普陀区人民医院预约挂号网上挂号信息：

挂号网站：://.putuohospital./templates/1001/index.asp

联系地址：上海江宁路1291号

医院总机:021-32274550

预约电话: 021-32274550-3002

预约就诊流程

预约途径：1、上海助医网预约  2、自助预约  3、电话预约  4、现场预约
 
预约门诊：助医网预约各科专家门诊  自助预约、电话预约、现场预约预约各科专家及部分专科、普通门诊
 
预约方式：
1、请到门诊办公室购买上海助医网卡（全年：190元，半年：100元。此仅为购卡款项），购卡后通过上海助医网预约专家，每位专家限5位，开诊前半小时到预检台取号。
2、通过医院自助系统预约，预约限号以机器设定为准，预约时段为2小时
3、在便民服务中心进行电话预约、现场预约
 
便民服务中心电话：32274550转3002
 
挂号费：主任医师 17元/次，副主任医师 14元/次
 

就医指南

住院服务指南
 
尊敬的病员：
 
您好！
 
感谢您选择我院进行治疗，我们将竭尽全力回报您的信任。为使您安心治疗、早日康复，我们特意编辑了这份《住院服务指南》，请您务必关注。住院期间，您有任何不适及需求，请按床头呼叫铃通知我们，我们会尽快前来帮助您。
 
祝您早日康复！
 
床位医生＿＿＿床位护士＿＿＿
 
入院指南：
 
自备物品：

入院时请您携带好面盆、毛巾、牙刷、牙膏、水杯、饭碗、汤匙、肥皂等生活所需品，便于生活起居。热水瓶、小家电等物品请不要带入病区。
 
关于订餐：

伙食从入院当天开始计算，按13元/日基础标准收取（伙食种类按不同性质收费有所不同）。主管医生根据病情决定伙食种类，由病房配餐员登记、领取送至您床旁。费用出院时统一结账。
我院提供小锅菜预定服务，需提前一天向所在病区配餐员处订购，具体情况请咨询护士长或病房配餐员。
 
护工陪护：

入院后若需护工陪护，请到护士站由护士长与相关部门联系，专职护工管理人员会前来为您安排。
 
便民措施：

每个病区均备有一次性筷子及杯子、针线包、指甲钳、老花镜、开瓶器，需要时请到护士站借用。每个病区护士站设有投币电话，并提供换取硬币的服务。配膳室设有微波炉，可加热饭菜，请您按照要求安全使用，不可携带生食入院，更不可以用微波炉加热生食。使用中如遇问题，可咨询护士，她们会协助您。
 
热水供应：

每个病区配膳室设有开水炉，为您提供热水，请您注意安全，避免烫伤。
 
病员沐浴：

住院期间需要沐浴，需根据病情，经主管医生同意，到护士长处领取浴票方可沐浴。

沐浴开放时间及地点：

3号楼：15:30-17:00，病房盥洗室。

1号楼、5号楼：男病员每周二、四、六17:30-19:00开放。5号楼10楼

              女病员 每周一、三、五、日17:30-19:00开放。5号楼6楼。
 
衣被更换：

住院期间，您穿着的病衣裤每周更换三次（冬季每周更换两次），床单被套一周更换一次。如遇特殊情况，护士们会随时为您更换。
 
沟通接待：

每周四下午15:00-17:00为主任接待日，每周一为护士长听取意见日，您在治疗、护理及管理方面如有意见及建议，请对我们提出，我们会非常重视您的合理建议，改进和完善我们的服务。
 
“一日清”查询：

您在住院期间，每日发生的各项住院医疗费用，医院提供查询明细账目的服务，方便您及时了解自己住院费用发生情况。

病房护士站提供费用查询服务，门诊部一楼大厅设有查询触摸屏，您可使用医保卡、诊疗卡或住院号查询，若需帮助可向护士或“服务中心”工作人员联系，她们会帮助您。

请妥善保管您的入院预付款收据，住院期间请留意您的账户，并及时补充费用。
 
探访与陪护：

病区作息制度（具体见病区健康宣教栏）

7:00                 早餐
8:00-11:00           护理、查房、治疗
11:00                午餐
12:00-14:00          午休
14:00-16:00          护理、查房、治疗
17:00                晚餐
21:00                熄灯

