预约挂号服务指南

 

一、预约方式：

 

电话预约：﹙0874-3930271﹚

 

现场预约：门诊一楼现场预约服务处。

 

网络预约

 

电话（现场）预约时间：

 

周一至周五   上午8:00—11:30   下午14:30—17:30

 

二、预约费用

 

预约时就诊人提供本人的真实姓名，身份证号，联系电话等信息，以便到医院确认时核对。预约成功后务必在就诊日当天进行预约确认并缴纳挂号费用（电话预约和现场预约用户到预约挂号窗口确认并缴纳挂号费用；银医一卡通用户通过自助服务系统确认缴费；趣医院APP用户通过手机APP确认缴费）。主任医师号按14元收取，副主任医师按11元收取，普通号按7元收取。

 

三、预约须知

 

（一）改号、清号：患者如需更改预约号或取消预约号，须在就诊前一天进行。电话通知：0874-3930271

 

（二）患者爽约：由于专家号源紧张，预约的患者不要无故爽约，如不能按时到院就诊，请提早通知我院为您消号，我们表示感谢，对于无故爽约的患者，两次以上将记入低信誉度名单，今后将不再接受预约。

 

（三）医师停诊：若遇已约专家有事停诊，我们会电话通知您，是否同意调换专家，或另预约时间。

 

（四）预约要求：现场、电话预约患者至少应提前一天进行预约，期限最长不超过一周，周六、日及国家法定节假日暂不开展预约服务。

 

四、开展预约挂号的意义

 

（一）改善就诊秩序。

 

（二）优化就诊流程。

 

（三）提升服务效率。

 

（四）方便群众就医。

 

五、应急预案

 

为了保障预约挂号能顺利实施，应对各种突发情况制定应急预案：

 

（一）取号

 

如果专家（专科）门诊临时停诊或信息系统突然发生故障或连续发生3名患者无法取号，则告知患者到预约取号窗口取手工号，手工号上注明“预约”字样。

 

（二）分诊

 

分诊护士接到手工号后，根据手工号上面的“预约”字样进行相应调整，安排优先就诊。

 

 

住院须知

 

亲爱的患者朋友：您好！

 

以下信息希望能为您在住院期间提供帮助，您入院后会有责任护士及主管医生对您住院期间的相关事项详细介绍。

 

1. 请您入院两天内务必携带预交款收据、身份证、医保卡（或者新农合本）到外科住院楼一楼大厅16号窗口（周六下午周日全天在3号窗口至8号窗口）医保登记处进行医保刷卡、新农合关系登记，逾期未进行登记和刷卡的患者，医保中心将不予报销医疗费用。

 

2.办理入院手续统一在外科住院楼一楼大厅住院收费处1、2号窗口，您需要预交3000元住院预交款，收费处可以刷银行卡，医院附近有银行，取款方便，所以建议您不要随身携带大量现金，医院是公共场所，您住院期间要保管好您的贵重物品。

 

3.您入院后，主管医生会根据您的病情需要开具相应的检查单，请根据您的检查项目做好检查前的准备。

 

4.内科住院楼负一楼有餐厅可以为您提供餐饮服务。

 

5.您出院一周后医院将对您进行电话随访，请给您的主管医生留下您正确的联系方式，医院不会以电话或短信形式向您索取身份证、医保卡及银行卡的号码或密码，请您在接到此类电话或短信时务必谨慎！

 

7.您住院期间为了您的医疗安全，请您不要随意离开医院，感谢您的配合！

 

以上都是一些基本内容，门诊楼大厅、内外科住院楼一楼大厅都设有咨询台，为您提供咨询服务！

 

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外科诊区就诊须知

 

各位患者：

 

这里是外科诊区，它由普通诊区和专家专科诊区组成，进入候诊区后请到相应的候诊椅就诊等候，在此告知以下内容。

 

1、35岁以上患者休息5—10分钟后凭挂号单到测血压处测量血压一次。

 

2、发热患者请到测血压处测量体温。

 

3、候诊患者请关注电视显示屏叫号顺序，听从分诊护士的安排，自觉遵守一对一就诊次序等待叫号。

 

4、专家专科因科室查房等事宜，于09:00、15:00出诊，特此告知。

 

5、当听到呼叫自己名字时请听从护士安排到相应诊室就诊。

 

6、为维持一对一的就诊次序，节约您的就诊时间，请自觉遵守1位患者由1人陪伴进诊室就诊。

 

7、就诊结束请到一楼缴费或做相应的检查处置。

 

8、每周二08:00—09:00为科室开会和业务学习时间，请稍候。

 

9、就诊完毕请妥善保管自己的病历本及相关资料，以便再次就诊时直接到挂号室挂号。

 

10、办理复诊预约患者请妥善保管好复诊卡，以便再次就诊时直接到预约窗口挂号，优先就诊。

 

11、需预约诊疗者，请拨打电话3930371或到门诊一楼现场预约处办理相关手续。

 

 

科室：

 

