患者朋友：

 

您好！为进一步做好医疗服务，保障群众就医需求，我院根据最新疫情防控相关要求对来院就诊流程进行优化，具体如下：

 

门诊  急诊

 

1. 我院门诊、急诊均不查验核酸或抗原检测结果。

 

2. 我院全面实行实名制就诊，提倡所有平诊患者提前预约，按照预约时间段提前半小时来院就诊。预约方式：

 

① 微信预约

 

关注“重医一院”公众号，选择“医疗服务”进行预约挂号。

 

② 电话预约

 

电话96320/4006219120预约挂号。

 

③ 网络预约

 

通过登录重庆12320/医事通网站预约挂号。

 

3. 急危重症患者请至急诊就诊，绿色通道24小时畅通。

 

4. 来院人员需全程规范佩戴口罩，注意保持人与人之间1米以上社交距离，就诊时按叫号有序进入诊室，并实行“一医一患一诊室”。

 

住院部

 

1. 医院按照患者诊疗需求采取分级分类收治，入院前不再要求提供核酸报告。入院后仅对有发热等新冠感染症状及重症高风险患者开展核酸或抗原检测。

 

2. 住院病区继续实行门禁管理，非必要不陪护，确需陪护“一患一陪”，非必要不探视，鼓励视频探视或电话慰问。

 

3. 住院期间，患者及陪护须正确佩戴口罩，勤洗手，不串门，不串楼层，不聚集。感谢您的理解和配合。

 

 

重医一院门诊快捷预约及挂号简介

 

实名预约：患者必须提供本人真实身份证原件和手机号码。

 

一、预约及当日挂号途径

 

　　1.“重医一院”微信公众号预约：关注“重医一院”微信公众号，本公众号分别具有预约挂号及当日挂号功能。

　　2.电话预约：（1）专家与普通号预约电话：96320或4006219120；（2）特需门诊专家预约电话：023-89012200。

　　3.网上预约：（1）重庆市12320健康信息服务平台；（2）医事通预约平台。

　　4.自助机预约：门诊区域内自助机，可预约挂号及当日挂号。

　　5.现场人工预约：工作日门诊4楼9号窗口，工作人员协助预约。

　　6.诊间预约：门诊医生在医生工作站为患者预约下次复诊。

　　7.当日分时段预约：就诊当日通过“重医一院”微信公众号、自助机等分时段预约挂号。

 

二、预约时需提供的资料及取号

 

　　1.各种预约途径，均需提供就诊人的身份证号码和联系电话。

　　2.就诊当天可在自助机或2-5层各挂号收费窗口，凭有效证件（社会保障卡、身份证等）取预约号并交费。

 

三、退号与爽约

 

　　1.若因事不能如约就诊，请至少提前一天进行退号，通过网络、电话、微信、手机APP、自助机预约者请通过原渠道取消预约，门诊4楼9号窗口现场人工预约者可拨打4006219120取消预约；

　　2.若因事不能如约就诊，且未执行退号，门诊单元结束后即视为爽约。3个月内累积爽约2次，将暂停3个月预约挂号，但可当日挂号就诊。

 

四、特别提醒

 

　　1.预约医师如因教学、会议等原因不能履约，医院将停诊或安排同等资历医师应诊，谢谢您理解！

　　2.我院门诊已全面实行“非急诊全部分时段预约就诊”，所有门诊号源均提前对外开放预约，未被提前预约完的所有号源将在当日凌晨自动进入当日挂号号源。

　　3.为减少您的候诊时间，请不要过早到院等候，建议在预约时间段前约30分钟取号候诊，早于预约就诊时间段半小时不能取预约号。

　　4.门诊号源有限，如未提前预约及挂号，将无法保证您当日成功就诊，请您谅解！

 

五、儿童就诊提示：原则上不接诊14岁以下儿童，特殊病种请与相关科室确认。

 

 

挂号、缴费须知

 

 

1、 挂号时间

 

（1） 周一至周五：7:00（冬季7:30）—17:00

 

（2） 周六：7:00（冬季7:30）—16:00

 

（3） 周日及节假日：7:00（冬季7:30）—11:00

 

2、 挂号地点及方式

 

（1） 急诊号：一楼急诊挂号窗口

 

（2） 专家及普通号：二楼至五楼所有挂号窗口及各楼层自助机

 

（3） 可在我院微信及APP当日挂号

 

3、 预约挂号

 

（1） 预约挂号方式：微信/APP预约、网络预约、电话预约、自助机预约、门诊现场预约、当日上午预约下午号、特需门诊拨打固定电话预约（89012200），可预约5个工作日以内的号。

 

