预约须知
1、预约后您可在“就医记录”查看预约状态及预约详情。
2、使用网站绑定就诊卡即可进行预约操作(支持无卡预约)。
3、我院预约采取的是实名制,请您在就诊时携带身份证和就诊卡,以便顺利就诊。
4、无实体就诊卡患者预约成功后凭预约记录、个人身份证到医院分诊台咨询导医帮助办理实体就诊卡完成挂号并就诊。
挂号须知
1、使用绑定就诊卡即可进行挂号操作,可挂号时间为当日08:00至18:30。
2,挂号成功后,您可在“就医记录”中查看挂号状态和挂号详情。
3,我院挂号采用实名制,请您在就诊时携带身份证和就诊卡,以便顺利就诊。
七道湾门诊预约门诊告知书
预约门诊告知书
亲们,真心感谢您对我院的厚爱!为方便您快捷就诊,我院门诊实行预约挂号,现将预约挂号的方法及注意事项做以下告知:
1.我院现实行两种门诊预约挂号,一:电话预约;二:现场预约。网上预约。
2.医院出诊专家预约号额限定20%,剩余号额患者自行排队挂号。
3.预约期限为专家出诊前3天,并在出诊日前一天下午18时截止,约完为止。
4.如遇专家停诊时,我们将及时告知您,并根据您的实际情况作出合理安排,保证您及时就诊。
5.为体现公平原则,每位患者每人次只能预约一号,超出后请您现场排队就诊,请您谅解。
6.在您预约时请您如实提供您的真实姓名及联系方式(有就诊卡者请提供卡号)。
7.预约成功者应在就诊当日准时到我院门诊就诊,过期不来,重新排队挂号就诊。
8.为保证排队患者的利益,预约挂号就诊的患者应在预约日当天就诊,过期作废。
9.如果您提供虚假信息,我院有权在不通知您的情况下取消预约。
10.如果您连续三次预约不来,将取消您的预约资格。
院门诊就诊及出入院流程介绍
我院门诊就诊及出入院流程介绍
一、门诊就诊流程
为了方便患者就诊,我院启用“门诊就诊一卡通”就诊系统。
1、办理就诊卡
(1)初诊患者就诊,在门诊收费处办理,缴纳挂号费及部分就诊费后,去所需就诊的科室刷卡就诊;
(2)复诊患者就诊,如果卡中余额充足,可直接去就诊科室,现场挂号就诊。如果卡中余额不足,请到各楼层(一、二、四楼均有收费窗口)收费处充值;
2、划价、收费一卡通:就诊后,依据医生所开具的处方、检查单、治疗单刀药房、医技科室刷卡执行。
3、费用查询:门诊大厅设有触摸屏幕查询台,患者可随时刷卡查询收费标准和就诊费用。
4、就诊资料存档:您历次就诊的相关信息长期保存,随时调用,为您今后就诊提供方便。
5就诊完毕,可直接到收费处凭交钱收据退款及打印发票。就诊卡由持卡人妥善保管,如遇遗失,及时挂失。
二、出入院流程
1、普通入院、出院患者结算流程
(1)先在门诊办理就诊卡,到门诊医生处就诊,必须由医生录入住院诊断,再到出入院结算中心办理住院手续。
(2)办理住院手续时需提供患者身份证原件,将患者填写的身份确认表和住院证、身份证复印件到护士站办理入科手续。
(3)患者出院,临床科将病历送出三个工作日后,患者来医院结算。
(4)患者结算时须携带所有预交金单,前来结算。
(5)结算后,患者手中应有:发票第一联和第三联、患者住院总清单一张、出院证一张、诊断证明一张(如有商业保险的诊断证明到医务部盖章)。
(6)如需复印病历,患者需带身份证原件到病案室复印。
2、医保入院、出院患者流程。
(1)先在门诊办理就诊卡,到门诊医生处就诊,必须由医生录入住院诊断,再到出入院结算中心办理住院手续。
(2)办理住院手续时需提供患者身份证原件和医保卡(区医保和铁路医保患者要交单位出具的参保人员住院登记表;兵团医保交医保本或卡,没有办理异地就医的农六师患者还要开具转诊证明),将患者填写的身份确认表和住院证、身份证、医保卡复印件到病区护士站办理入科手续。
(3)患者出院,临床科将病历送出三个工作日后,患者来医院结算。
(4)患者结算时须携带所有预交金单和患者身份证原件,前来结算。
(5)结算后,患者手中应有:发票第一联、医保结算单一张、患者住院总清单一张、出院证一张、(如有商业保险的诊断证明一张到医务部盖章)。
(6)如需复印病历,患者需带身份证原件到病案室复印。
新农合(区级)入院、出院患者流程
