一、专家门诊、专科门诊、普通门诊预约比例逐年提高。
二、预约方式:现场预约、电话预约、诊间预约、中长期预约、出院回访预约、出院复诊预约、基层医疗机构转诊预约。
三、预约时间:上午8:30—11:30,下午14:00—17:00(节假日除外)。
四、提前二日预约,当日号不预约。
五、实名制预约。做好患者信息、联系方式、性别、地址、预约科室、医师登记。
六、预约者每次只能预约一个科室,每人一个号。
七、若因特殊情况不能就诊,需提前一天采取适宜方式告知预约部门,以便合理应用号源。
八、严格执行医院出诊专家停诊管理。对于特殊情况停诊提前通知患者,安排替诊或改变就诊日期,取得患者理解。
九、预约服务由专人负责,每月5号前由专门负责人进行数据统计,按规定进行数据报告。
十、中长期预约:患者可提前1—3月预约诊疗,主要是出院回访中边远地区患者。工作人员应按相关规定进行数据采集。在就诊前三天电话与患者确认是否就诊,安排就诊或不就诊。
1、 门诊7X24小时无假日门急诊服务。
2、 门诊实行预约服务,可门诊或电话预约(电话:0871--65618734)。
3、 军人、肢体残疾人和70岁以上老年人优先门诊和辅助检查。
4、 实行首问负责,指导患者就医;门诊为肢体残疾人、无自理能力的患者提供陪诊服务。
5、 门诊为办理完住院手续的患者提供陪送入病房的服务。
6、 门诊免费为就诊病人提供纯净水、一次性纸杯。
7、 门诊免费为肢体残疾病人、无自理能力患者提供轮椅、推车服务。
8、 门诊咨询处免费为家属提供笔、老花镜、胶水服务。
9、 门诊咨询处免费为家属提供就诊指南、健康宣传册等。
10、门诊免费为患者及家属提供自助查询服务。
精神康复二区简介
精神康复二区昆明市第六周期重点学科,连续5届被评为昆明市重点学科,是昆明市卫健委评出的《昆明市严重精神障碍技术诊疗中心》,是云南省及昆明市精神康复医学的领军科室,科室主持或参与的科研项目达10余项,与加拿大EMAS医疗团队具有长期合作关系。在10余年的重点学科建设中,我科涌现出了大批的心理康复医学专家,现有主任医师1名,副主任医师2名,副主任护师1名;硕士研究生1名,在读硕士2名;硕士研究生导师1名;昆明市“十百千”工程学科带头人选3名;云南省精神残疾与智力等级鉴定专家2名。真正做到了医疗、科研、教学为一体,多方面齐头并进,为精神科学科建设添砖加瓦,贡献自己的力量。
精神康复二区是我院唯一兼有开放病房和封闭病房的科室,封闭病房为急性期、病情不稳定患者提供安全可靠的就医环境,开放区病房为处于疾病稳定期、康复期患者提供安静舒适的环境,患者可根据病情变化选择不同的病房,并且在病房的调换过程中不更换主管医生,使治疗连续性得以维续,更利于疾病的康复。
精神康复二区对治疗急性期及慢性期精神分裂症、中度及重度情绪障碍、神经症患者、各种严重心理障碍患者、睡眠障碍患者及其他精神科疑难杂症积累了丰富的经验,为心理疾病患者提供从急性发作期、稳定期、恢复期的全程专业康复诊疗服务。同时我科为患者提供正念治疗、集体心理治疗、文体治疗、心理治疗、康复理疗等多种医疗措施,从多个方面一起为患者的心理康复保驾护航。