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关于华西第四医院门诊就诊流程及核酸检测的通知
 
近日全国多地及成都市多处散发疫情,根据疫情防控相关要求,为加强疫情防控工作,切实保障人民身体健康,现将有关事项通知如下:
 
进院须知
 
医院入口:从人民南路三段十八号,四川大学华西第四医院2号门。
 
请主动出示健康码并扫描我院场所码(使用非智能手机的老年患者,请携带好身份证等有效证件,在工作人员指引下填写纸质疫情防控调查表)。配合工作人员进行体温检测,询问流行病学史等预检分诊工作。就诊患者及家属请全程正确佩戴口罩。
 
健康码异常处理流程
 
健康码“红码”“黄码”患者或陪伴人员请暂缓来院!
 
近期有疫情地区旅居史,与阳性病例轨迹有交集,收到社区/疾控中心电话或短信通知需做核酸检测、健康码变为“黄码”“红码”等人员,请主动报备,做好疫情防控措施,自觉做好个人防护。根据疫情防控要求,将全部核酸检测完成后,健康码显示“绿码”再来院就诊。
 
近14天以内从中高风险地区来院患者,或有发热,咳嗽,咽痛,腹泻等症状的患者,请在进入医院大门时,主动告知预检分诊人员相关情况,配合医院的管控措施,禁止入院随意流动。
 
门诊挂号须知
 
我院门诊可以网上预约挂号,请患者朋友尽量网上预约挂号。
 
我院实行分时段预约挂号,请广大患者按照约定时间按时到场,减少扎堆就诊,排队等候时请戴好口罩,保持1米以上距离。
 
使用非智能手机的老年患者,请携带身份证等有效证件进行现场挂号(挂号窗口及自助机均可办理)
 
网上预约挂号方式
 
1.打开微信,搜索“华西第四医院”公众号,并关注。
 
点开首页“就诊服务-电子健康卡”,完善相关实名信息,即可绑卡挂号。
 
2.下载“华医通”APP,打开APP完成注册和登录,点击 “门诊挂号”,在列表中找到“四川大学华西第四医院”——挂当日号/预约挂号。
 
温馨提示:微信公众号及华医通均可预约7日以内的号源,支付成功后无需取号,就诊当日,请持挂号凭证或有效证件前往导诊台报到,等候就诊。
 
接受诊疗措施时需患者摘除口罩的科室,如口腔科、耳鼻喉科、皮肤科、消化内镜中心(含门诊幽门螺旋杆菌检查)、呼吸内科(含纤支镜室、门诊肺功能室)等,就诊患者及陪护人员需提供48小时内新冠核酸检测阴性报告。
 
新冠核酸检测预约流程
 
为了满足市民核酸检测需求,我院提供24小时采样、检测服务,保障及时出具核酸报告。
 
取报告时间
 
在规定时限内出具报告!
 
报告方式
 
1.医院内自助报告机自助打印纸质报告。
 
2.华西第四医院微信公众号查询结果。
 
3.天府健康通查询结果。
 
4.如需英文报告请在工作时间于三综三楼检验科窗口咨询。
 
温馨提示
 
1.报告时间仅作参考,样本量大、样本复查均可能导致报告时间延后,谢谢理解。
 
2.若有出行需求,请确认收到报告结果后再安排出行。
 
3.我院微信公众号及天府健康通均可查询报告,天府健康通数据会延后1-2小时,建议关注公众号第一时间查询结果。
 
门诊就诊流程
 
1.进入门诊就诊区域后,请您先进行自助报到,在就诊区域等待就诊,并配合门诊三级预检分诊工作(入口处、候诊区、诊室)
 
2.当听到呼叫您的名字后,请配合导诊台工作人员查验健康码与行程码、流行病学史调查、测量体温等,非智能手机使用者出示或填写当日疫情防控登记表。
 
3.呼吸内科,口腔科,耳鼻喉科,皮肤科,消化内镜中心,肺功能室等诊室患者及陪同人员请主动出示48小时内新冠核酸检测阴性报告。
 
4.进入诊室前做好手卫生消毒,窗口排队或与他人交谈时请保持有效距离,避免人群聚集。
 
5.诊室内谢绝陪同人员,”一室一医一患”。进入诊断室后,配合医生进行体温检测、流行病学史询问等。
 
6.就诊时隐瞒症状,接触史,流行病学史等,将承担相应法律责任。
 
检查须知
 
进行胃镜,肠镜,幽门螺杆菌检查,喉镜,纤维支气管镜,肺功能,电子鼻咽镜,电测听等检查,或皮肤科患者需进行无法佩戴口罩的检查/治疗时,都需在检查/治疗当天提供48小时内(以采样时间计算)新冠病毒核酸检测阴性报告。
 
 
门诊挂号时间:
 
工作日 上午7:50—12:00时;下午2:00—5:00时。
 
了解当日所选择医生出门诊情况,请查看当日医生出诊牌。复诊或预约挂号,请向各科咨询台护士咨询。
 
预约挂号:
 
1、关注微信公众号:“华西第四医院”,通过微信挂号。
 
2、自助机上预约挂号
 
3、挂号窗口预约挂号
 
挂号室电话:85503282
 
注意事项:
 
 
1、夏季上午7:50—8:50时是挂号高峰期,8:30—10:00时是就诊高峰期;冬季上午8:00—9:00时是挂号高峰期,9:30—11:30时是就诊高峰期。外地病人及安排就诊时间有困难的病人可选择预约挂号或错开高峰期就诊等方式,合理安排就诊时间。
 
2、为保证就医快捷顺利,就诊是请注意察看墙上标识、服务流程,如有困难请向咨询导医护士寻求帮助。
 
3、我院未与任何单位签定任何形式的联合办医,请到指定的正规地点买药和治疗。
 
4、请自觉维护公共秩序,遵守公共道德,配合医院共同营造一个良好的就医环境。
 
5、医院内禁止吸烟;公共场所请勿高声喧哗。
 
出院办理指南
 
办理时间:工作日 上午8:00—12:00,下午14:00—17:30