重庆市第四人民医院预约挂号网上挂号信息：

挂号网站：://.120cq../

电话：（023）63692253、63692372

地址：重庆市渝中区健康路1号

门诊部预约挂号管理制度

（一）为落实《卫生部办公厅关于进一步推进预约诊疗服务工作的通知》（卫办医管发〔2011〕）111号）的精神，进一步加强我院预约挂号的工作，制定本制度。

1．预约挂号工作由主管院长负责，医务部、门诊部办公室负责管理落实。

2．医院信息科通过网站负责对外宣传并建立网上预约挂号平台。

3．预约挂号方式有电话预约、网络预约、诊间预约、现场预约及出院病人复诊预约。

4．复诊预约由门诊接诊医师或病房主管医师根据病人情况，在病人就诊或出院当日予以预约登记，开具门诊/出院复诊预约单（一式三联），分时段确定就诊时间，嘱咐病人到预约窗口办理手续，就诊当日在挂号室交费取号。

5．门诊有专人负责预约挂号工作，负责专家、病人、预约挂号窗口人员沟通、协调工作，如有专家出诊时间发生变动，应及时告知病人，保证网上预约、电话预约、诊间预约及现场预约的畅通。

6．预约挂号采取实名制，患者预约和就诊时，应提供真实、有效的实名身份信息和证件，挂号室工作人员在预约挂号时需核实患者身份信息。

7．预约挂号可采取分时段预约，患者可根据自己平时就诊时间预约，尽可能满足患者就诊需要。

8．预约挂号提供专科、专家、普通门诊、出诊复诊的号源，并在当日预约时间，凭有效的身份信息到门诊预约挂号窗口挂号。

9．门诊部应积极做好预约挂号工作，以满足病人就医需求，实现病人满意。

10．专家停诊须经主管部门批准并提前向患者告知。

11．预约挂号时如有问题请咨询门诊预约挂号窗口工作人员，咨询电话：63692380


急诊患者优先收治制度

一、“120”院前急救转送患者应遵循“就近、就急、就能力”的原则，并参考患者或家属的意见，保证患者在第一时间得到及时有效的救治。

二、急诊部不得以任何理由拒绝处置急诊就诊患者。急诊部严格执行预检分诊制度，有效分流非急危重症患者，为急危重症患者开辟绿色通道，对需紧急抢救的患者实行先抢救后付费，保障急危重症患者的优先救治。

三、急诊科出现大批量伤（病）员时，应根据病人数量和病情严重程度，启动医院应急预案，报医务部（院总值班）协调，必要时报告分管院长（二线值班领导），保证患者的救治。如伤病员数量或病情超出医院处置能力时，必须按规定时限逐级上报，在卫生行政主管部门统一指挥下紧急救治批量伤（病）员。

四、急诊患者住院优先。

1．急危重症患者可通过绿色通道入住相关科室后，补办入院登记和缴费手续。

2．各临床科室应当预留床位，收治急诊处置后需住院治疗的患者。

3．在紧急情况下，各临床科室必须接受医院安排，无条件收治急危重症患者。各科应提高诊疗效率，缩短平均住院日，加快床位周转，保证急危重症患者能及时得到救治。科室确无床位时，可临时加床，必要时动员轻症患者出院，或由医务部（总值班）协调临时收治在相关专业科室。后勤等各部门应积极配合。

五、严格执行首诊负责制，首诊医师即第一个接诊病人的医生（院内）须及时对患者进行必要的检查，做出初步诊断与处理（包括会诊）。对需要转院的急诊患者，经管医师须进行病情评估，并事先与拟转入医院联系，病情许可并征得接收医院同意后，方可转院。

六、医护人员如拒绝和推诿患者，调查属实后相关部门按卫生部及卫生局相关规定处理，并将其不良行为记入医德医风考评档案。

门诊服务时间（含节假日）早上8：00—12：00，下午2：00—5：30           

急诊部24小时应诊


住院就医指南

1、如何办理入院？

▲ 根据入院通知单到住院部一楼出入院收费处（夜间在门诊收费处）交纳入院预付金，办理入院手续；
▲办完各种手续后，由处置室工作人员将患者送入病房住院。
▲危重病人由接诊医务人员送住院部，可先入院后补办住院手续。

