预约挂号与门诊就诊须知

 

尊敬的各位病友及家属:

 

为了做好我院门诊疫情防控工作，保证您的就医顺畅和就诊安全，请您仔细阅读预约挂号与门诊就诊注意事项:

 

1.实行实名制就诊，使用患者本人二代身份证办理诊疗卡，如 挂号信息与就诊患者身份不符，此次挂号视为无效，我院有权拒绝接诊。

 

2.每晚8点开放预约号源，预约周期为7天。每张诊疗卡每天限预约不同专科的三个号源。

3.请按预约时段就诊，进入门诊楼需全程正确佩戴口罩

 

4.有诊疗卡的病友携卡凭预约信息到医院相应诊区报到就诊;无诊疗卡的病友凭身份证和预约信息到医院门诊收款窗口或自助机上换取诊疗卡，然后到相应诊区报到就诊。

 

5.预约挂号时填写的手机号码务必正确，如遇特殊情况医生停改诊，会通过微信预约平台或所留的手机号码推送信息就诊当日一律不予退号退费，特殊原因不能按时就诊者，可于就诊前一日的22:00前

 

在预约平台自行取消预约。6.14岁(含14岁)以下儿童如为内科疾病，请预约儿科门诊;其他疾病，请预约相应专科门诊。根据湖南省医保局修订了部分医疗服务价格，未满7岁的儿童就诊加收50%的诊查费7.请注意防止电信网络诈骗感谢您的配合!

 

 

预约挂号须知

 

尊敬的病友：

 

  我院门诊分四个区域，每个区域可完全提供门诊相关业务（含预约、挂号、缴费、取药等），请各位病友直接到相应门诊就诊。

 

  周一至周六全天开放所有专科门诊，周日停诊。预约时须预付挂号费。请您根据就诊需求合理安排就诊时间，并在选择医师前了解医师的专业方向及擅长领域。预约前，请您认真阅读并遵守以下预约规则，充分理解各条款内容，并选择“知晓并接受”或“不接受”。

 

  1.实行实名制就诊，使用患者本人二代身份证办理诊疗卡，如挂号信息与就诊患者身份不符，此次挂号视为无效，我院有权拒绝接诊。

 

  2.有诊疗卡的病友首次预约时需绑定诊疗卡信息，无诊疗卡的病友预约时需提供本人姓名、身份证号码、手机号码。如诊疗卡内信息不完整，需携带本人身份证到门诊收款办公室核对完善。

 

  3.预约周期为14天（2周）。每张诊疗卡每天限预约三个号源。特需门诊5个工作日看一次结果免挂号费。

 

  4.推行预约挂号，按预约时段就诊。就诊当日，有诊疗卡的病友携带诊疗卡凭预约信息到医院相应诊区就诊；无诊疗卡的病友凭身份证和预约信息到医院门诊收款窗口或自助机上换取诊疗卡，然后到相应诊区就诊。

 

  5.就诊当日一律不予退号退费，特殊原因当日不能按时就诊者，可于就诊前一日23:00前办理退号退费；医院途径预约的病友，就诊前一日23:00前通过医院官网办理退号退费手续。

 

  6.医院停改诊信息通过预约时所留的手机号码发送短信通知病友退号退费；因特殊情况就诊当日停诊，医院会尽量安排同专科、同职称医师接诊，若不同意医院安排，可到门诊部办公室办理退号退费手续。

 

  7.预约挂号后未按时就诊视为一次爽约，如一个月内累计爽约三次，系统将自动纳入预约挂号黑名单，三个月内不能预约。

 

  8. 若有疑问，请于07:30-21:30时段内拨打咨询电话0731-85295666。

 

  9.本预约规则最终解释权在医院。

 

 

就诊流程

 

第一步：建卡挂号

 

1.请您用身份证在自助挂号机上或窗口建卡挂号，同时存入预交金（自助机只识别100元现钞，建议您交纳不少于500元的预交金）；有诊疗卡的病友请直接在自助机上挂号。如果您未带身份证，请到门诊大厅窗口建卡、挂号。

 

2.通过预约挂号途径建卡、预约挂号。

 

第二步：就 诊

 

凭诊疗卡、挂号单或预约手机短信到相应诊区就诊，无卡预约挂号需先凭患者本人身份证和预约虚拟卡号到医院收款窗口或自助机上换取诊疗卡，再凭预约手机短信就诊。

 

第三步：打印导诊单

 

就诊后由医师打印导诊单或您在自助机上打印导诊单，以便知晓医师给您开的检查、检验项目及处方内容。

 

第四步：交费

 

诊疗卡内存有预交金的病友，可在任意自助机上点击“扣费”、医师诊间点击“扣费”或发生地扣费。

 

如果您的诊疗卡内没有预交金或预交金不够，可选择：

 

1.自助充值交费：到门诊大厅的自助挂号机上自行点击“现金充值”、点击“扣费”。

 

2.扫码交费：通过导诊单、自助缴费机上生成的二维码扫码交费。

 

3.手机交费

 

  支付宝交费：支付宝生活号搜索“中南大学湘雅二医院”-添加

 

  微信交费：微信公众号搜索“中南大学湘雅二医院服务号”-添加

 