(1)先在门诊办理就诊卡,到门诊医生处就诊,必须由医生录入住院诊断,再到出入院结算中心办理住院手续。
(2)住院患者,都必须回当地农合办指定的医院开具转诊审批表,再到当地农合办开一式三联转诊通知书,才能住院。
(3)患者在住院、出院时都要出具参合本、身份证原件或户口本、一式三联转诊通知书。
(4)办理住院手续时需提供患者身份证原件(或户口本)、参合本和农合办开一式三联转诊通知书,患者将填写的身份确认表、住院证、身份证、参合本的复印件,到病区护士站办理入科手续。
(5)患者出院,临床科将病历送出三个工作日后,患者来医院结算。
(6)患者结算时须携带所有预交金单和患者身份证原件(户口本)和农合办开一式三联转诊通知书,前来结算。
(7)结算后,患者手中应有:发票第一联、患者住院总清单一张、出院证一张、诊断证明一张(如有商业保险的诊断证明到医务部盖章)。
(6)如需复印病历,患者需带身份证原件到病案室复印。
新农合(市级)入院、出院患者流程
(1)先在门诊办理就诊卡,到门诊医生处就诊,必须由医生录入住院诊断,再到出入院结算中心办理住院手续。
(2)急诊住院患者,都必须回当地农合办指定的医院开具转诊审批表,再到当地农合办开一式三联转诊通知书,才能住院。
(3)普通住院患者,必须是当地农合办指定的医院开具转诊审批表,再到当地农合办开一式三联转诊通知书,才能住院。
(4)普通及急诊患者在住院、出院时都要出具参合本、身份证原件或户口本、一式三联转诊通知书(5个工作日内)。
(5)办理住院手续时需提供患者身份证原件(或户口本)、参合本和农合办开一式三联转诊通知书,患者将填写的身份确认表、住院证、身份证、参合本的复印件,到病区护士站办理入科手续。
(6)患者出院,临床科将病历送出三个工作日后,患者来医院结算。
(7)患者结算时须携带所有预交金单和患者身份证原件(户口本)和农合办开一式三联转诊通知书,前来结算。
(8)结算后,患者手中应有:发票第三联(如有大病保险的将无发票,如有商业保险应告知结算人员,结算人员会将发票第一联复印件给患者,患者到农合办盖章可到商业保险公司报销)、医保结算单一张、患者住院总清单一张、出院证一张、诊断证明一张(如有商业保险的诊断证明到医务部盖章)。
(9)如需复印病历,患者需带身份证原件到病案室复印。
以上为我院就诊出入院所有流程,希望每一位患者能够协助配合我们的工作,我们将竭诚为您服务,祝您早日康复!
七道湾门诊就诊指南
亲们,真心感谢您对我院的厚爱!为方便您的就诊,请您仔细阅读以下就诊须知:
1、 当您首次在我院老院(七道湾院址)门诊就诊时,请先在门诊一楼大厅收费处办理就诊卡并购买门诊病历。在卡里充足钱款,方便您挂号、检查及诊疗。如果您还不清楚诊疗程序,可以先到我们在大厅设置的导医台咨询,导医小姐会给您详细的指导和帮助。如果是复诊就不必再办就诊卡,只要您的卡里有足够的钱款,就可以直接到医生那里就诊啦。
2、 拿到就诊卡后,您就可以到二楼就诊了。在哪里我们设置有各专业门诊,您可以根据您的需要将您的卡和门诊病历交给医生刷卡挂号就诊并由医生填写门诊病历。
3、 如果需要检查,您拿着就诊卡和检查单到相应的科室检查就可以了,当然卡里要有足够的钱噢,不然您还得到一楼往卡里充钱。
4、 持自治区医保卡或市医保卡的患者就诊的程序需先向我们给您办的就诊卡里充足挂号费用后再上二楼就诊。持慢病本的病人就诊时须持医保卡就诊。在一楼我们设有方便门诊,医师24小时候诊。
5、 周六上午我们正常开诊。节假日另行通知。
6、 在一楼大厅的导医台,我们的导医小姐还可以为您免费测血压、量体温、测体重噢。如果您不方便当天就诊,您在那里还可以预约您方便的时间和您想看的医生。我们还有诊间预约、电话预约服务。
7、 依季节不同,我院设有发热门诊和肠道门诊,发热和腹泻的患者须到发热门诊和肠道门诊就诊,由专科医生为您诊治。
8、 我院是自治区三级甲等医院,收费是按自治区物价部门的规定进行收费。在门诊大厅触摸屏、电子大屏、及物价公示牌上你可以查询、核对您的费用。
9、 如果您对我们的服务不满意,可以把您的意见或建议写在门诊的意见本上或直接向门诊部主任反映,也可以直接向我院纪检部门投诉。