡镇卫生院建立了医疗协作关系，经常组织医务人员下乡开展义诊、坐诊、查房、推广新技术、培训医务人员、健康讲座等援助活动，平均年义诊病人7900余人次，帮助基层医疗机构处理疑难危重病人2000余人次，举办全市适宜技术推广、全科医生培训等学术讲座4次。

外科技术彰显特色

医院通过引进人才、改善设备、创新技术，外科系统10个专科建设齐头并进，各有特色。先后开展具有省市先进水平的新项目新技术32项，如：

骨科开展的人工膝关节置换术、椎管肿瘤摘除、复杂骨盆骨折复位内固定。

泌尿外科开展的前列腺及膀胱癌电切、腹腔镜下肾癌根治术、经皮肾镜碎石取石术。

普外科开展的腹腔镜下胆石症根治术，胰十二指肠切除术、重症急性胰腺炎救治手术。 

妇产科开展的妇科内分泌治疗、外阴癌根治术、筋膜内子宫全切除术、腹腔镜下子宫肌瘤切除术。

心胸外科开展的胸腺瘤切除治疗重症肌无力、心脏双瓣膜置换术、风心病手术。

神经外科开展的脑肿瘤切除术、脑动脉瘤夹闭术、脑溢血开颅手术；其等离子冷消融脑瘤切除术为国内首创。                                

烧伤整形科开展的烧伤功能重建术、断指再植、鼻子再造、舌头再造。

眼科开展的白内障超声乳化术、青光眼手术、斜视矫正术、双重睑及眼部整形术、眼肿瘤手术。

耳鼻喉科开展的喉镜下声带肿块切除手术、鼻窦镜下治疗慢性鼻窦炎、鼻腔肿瘤。

麻醉科开展的危急重症、高难度手术麻醉、体外循环心脏手术麻醉等。

内科建设树立支柱

内科系统拉开了三级综合医院学科构架，树立肿瘤内科、心血管内科、神经内科、内分泌科、消化内科、呼吸内科六个业务支柱。

肿瘤内科采用放疗、化疗、热疗、基因靶向治疗、手术等综合疗法，让许多肿瘤患者提高生活质量、延长生命、获得新生。直线加速器精确放疗，具有杀死癌细胞、控制转移、副作用小、疗程短、效果好等优点。

心血管内科是以院长傅友生为学科带头人的省级重点建设专科，诊疗冠心病、高血压病、心律失常、心肌炎、心功能不全等心血管疾病，达到省内领先水平。今年11月，完成心脏介入治疗42例，其中，为一例重症心脏病患者植入七个支架，为某患者顺利实施了主动脉夹层支架植入术。

血透室拥有血透机26台，治疗手段有血透、血液灌流、血液滤过、腹水回输、动静脉造瘘、深静脉置管等，每月血透1500台次以上，连续血透15年以上者有十多人，最长血透时间达22年。采用床旁连续静脉肾脏替代治疗救治84岁、91岁高龄肾衰患者获得圆满成功。

神经内科能够熟练开展脑出血微创血肿清除术、经皮穿刺插管全脑血管造影术，擅长脑卒中、动脉瘤、带状疱疹后神经痛阻滞神经系统疾病治疗等。

内分泌科每年收治糖尿病患者1000多人次，曾成功抢救大量的糖尿病酮症酸中毒、高渗性昏迷、严重低血糖昏迷、甲亢危象、垂体危象、肾上腺皮质功能危象等重症患者。在糖尿病慢性并发症治疗方面积累了丰富的经验。

消化内科能开展胃、肠镜检查术，内镜下食管静脉套扎术，食管支架置入和贲门扩张术，经皮内镜下胃造瘘术，逆行胆、胰管造影术(ERCP)、十二指肠镜下鼻胆管外引流术(ENBD)、十二指肠乳头切开术等。

呼吸内科擅长开展的电子支气管镜检查与镜下治疗、经皮引导下肺穿刺、肺动脉造影及栓塞术，采用药物、吸入治疗、无创呼吸机治疗哮喘病，为数5000余名患者解除了痛苦。

儿科开展的小儿肺炎、脑膜炎、溶血病、心肌炎等危重症诊疗、儿科慢性病中西医结合治疗、疑难杂症诊疗、哮喘吸入治疗效果好，家长满意。曾救治一名体重1.2公斤、呼吸窘迫综合症早产儿获得成功。