4.窗口排队交费：到门诊大厅的建卡挂号窗口排队交费。

 

第五步：相应科室检查、治疗、取药

 

 

消化内科介绍

 

1958年8月在中央“向科学进军”口号指引下湖南医学院附属第二医院（湘雅二医院前身）在风景秀丽的历史名城湖南长沙开院了。同年我国著名的消化病专家蔡大立教授在此创建内科消化专业组。此后经过五十余年的艰苦奋斗、经营完善，由消化专业组发展而来的消化内科已有长足发展、快速前进并享誉省内外。

 

一、消化内科发展简史

 

      早在二十世纪七十年代初中期在首任主任蔡大立教授的带领下先后将胃镜、结肠镜运用于胃肠疾病的临床诊断，是国内最早开展该项目的单位之一。1978年成为首批通过国务院学位委员会硕士学位授予点。八十年代初期成立消化实验室，第二任主任兼中心实验室主任施作榕教授率先在国内开展单克隆抗体研制工作。1983年消化专业组更名为消化内科并成立消化内镜室，消化内镜也逐步由单纯的诊断阶段上升到诊断与治疗相结合的高级阶段。第四任龙见方主任率先在省内开展了结肠镜、内镜下早期胃癌的检查、十二指肠镜下乳头切开取石、食管静脉曲张破裂出血的硬化剂治疗、腹腔镜疑难杂症诊断，是湖南省消化内镜事业的奠基人之一。

 

     首任主任蔡大立教授先后主编出版了《内科临床经验医篇》、《内科治疗学》和《消化疾病治疗指南》分册，为我省、中南地区乃至全国的内科和消化内科人才培养教育事业做出了杰出贡献。第三任主任朱佩慈教授曾在77级、78级和79级全国教学工作中担任教学统考组长，并在全国医学本科生教学统考中连续3年获得全国第一，充分显示了附属二医院注重基础教育的传统和师资力量的雄厚。

 

      1989年调入我科的凌奇荷教授是湖南省乃至全国极具威望的消化病专家，曾担任全国消化系病学会委员（三、四、五、六届）及湖南医学会消化专业会主任委员（1987年—2003年）。具有丰富的临床实践、广博的基础理论知识及扎实的基本功，专长消化系疾病临床，在消化系疾病临床领域中，有较深的造诣。早在70年代是我省胃癌研究协作组学科带头人之一，开创我省应用质子泵药物治疗溃疡病的先河。经常参加省内外的危急重及疑难病例会诊，抢救很多危重病人，深受病人及同行的欢迎，并受聘为我省老干保健专家、省市医疗事故鉴定专家。1992年享受国务院特殊津贴，医德高尚，实为我省首席资深的知名消化内科专家。

 

      二、消化内科现状

 

    经过前几任主任和知名教授努力消化内科厚积薄发，逐步在湖南省乃至全国消化领域崭露头角。在现任主任霍继荣教授带领下消化内科正以令人瞩目的速度高速发展中，特别是近十余年来凭借医院快速发展的大好形势，消化内科在医疗、科研和教学上更上一层楼。

㈠、梯队完整实力雄厚

 

现今的湘雅二医院消化内科现设2个专科病房，共计71张病床，其中重症监护病床6张；拥有近200 m2的现代化内镜检查治疗室，下设胃镜室、无痛胃镜室、肠镜和无痛肠镜室、小肠镜室、超声内镜室、内镜治疗室和胶囊内镜室。拥有日本奥林巴斯生产的超声内镜1条，电子胃镜16条，纤维胃镜1条，电子结肠镜8条，电子十二指肠镜2条，富士能电子小肠镜1台，胶囊内镜1台，腹部彩超机1台，心电监护仪3台及多媒体电脑、投影仪等教学培训辅助设备，配有完善的消毒及急救设施。设立有消化功能室、消化实验室，拥有美国进口的食管测酸测压仪1台，胃内胆盐测定仪1台和冰冻切片机1台。总固定资产700余万元。拥有医护技术人员54名，其中教授10人，副教授6人，主治医师8人，技术员1人，护士29人。医疗人员中博士生导师3人，硕士生导师10人，具有博士学位12人（其中3人具有博士后学位证书），硕士学位10人，学士学位2人，整体人员素质高，梯队完整，师资力量雄厚。

㈡、医术高超技压群芳

 

    湘雅二医院消化内科是湖南省消化学会主委单位，拥有省消化学会名誉主委和主委、省内镜学会、省消化学会与消化内镜学会副主委；同时霍继荣主任是中华消化内镜学会委员，吴小平主任是中华消化学会委员，刘德良主任是中华消化内镜学会青年委员，不但在省内享有很高的学术地位，在全国也具有一定的影响力。雄厚的硬件设施和高水平的医护队伍不但吸引了湖南省内各市县以及各地区的病人，同时还辐射之周边省市，包括江西、广西甚至广东、云南等毗邻市县。不但能够处置消化内科常见病、多发病，且在上消化道出血查因、便血查因、腹水查因、腹痛查因、腹泻查因、黄疸查因等诊断治疗上形成完整的诊断程序和诊疗规范，多次诊断诸如Castleman病、淀粉样变性、白塞氏病、以消化道症状为首发表现的SLE等疑难杂症。而近5年来消化专科门诊