根据病区作息制度，每天8:00-11:00、14:00-16:00为护理、查房、治疗时间，必要时请陪护人员离开病房。陪护人员应避免在病室内大声喧哗。为了病人健康，患急性感染疾病的家属以及身高120厘米以下的儿童请勿来院，以免发生交叉感染。

我院为全国无烟医院，严禁在非吸烟区吸烟。
 
住院检查：

如遇检查，请您看清预约单上的预约检查时间、注意事项，护送中心工作人员会协助您如期完成检查。如有疑问，可咨询病区护士。
 
安全指南：
 
预防跌倒安全：

病床均设有护栏，请您睡觉时将护栏拉起，以免坠床，下床勿翻越护栏；年老体弱、意识障碍者，敬请家属陪护，陪护人员离开床边时，请及时将护栏拉起，并嘱患者勿擅自行动。
 
离院请假安全：

为了您早日康复，住院期间请务必配合医护人员的治疗及护理，而您的擅自离院将不利于您的治疗与康复。如您确有特殊原因需临时外出时，请得到您主管医生允许后，到护士站与护士长取得联系，做好相关登记，并留下联系方式。
 
防盗安全：

住院期间，请您妥善保管好自己的一切财物，防止被盗、被骗。请务必将贵重物品（如：现金、首饰、手机、信用卡等）由家属带回保管，谨慎小心、避免意外损失。病区内若有散发广告，均非院方行为，切勿轻信，一经发现请通知病区护士。
 
出院指南：

您的床位医生会根据您的病情告知您出院日期，护士会为您做出院健康宣教并通知出院结账处。出院当天请携带好医保卡（诊疗卡）、预付款凭证及现金（信用卡）到 “出院结账处”（3号楼1楼）结账。结账时间：上午出院8:00起，下午出院15:00起。结账后，请携带好结账单及出院证明到病区护士站领取出院小结（出院带药）即可出院。
 
廉洁行医：

治病救人、廉洁行医是医务人员应尽的职责和起码的医德。为此，我院规定：在医疗活动中，不准以（医）权谋私；不准接受病人的钱物和请吃喝；不准给病人开人情方、人情假、假证明。对于病人的钱物应当面拒收，难以谢绝的应立即上交，由医院处理。如我院工作人员有暗示、索要钱物行为或借故不负责任的情况，一旦查实，医院将予以严肃处理。

监督电话：

周一至周五8:00-17:00请拨32274550转2003分机
其他时间请拨32274550转总值班

院长接待日：

每周四上午8:00-12:00  地点：门诊办公室

投诉、处理部门：

门诊——门诊办公室   医德医风——党委办公室   医疗质量——医务科、院长办公室
 
为您服务：

健康热线：32274550转3001分机


介绍：

    上海市普陀区人民医院创建于1933年，原名上海市纺一医院，是一所二级甲等综合性医院。1999年由纺织系统成建制划归普陀区管理，是全国首批属地化管理的企业医院。
    医院临床科室、医技科室设置齐全，核定床位784张。医院有职工986人，副高级职称以上人员86人、硕士以上学历79人，拥有核磁共振、多排螺旋CT、ECT等大型设备，另有近600台万元以上的国内外进口医疗仪器设备。
 
    医院在内科、外科、妇科、神经、肿瘤、眼科、耳鼻喉科等学科方面颇具特色。其中，呼吸内科、普外科（肠外与肠内营养专业方向）是上海市医学重点专科，在抢救呼吸衰竭和哮喘疾病防治方面具有丰富的临床经验；中医科为上海市示范中医科，2000年5月，与华山医院联手成立了上海市华山神经外科(集团)医院普陀分院。
 