2、住院须知

（1）医生查房时间早上8点半开始，护士站二十四小时有护士值班，若您需要帮助时请及时与值班护士联系。
（2）已挂在您房门口的医生、护士名字是您的主管医生和主管护士，您若有问题请随时向他们反映。
（3）病人的作息在住院期间请不要随意离开病房，如有特殊情况者需经主管医生、护士批准。
（4）为了保证住院者有充分的休息时间且早日康复，每天中午12点-下午2时30分，晚10点以后至次日晨6时为休息时间。若您的亲友想来探视，请让他们在每天上午10：00－12：00时，下午4点－晚上9:30内探视，为确保不必要的交叉感染，陪人不要坐卧病床上，并严格遵守探视时间。
（5）注意您的个人卫生，在病房不要吸烟、喧哗、不随地吐痰、乱丢垃圾和乱倒水。
（6）医院提供经培训的专业护工服务，帮助或协助您进食、个人清洁、整理床铺、取送便器、护送检查等生活照顾工作。若需要全日有专人守候床边的，可与科室的护士站联系派给一对一护工服务，按规定支付服务费。小儿住院需有家属陪护；危重病人住院抢救，其家属在抢救室外等候，以便和医务人员随时保持联 系。
（7）在住院期间，请勿随意接受院外人员的任何推销药品。入院只携带必需之生活用品，随带的多余衣物及贵重物品可由家属带回保存，以免遗失。
（8）为安全起见，未征得医生同意，请不要自行使用自备药；不要随意动医院的医疗设施，如输液调节开头、墙上的供氧用物、各种仪器及保暖设备等。

3、住院费用查询

▲ 本院在收费处公布住院收费标准，有需要者可前往查看；
▲所在科室还每天将住院患者的费用开支清单送到患者手中；
▲如对住院费用开支有疑问，可直接向主管医务人员查询，亦可到处入院收费处查询。

 4、出院手续办理

▲ 接到出院通知单后，向医务人员领取结帐单据；
▲找出自存的预付金单据（即按金单据），携出院通知单、结帐单前往大门口出入院收费处结帐；
▲ 将绿色结帐单交给所在科室护士办公室；
▲ 凭出院处方到中心药房（外科大楼一楼）领取出院用药；
▲ 如需要可向主管医生提供病情资料带回备查；
▲清点好住院用品，并向科室提出治疗、护理工作意见及建议。


专家：

科室     医生

整形与颅颌面外科     吴一 邓颖 李伟 王萍

老年科     夏映雪 唐宕渌 王俐 张孝荣 唐宕禄

妇产科     王芳 周晓 鄢春晖 温凯 王健 郭春燕

创伤科     高劲谋 都定元 杨俊 林曦 赵山弘 胡平 李昌华

ICU     马渝 史若飞

脑外科     朱政鸣

院前急救部     雷世秀

眼科     袁长明 唐豪 石红 陈君平 职红 涂运输

心胸外科     赵兴吉 马丁 高劲谋 都定元

普外科     温海燕 张平 马达 王治国 李雅嘉 韩继明 陈维庭 王灿 吴强

耳鼻咽喉科     谭建国 杨莉 廖庆华 雷静 薄丽君

放射科     刘毅

检验科     王忠诚

皮肤性病科     吴音 刘学书

骨科     李帮春 张奎 李永清 刘远禄 苟景跃

急诊科     吕祖铭

麻醉科     杨小春 文马力

普内科     祁苏凌 刘启荣 李裕华 杜模星

内分泌科     王强华 罗四川 程春瑞

神经外科     邹胜伟 方波 程凯敏 陈建江 刘科 朱政鸣

泌尿外科     袁捐献 杨建明 胡世滨 吴川革 郑祥奇

心内科     张颖 张红 余红 裴文楠 唐渝平 沈钧乐 岳瑞华 马渝 史若飞

疼痛科     文马丽

肝胆外科     李宗军 李晓渝 刘永国 彭晓云 陈翔

神经内科     张敏 冒淑娟 朱雀 余宏

肿瘤内科     付建伟

儿科     王世芬

口腔科     付国祥 冷明华 骆鸣宇 冷华群 廖雪峰

风湿免疫科     吴军伟

理疗科     存依娜

核医学科     刘勃

消化内科     廖毅 郑紫丹 曾庆贵 邓媛

呼吸内科     张杰 阎霞 曹官铭

中医科     祖正平 王国曦