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预约挂号
 
为了体现“以病人为中心”的服务宗旨,切实方便广大病人就医,减少就诊等候时间,我院开展预约挂号服务,您可以通过电话、网络、现场、手机APP等预约方式选择您最信赖的医生为您诊治。相关须知如下:
 
一、预约挂号一律采用实名制,请初诊病人正确告知预约挂号工作人员您的个人信息,以方便为您建立就诊卡,复诊病人只需告知本人就诊卡号即可。预约挂号工作人员将根据您的自述和需求进行分诊及预约挂号,同时告知您所预约的专家姓名、科室、就诊时间、地点、注意事项等。
 
二、预约挂号的病人或家属请务必留下有效的联系方式,以便于出诊医生因故停、改门诊时能及时通知到您。
 
三、如预约专家因故当日未能出诊,预约挂号工作人员也未能及时通知您,门诊办公室将为您安排其他同等专业及水平的专家就诊,敬请见谅。
 
四、请您按照约定的时间及时来院就诊,如就诊当日您未能按约定时间到院就诊,为节省宝贵的专家资源,我们将安排后面的病人就诊,您的就诊序号将依据现场挂号顺序延后就诊或取消,敬请理解。
 
五、预约受理后,在就诊当日初诊无就诊卡的病人须先办理就诊卡、充值,再到需要就诊科室的服务台护士处确认后就诊。复诊病人可直接到相应科室的服务台刷卡确认后就诊。
 
六、预约挂号方式:
 
1、电话预约挂号
 
2、现场预约挂号:自治区人民医院门诊楼各楼层服务台。
 
3、网络平台预约。
 
4、门诊医生诊间预约。
 
5、自助机预约。
 
6、出院病人复诊预约。
 
7、趣医院APP预约。
 
 
探视、陪护制度
 
探视者须遵守医院的探视要求,按照医院规定的时间探视,探视时间均为北京时间
 
探视时间:周一至周五 [夏季 16:00-23:00] [冬季 16:00-22:00]
 
送饭时间:周一至周五 [早餐:夏季9:00以前 冬季9:30以前]  [午餐:12:30-14:00]
 
 
就诊卡“一卡通”介绍
 
尊敬的各位患者:
 
为了方便患者就诊,我院采用“门诊磁卡就诊” 系统(一卡通)。为您提供更为便捷的服务。
 
1.初诊患者就诊:先办理磁卡。(在挂号室或任何收费窗口)。输入您挂号及部分费用,可直接去您需要就诊的科室刷卡就诊(检查,治疗,取药等)。
 
2.复诊患者就诊,可直接去相关科室,现场挂号就诊。
 
3. 医保患者就诊完毕可持(一卡通及医保卡)去收费处,电脑自动将费用传入医保结算方便快捷。
 
4. 就诊完毕如需要发票,可直接到收费处打印,如需要退卡中的余额,可随时在收费处办理。如您需要了解就诊后的费用,大厅内设有触摸屏,为您提供方便。
 
5. 就诊卡由您个人保管,注意事项,(请见就诊卡)。
 
就诊卡多充钱,少跑趟,快看病,就诊结束,多退少补。
 
 
医保患者门诊就医须知
 
医保患者门诊就医须知
 
1、凡来我院参保患者在门诊就医需携带本人医保卡、身份证、门诊病历挂号依次就诊。
 
2、医保卡只限本人使用,不得转借或用于自己的老人、小孩及家属。
 
3、使用医保卡在门诊可进行检查费、治疗费、药品费的刷卡消费,不得用于美容、去脂、水疗等基本医疗以外的医疗项目。
 
4、门诊特殊慢性病患者,一次性药费不得超过一周药量,如遇特殊情况可开一个月的药量,需到医保办公室审核签字后才可刷卡缴费。
 
5、门诊特殊慢性病患者需要复查者,医生除开具化验单、检查单外,还需要将检查项目开在“慢性病处方本”上,到衣包办公室签字才可刷卡缴费。
 
区、市级、兵团、铁路、异地医保办理“慢性病”流程
 
一、 区、市级医保
 
1、住院:患者出院结帐后持本人身份证、出院证到病案管理科(行政楼一楼)复印相关病历资料,您只需告知病案室医务工作人员所办理的“慢病”种类,医务人员会选择性的给您复印相关的资料,然后带三张一寸照片、身份证复印件、医保卡、就诊卡到医保办公室鉴定办理。
 
2、门诊:60岁以上患者需到医保办公室或者相关科室开具相关检查,结果全部符合办理“慢病”标准后,带全部检查资料以及三张一寸照片、身份证复印件、医保卡、就诊卡。
 
3、区医保患者要到本人所在单位组织人事领取“慢病申请表”,并加盖单位公章后方可到医保办办理,一个疾病领取一份表格。市级医保患者带齐上述资料直接到医保办公室办理。
 
二、兵团、铁路医保
 
因暂未委托我院全权办理,故具体办理程序请到兵团、铁路医保中心咨询、办理。
 
三、异地医保
 
原则上异地医保患者办理“慢病”要去当地医保部门申请、办理,如本人要求在我院鉴定,需持有当地“慢性病申请表”,按区、市级医保部门办理“慢性病”要求开具相应检查、化验单,报告结果符合要求后予以鉴定、盖章,然后回当地办理“慢性病处方本”。