    近20年来，医院不断深入科技项目的研究，分别与世界卫生组织(WHO)、美国华盛顿大学公共卫生学院、美国哈佛大学公共卫生学院、美国纽约州立大学坎顿学院等建立了多项科研协作项目。医院还是上海交通大学医学院、上海职工医学院、安徽医科大学、江苏大学医学院的教学医院。
 
    自属地化管理以来，医院得到了区委、区府、区卫生局等各级领导的关心和支持，医疗服务质量、业务指标和学科建设都得到了全面提升。2006年6月，作为普陀区重大建设项目，医院的新医疗综合大楼正式奠基，并于2009年初全面启用，医院的发展史翻开了崭新的一页。
 
    长期以来，医院始终坚持以病人为中心，开展人性化医疗服务，在社会上享有良好声誉。青年护士于井子以敬业爱岗、无私奉献的先进事迹先后获得了“全国劳模”、“全国三八红旗手”、“中国五四青年奖章”、“全国医德标兵”等多项荣誉称号，医院也先后荣获“全国卫生文明先进集体”、“全国女职工先进集体”、“全国医德建设先进单位”、“全国医院文化建设优秀成果奖”、“上海市先进基层党组织”等称号，并连续九届被评为“上海市文明单位”。


推荐科室：

外科

    拥有床位80张（包括ICU 12张），分为胃肠外科、肝胆胰外科、乳腺外科、疝和腹壁外科、甲状腺外科5个亚学科，共有医生22名，(研究生以上学历人员3名，中级职称以上人员约占4/5，硕导1名)。拥有外科重症监护系统、高清腹腔镜、电子十二指肠镜、胆道镜系统、半导体激光仪等先进仪器设备。年住院病人2400余人次，年手术量1300余人次。学科目前在肝胆和消化道肿瘤的微创治疗及外科营养上形成特色。科室同时承担上海市卫生计生委、区科委科研项目多项，曾荣获区科技成果奖和区重大医疗抢救成果奖。

    医疗特色
 
    肝胆胰外科：在各类胆囊结石及胆囊息肉（腹腔镜胆囊切除术）、肝内外胆管结石（如内镜下乳头括约肌切开术（EST）、乳头括约肌气囊扩张术、鼻胆管引流术（ENBD）和胆管支架引流术（ERBD）及腹腔镜胆总管探查等的微创治疗等方面积累了丰富的经验。
 
    胃肠外科：在国内较早开展胃肠道吻合器应用技术。在胃癌根治术、结肠癌根治术、低位直肠癌保肛手术、无张力疝修补术、吻合器痔上粘膜环切术（PPH），超声定位下痔动脉结扎术（HAL）等手术处于国内先进水平。近年来开展各类胃肠道肿瘤的微创根治术（腹腔镜下结、直肠癌根治术，早期胃癌的胃镜、腹腔镜双镜联合胃部分切除术）、腹腔镜腹股沟疝及腹壁疝修补术。
 
    甲乳外科：乳腺癌保乳手术、乳腺癌改良根治术、前哨淋巴结活检等，对于甲状腺恶性肿瘤行甲状腺癌根治术，颈部淋巴结扩大清扫术，疗效达到国内先进水平。

骨科

    现有医师10名(主任医师1名，副主任医师2名；拥有硕士及以上学历占50%)，共设床位33张，配备有先进的进口椎间盘镜、关节镜、C臂透视机等。
 
    经三十多年发展，逐渐形成了以四肢创伤诊疗为主，脊柱关节兼顾的医疗特色。诊疗特色包括：四肢长干骨创伤的微创治疗，髋关节置换及膝关节镜诊疗，椎间盘镜下治疗椎间盘突出及椎体骨折等，同时也能承担关节置换翻修、骨肿瘤保肢、人工半骨盆移植等超高难度手术。2010年起成为上海申花足球俱乐部创伤诊疗中心，为徐亮、董学升等多名知名球员进行过诊治，成为申花队员最为放心的医疗后盾。
 