中医科开展的腹针治疗，对全身慢性疼痛、腰腿痛、中风偏瘫等疼痛性疾病疗效最佳，冬病夏治，方法科学，对慢性支气管炎、肺气肿、过敏性哮喘、风湿性关节炎等冬季易发疾病，有事半功倍之效。


推荐科室：

骨外科

科室     医生

耳鼻喉科     李凌辉 曾德兵 李志芬

妇科     凌新 刘群 刘利 申辉 李桂芝 汪承宗 朱玉芬 刘玲忠

骨外科     廖红波 刘敏华 朱天晓 田野

心血管内科     全昌华 谭安武 付友生 汪玉辉 唐先绪 刘德 颜登幼 雷文 崔秀涛 段红

中医科     易群 王晓英 蒋海源 秦飞虎 匡黎明 肖章军

口腔科     杨常青

内分泌科     钟咏红 陈光美

肾内科     黄国春

消化内科     文进军 刘年令 汪娟 左凡

皮肤科     赵宗南 王治海 刘文祺

呼吸内科     高晓明 蒋智钦 谢君英

泌尿外科     张亮

神经内科     刘祎 黄小敏 朱凌芝

麻醉科     范军 刘自续

ICU（重症医学科）     姚兴发 周哲元 杜敏

普外科     陈作友 谢忠社 钟卫权 资小龙 王健 吴和平 雷雨激 何东北 龙桃清 黄诚 瞿子荣 匡经善 陈汉昆 唐向东 肖劲莎

老年病科     伍育红 蒋继焦 王欣娟

普通内科     周景元 钱进 刘尚华 黄小敏 唐康平 宁元中 蒋艳萍 黄国春 蒋继焦 唐辉兴 范文静 彭淑珍 罗衡宝 谭安武 郭富桃 张蕾 梁俊军 陈秀娥 周海洋 何铁山 李济民 续立志 颜家忠 黄多茹 何涛 李瑾娜

免疫内科     唐康平

血透中心     颜家忠

胸外科     肖劲莎

肝胆外科     王力行

肛肠科     陈汉昆

小儿科     王葵卯 李逢香 王癸卯 王孝菊 凌芝

药剂科     文祺 尹佳 李卫涛 董永华 周媛

超声诊断科     谭艳林 刘华清 胡凤英 钟克强

检验科     韩海燕 彭益 胡立平 邓小慧

预防保健科     邹爱玲

医学影像科     袁秧秧 李胜华 黄兴凯 冯友福

急诊科     魏红江 钱进

中西医结合科     刘永华

康复理疗科     伍金素

烧伤科     匡经善

放射科     万长春

肿瘤内科     莫清华 唐黎 孙建湘

神经外科     姚兴发 周杰

全科     蒋艳萍 梁俊军 周海洋 李济民 范文静 陈秀娥

眼科     刘雪英 陈恩亚

五官科     杨常青 陈恩亚 李志芬 李凌辉 刘雪英

中医内科     王晓英 匡黎明 易群 秦飞虎

内分泌干保科     何润中 陈光美 王欣娟 伍育红 钟咏红

妇产科     刘玲忠 汪承宗 朱玉芬 刘群 凌新 李桂芝 刘利 申辉 杜敏

理疗科     伍金素

皮肤性病科     周哲元 王治海 赵宗南


新闻：

市一医院规范感染性疾病诊疗工作

为认真贯彻执行《传染病防治法》等法律法规，加强医院感染性疾病管理，规范专科专诊疗工作，4月8日，市第一人民医院正式开设感染性疾病科，配备医务人员10人，其中高级职称3人，中级2人，开设床位18张，主要诊疗病毒性肝炎、肝硬化、结核、伤寒、麻疹、水痘、带状疱疹、手足口病、流感、感染性腹泻、流行性出血、钩体病、阿米巴病、疟疾等感染性疾病及发热查因、黄疸查因等疑难疾病。科室病区及门诊独立，病人、医务人员各有专用通道，新装修病房环境优雅，达到了专病专房、控制院内感染等要求。

据该科主任李孝华介绍，开科以来，接诊门诊病人200人次，治愈发热原因不明、结核、肺炎、乙肝、丙肝等感染性疾病患者12例。衡阳市62岁女性患者何某，发热20余天，先后在多家医院就诊，未见好赚，4月24日到该科就诊，经检查，诊断为“结核感染、大叶性肺炎”。通过抗感染、抗痨治疗三天，恢复正常体温，住院治疗天12天，病情明显好转。