（2） 取预约号：就诊当天可在门诊大楼各楼层自助机、1楼收费处1-3号专门取号窗口、2楼至5楼收费处各窗口取号。在预约时间段前半个小时取号。

 

（3） 取消预约：至少提前一天通过原预约渠道取消。

 

4、 网络故障处理方法

 

（1） 医保网络故障时，重庆市医保患者如急需就诊，可在收费处办理“就诊卡”进行挂号，自费就诊。待网络恢复后及时转记医保账户，跨月后（日对日）将无法进行处理。建议医保患者在医保网络故障后使用现金缴费，否则转医保过程比较繁琐。

 

（2） 网络系统故障时，将实行单机操作，患者凭手写处方、申请单等进行缴费。

 

5、 患者缴费后因特殊原因需退费时：

 

（1） 退药品费需先由开处方医生填写退药处方（三联单），到药房咨询窗口将符合退药要求的药品退回药房，凭退药处方、缴费收据到二楼收费处综合服务窗口办理退费。

 

（2） 检验、检查、治疗、手术等费用需退费时，先由开单医生在原始缴费单据上签字后，再凭缴费单据到二楼收费处综合服务窗口办理退费。

 

（3） 根据重庆市医保中心规定，市医保患者在跨月（日对日）后不能退费。

 

（4） 挂号单当日有效，如未就诊或因特殊原因需退号，凭就诊卡和挂号单当日在挂号窗口办理退号。

 

推荐科室：

 

一、科室概述

 

　　重庆医科大学附属第一医院血液内科始建于1956年，是全国及西南地区较早的集医疗、教学和科研于一体的大型血液专科之一，现有开放床位112张，含设施先进的百级层流病房15间，综合实力位列西部地区前茅。目前年住院收治病人约4000例，主要以白血病，MDS，淋巴瘤及骨髓瘤科等血液肿瘤疾病为主，综合救治能力达国内国际先进水平。科研实力雄厚，在研国家级、市级科研项目数十项，主要研究方向包括造血干细胞移植的基础及临床研究、血液肿瘤的分子发病机制、疑难血液病诊断和治疗。为国家药物临床试验（GCP）基地，重庆市教委重点专科、重医附一院临床重点专科。

 

二、专科特色

 

　　1、造血干细胞移植：已成功开展亲缘、非血缘、单倍体等异基因及自体造血干细胞移植术，累计完成造血干细胞移植600余例，现每年实施100例以上，移植规模及术后治愈率处于国内国际先进水平。

 

无菌层流病房

 

　　2、血液病临床检验：检测项目齐全，满足最先进的血液学MICM诊断要求，包括骨髓形态学、流式细胞学、细胞遗传学、分子生物学等。

 

血液骨髓实验室

 

重庆市分子检测中心：MICM诊断平台

 

3、血液内科亚专科：包括造血干细胞移植、白血病及MDS、淋巴瘤、多发性骨髓瘤。

 

　　4、医疗专业技术：除上述各种造血干细胞移植技术，我科还常规进行血浆置换，治疗性成分单采术和大剂量化疗。还掌握目前国际最先进的血液肿瘤精准诊疗，其实施需结合分子检测、二代测序、生物信息学及靶向用药等信息综合分析。还掌握以CAR T细胞治疗技术为代表的肿瘤生物免疫治疗。针对初诊、复发、难治性血液肿瘤个性化的大剂量化疗及联合靶向治疗、生物治疗，使患者长期存活率大大提高。

 

三、人才梯队

 

　　全科现有医护技人员77名，其中教授6人，副教授5人，为内科学博士及硕士学位授予点。学科带头人刘林主任，为我市血液病著名专家，是我市造血干细胞移植技术的重要奠基人、开拓者。从事造血干细胞移植工作二十余年，先后主持多期全国性造血干细胞移植专题学习班，兼任中华医学会血液学分会全国委员、中华医学会血液学分会造血干细胞移植学组委员、中国医师协会血液科医师分会委员、中国抗癌协会血液肿瘤专委会委员、重庆市抗癌协会血液肿瘤专委会主任委员等。科室核心专家黄宗干教授为是全国知名血液病专家，也是我市血液病学开创人之一，至今担任内科专家门诊，常年参与科室疑难病例的会诊。

 

四、护理专业特色

 

　　科室在王革和廖明燕护士长带领下，全体护理人员坚持五心护理，敬业爱岗，勤于奉献，不断创新，擅长于各种血液病的护理，能很好地观察和处理大剂量化疗的各种副反应，对造血干细胞移植的术前、术中、术后护理总体达到国内先进水平。同时兼顾对患者心理护理，健康教育，受到患者一致好评,2018年荣获重庆市十佳护理集体。