    三十多年来，共获市局级科技成果奖3项，承担多项市局级科研项目，发表论文百余篇，编写或参与编写专著4部。


专家：

    乳腺癌：朱琪,梁妙潜

    胆结石：罗浩

    胃癌：黄东平,王景祥

    直肠癌：罗浩,王景祥

    冠心病：刘奇良,张大维

    胃病：张德荣,杨蒲芳

    白内障：苗林

    胆囊炎：杨蒲芳,黄东平,罗浩

    疝：葛骖

    肠肿瘤：杨蒲芳,黄东平,罗浩

    中耳炎：白素娟

    甲状腺瘤：朱琪,王景祥

    结肠癌：罗浩

    脑膜瘤：王明磊

    脑血管病：朱咏新,周维智

    肺炎：杭晶卿,徐燕琴

    乳腺增生：梁妙潜,朱琪

    肠息肉：杨蒲芳

    胃溃疡：杨蒲芳

    乳腺纤维瘤：梁妙潜

    脑梗塞：朱咏新,刘奇良

    肠梗阻：黄东平,王景祥

    食道癌：王景祥

    子宫肌瘤：杜洪灵

    脑外伤：王明磊

    视神经病：王明磊

    异常妊娠：张金慧

    腰痛：朱琪

    头晕：张德荣

    脑肿瘤：王明磊


新闻：

做好检测是份内事 苦寻患者是责任感

    说起“白衣天使”，人们往往会首先想到临床一线的医生和护士，然而有这样一群人，他们默默地为临床一线服务，拍好每一张片子、做好每一项检测、打好每一份报告……在他们心中当好临床的“侦察兵”是自己的首要职责，他们永远将病人的利益放在首位。本期院报，要为大家讲述这样一个感人的故事。
 
    前不久，有位患者来到医院就诊并进行化验，在提交化验标本后患者匆匆离开。然而化验结果却显示有些重要指标严重低下，经检验师苏菁反复核对验证，怀疑患者很有可能患上严重血液系统疾病。虽然标本来源信息仅提示为“脑动脉供血不足”，但考虑到一旦病情进一步恶化，患者就可能有性命之忧。苏菁与其他同事多次商讨后，立刻与临床医师联系。医师反映该患者无典型临床症状，推测其可能患有此类疾病而不知情。
 
    听完医师的描述，苏菁对患者的病情更是担忧。因为没有对方的联系方式，她马上到医院门诊办公室、收费处等部门查询相关信息。当天下班后，她又利用个人休息时间，前后走访了三个街道办事处和居委会查找患者居住地址。在居委会干部的帮助下，经五个多小时翻阅资料，终于与患者取得了联系。
此时已是深夜，当苏菁手拿化验报告，出现在患者和家属面前的时候，他们的内心非常激动！这么晚了，这名素不相识的检验师，竟然费尽周折找到自己，苏菁认真执着的态度令他们敬佩。患者和家属紧紧握着她的手说，能够认识像苏菁这样医德高尚的检验师，真是太幸运了！苏菁却淡然地说，急患者所急，想患者所想，这是所有医务工作者的共同职责。
 
    苏菁在资源有限的情况下，竭尽全力通知患者，不让潜在的危险病情发生，赢得了患者和家属的赞扬。这既保证了实验室数据的有效性，也体现了其的工作责任心。苏菁同志尽心尽责、无私奉献的精神值得学习，她用实际行动传播着医院的正能量。
 
    当前，卫生计生委提出了进一步“改善医疗服务行动计划”，要求从细节、便捷、温馨等方面，进一步改善医疗服务与质量。我们相信，借助网络技术，通过信息智能化与医疗服务质量管理的相结合，一定会为患者提供更好、更完善的医疗服务。