就诊指南
近期疫情形势严峻，为进一步做好疫情防控工作，同时为加强医院感染控制，缩短患者在院时间，减少交叉感染风险，确保患者就医安全，我院将实行非急诊全预约，分时段就诊。
所有来院患者都需要出示青健康码、行程码（于就诊当日提前扫描获取并截图保存在手机中），全程佩戴无呼气阀口罩。现将我院门诊就诊相关要求通告如下：
门诊就诊须知
一、我院门诊实行分时段、全预约、实名制就诊。可关注“呼和浩特市第一医院”微信公众号，提前进行预约挂号，按照预约时间提前半小时来院等候就诊。
1.关注“呼和浩特市第一医院”微信公众号进行预约挂号、缴费、查询报告等服务。
2.电话预约
12580 移动用户
116114 联通用户
118114 电信用户
二、所有来院患者都需要出示健康码、行程码（于就诊当日提前扫描获取并截图保存在手机中）。
通过“青城医疗”微信公众号或扫描二维码获取电子健康码
微信搜索“通信行程卡”或扫描行程卡获取行程码
三、如有最近14 天内去过中高风险地区，健康码为黄色或红色的人员请直接至发热门诊就诊。如有发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠病毒感染相关症状，请主动告知预检人员。无特殊情况者，出示“双码”通过道闸测温进入门诊（请调亮屏幕扫码）。
四、无“健康码”者请出示身份证、医保卡等有效身份证件，到无健康码助老护佑通道配合工作人员进行人工流行病学调查及体温检测。
预约挂号方式及流程
01关注公众号
来院患者请提前关注“呼和浩特市第一医院”微信公众号。
进入公众号首页→点击就医服务→挂号服务→选择相应的科室→选择想要预约的医生→点击预约挂号→选择时间段→完善就诊人资料→申请健康卡→填写流行病承诺书→提交后点击立即支付→完成预约。
以下情形人员请自觉告知医务人员并直接到发热门诊就诊排查：
①来自中高风险地区人员、入境人员、确诊病例、无症状感染者或疑似病例密切接触者，处于14（集中医学观察）+7（集中健康管理）+7（社区居家健康监测）期间的；
②14天内在小范围内（如家庭、办公室、学校班级等场所）出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例的；
③14天内有涉外货物接触史，特别是涉及冷链进口产品、包装及配送储存设施设备等接触史。
④具有发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻、乏力、肌痛、结膜炎、嗅觉味觉减退等十大临床症状之一的；
⑤五类企业及九类重点人员；
就诊注意事项
1.来院就诊请全程佩戴无呼气阀口罩，与他人保持1米以上距离，打开健康码、行程码配合医务人员流调。
2.如有特殊情况，如发热，鼻塞流涕，咽痛干咳，不明原因的腹泻，乏力，肌痛，嗅觉味觉减退等症状，请及时告知预检分诊人员做进一步检查。
3.通过闸机时请将手机屏幕调到最亮，脸部对准红外线测温区，刷码通过。
4.老人、无智能手机者，请在“无健康码绿色通道”配合检查，填写纸质流行病学承诺书。
5.为了您及家人的安全，无特殊情况禁止陪护，如有特殊仅限1人陪护。
6.一医一患一诊室，未叫到号的患者请在诊室外耐心等候。
防控疫情，人人有责
为确保您和身边人的身体健康和生命安全，请您自觉遵守疫情防控有关规定，感谢您对疫情防控工作的支持和配合！
核酸检测门诊
全预约就诊须知
为进一步做好新冠疫情防控工作，核酸检测门诊从即日起，“愿检尽检”人员核酸检测实行全预约制，敬请关注“呼和浩特市第一医院”微信公众号，可提前预约两周以内号源。
所有来院患者都需要出示健康码、行程码（于就诊当日提前扫描获取并截图保存在手机中），全程佩戴无呼气阀口罩。
核酸检测须知
自愿检测人员
需提前在公众号上预约“核酸检测门诊”号源，在预约时间内提前15分钟，到核酸检测站一站式完成（医生开单、缴费、打印条码、采样、取结果）。无法微信公众号预约者，可电话免费预约：
（电信）118114→“0”预约；
（移动）12580→“1”→“6”预约；
（联通）116114→“5”预约。
住院患者
挂相应科室医生号源，医生开核酸检测医嘱，及住院申请单。到门诊1-3楼收费窗口缴费、打码，或直接到核酸检测门诊缴费、打印条码，采样。农村合作医疗缴费需到急诊一楼收费窗口。
陪护人员
一、在公众号预约“核酸检测门诊”，在预约时间段到核酸检测站一站完成（医生开单、缴费、打码、采样、取结果）。
二、核酸门诊无号源，陪护人员必须持患者住院申请单，至人工窗口挂号：
1.门诊时间段的住院陪人
（8:00-11:30;14:30-17:00）
在门诊一楼综合服务中心3号窗口，挂便民门诊免费号，2号窗口医生开核酸检测医嘱。
2.急诊时间段的住院陪人
（11:30-14:30；17:00-次日7:30）
到急诊一楼挂号窗口挂相应科室“免费号”，由相应科室医生开具核酸检测医嘱，急诊收费室缴费、打印条码。
3.妇产科男家属、儿科陪护人员需挂急诊科号源，由急诊科室医生开具核酸医嘱。
图片
以下情形人员请自觉告知医务人员并直接到发热门诊就诊排查：
(1)来自中高风险地区人员、入境人员、确诊病例、无症状感染者或疑似病例密切接触者，处于14（集中医学观察）+7（集中健康管理）+7（社区居家健康监测）期间的；
(2)14天内在小范围内（如家庭、办公室、学校班级等场所）出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例的；
(3)14天内有涉外货物接触史，特别是涉及冷链进口产品、包装及配送储存设施设备等接触史。
(4)具有发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻、乏力、肌痛、结膜炎、嗅觉味觉减退等十大临床症状之一的；
(5)五类企业及九类重点人员；
核酸检测注意事项
1.进入核酸检测站人员，请佩戴无呼气阀口罩，与他人保持一米以上间距；
2.必须出示健康码及行程码，配合工作人员进行流行病初筛；
3.如有发热等症状，或有中高风险地区旅居史，请及时告知医务人员做进一步排查。
核酸报告时限
1.发热门诊患者核酸检测，6小时内报告结果；
2.住院患者及陪护核酸检测，12小时内报告结果；
3.“愿检尽检”人群核酸检测，24小时内报告结果。
核酸报告领取及查询方式
1.通过“呼和浩特市第一医院”公众号查询报告；
2.自助报告机自行打印，地点：核酸检测站、急诊一楼、门诊二楼检验科。
3.通过国家政务中心客户端查询或扫描“核酸/抗体检测结果”二维码查询（48小时后）。
温馨提示
1.空腹或者餐后2小时采集。
2.采样前30分不吸烟、不喝酒、不喝热水、不咀嚼口香糖。
3.清水或生理盐水漱口。
4.检测前取下口罩，检测后请立即带上。
5.咳嗽，打喷嚏请立即用纸巾或手肘遮挡，做好咳嗽礼仪及手卫生。
6.稍有恶心，请放松。
7.根据现场工作人员指导，戴好口罩，保持1米以上距离。