 消化内科成立于1990年，是云南省、曲靖市临床重点专科，云南省医学会消化病分会专业委员会副主任委员单位、曲靖市医学会消化病专业委员会主任委员单位，全国人工肝及血液净化示范中心，缪应雷专家工作站，云南省食管疾病规范诊治联盟单位，曲靖市青年文明号，先进基层党组织，2020年：健康界对全院学科规划建设项目评估，消化内科被评为明星科室；云南省消化内科CMI值排名第二；公立医院考核数据显示，是对医院贡献较大科室之一；在全省重点监测病种中，消化道出血病例数全省排名第一，急性胰腺炎病例数全省排名第二,炎症性肠病病例数全省排名第四。近五年荣获省级科技成果奖三等奖2项、市级科技进步奖三等奖2项、院级科技成果奖二等奖1项，三等奖1项，优秀奖1项、院级科研立项3项。发表SCI、国家级、省级核心期刊10余篇，举办国家级、省级、市级继续教育项目10余次。消化全能一站到底全国优秀奖2项、云南省优胜奖2项、曲靖市优胜奖3项；云南省护理岗位技能大赛团体赛三等奖；曲靖市第一人民医院教学查房比赛一等奖1项、二等奖1项；2020年健康界对全院学科规划建设项目评估，被评为“明星科室”； 2021年“三基竞赛”团队一等奖； 

 

目前共有医护44人，医师16人，其中硕士研究生13人,主任医师3人，副主任医师4人，主治医师6人；护士26人，其中副主任护师3人，主管护师9人；技师1人，医学文秘1人。昆明医科大学硕士生导师1人，惠滇名医1人，学科带头人1人，中青年后备人才4人，惠滇好医生2人，惠滇好护士1人。

 

科室每年收治患者3000余人，危重症患者1万余人次，常年开设消化内科专家门诊、胃肠病、肝胆胰疾病门诊。胃肠道疾病诊治：消化道出血、炎症性肠病（溃疡性结肠炎及克罗恩病）、消化性溃疡、功能性胃肠病、胃食管反流病、贲门失弛缓症、白塞氏病、胃肠道肿瘤、不明原因的腹痛、腹泻等。

 

肝胆胰疾病的诊治：重症肝病、急慢性胰腺炎、肝衰竭、病毒性肝炎、药物性及酒精性肝病、脂肪肝、肝硬化、肝恶性肿瘤、胆囊炎、自身免疫性肝病、中毒性肝病、肝豆状核变性、肝小静脉闭塞综合征、血色病、其他遗传代谢性肝病等。主要诊疗技术有：个体化模式的人工肝支持治疗、无创肝纤维化超声诊断、超声引导下肝穿刺活检、TIPS术、腹水浓缩回输、自体骨髓门静脉输注治疗肝硬化等技术。诊疗手段有：胃肠镜检查及内镜下治疗(EMR/ESD/ESE/POEM/EVS/EVL等)、胶囊内镜检查、小肠镜检查、介入诊疗、13C/14C呼气试验、生物制剂在炎症性肠病中的应用等。

 

唐源，女，主任医师，昆明医科大学硕士研究生导师， 2000年毕业于昆明医学院，消化内科及临床营养科主任，曲靖市第一人民医院惠滇名医，学科带头人，从事消化内科临床工作20余年，擅长消化系统疑难危重疾病及胃肠、肝脏胰腺疾病的诊治，主持开展消化系统疑难危重疾病的诊治、人工肝支持治疗、肝纤维化的检测、胶囊内镜检查、内镜及介入联合治疗消化道疾病等技术，每周二出消化内科专家门诊。

 

赵黎东，女，主任医师，1991年毕业于昆明医学院，学士学位，曾到西南医院消化内科、广州中山第三附属医院消化内科、上海市公共临床卫生中心重肝科进修，从事消化内科临床工作30年，擅长消化系统疾病的诊治，对肝胆系统疾病有深入学习研究。每周四出专家门诊。

 

李萍，女，主任医师，1999年年毕业于大理医学院临床专业， 学士学位，从事消化内科临床工作20年，擅长肝胆胰及胃肠疾病诊治。曾到上海长海医院、广州中山附一院、昆医附一院消化内科进修学习。曲靖市医学会消化专委会副主任委员，曲靖市第一人民医院“中青年后备人才”，每周五出消化内科专家门诊。

 

张雪芹，女，副主任医师，2005年毕业于昆明医学院,硕士研究生，从事消化内科临床工作10余年，擅长于消化道疾病的诊治，特别是胃肠道疾病的治疗和消化内镜检查，对胰腺疾病及幽门螺旋杆菌相关疾病有深入学习研究。发表专业核心论文10余篇，任云南省胰腺学会委员。每周三出消化内科专家门诊。

 

朱立娜，女，副主任医师，2008年毕业于内蒙古科技大学内科专业，硕士研究生。从事消化内科临床工作10余年，擅长于消化系统疾病的诊治. 特别是各种急、慢性肝病的诊治。曾到上海公共卫生传染病医院、昆明医科大学第一附属医院进修学习，曲靖市第一人民医院“惠滇好医生”“中青年后备人才”，每周四出消化内科专家门诊。

 

李红纳，女，副主任医师，2010年毕业于昆明医学院内科学专业，硕士研究生，2016年5月至2017年2月在上海交通大学附属瑞金医院进修。从事消化内科临床工作11年，擅长肝胆胰疾病、胃肠道疾病，特别是炎症性肠病的诊治。曲靖市第一人民医院“惠滇好医生”“中青年后备人才”，每周一出消化内科专家门诊。

 

张延涛，男，副主任医师，2010年毕业于昆明医科大学临床内科专业硕士研究生，2010年至2012年10月在昆明总医院消化内科临床工作,2012年12月至今在曲靖市第一人民医院消化科工作。先后美国德克萨斯州医院、昆明医科大学第一医院进修，从事消化内科工作11年，擅长于消化内科疾病的诊治.胶囊内镜及胃肠镜的诊治，曲靖市第一人民医院“中青年后备人才”。