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地址:赤峰市昭乌达路中段1号

电话: 0476-8331476

住院出院需知

一、患者住院出院需知

在我院住院诊断、治疗的病人,须在住院期间遵守医院的规章制度,服从病房医师、护士及有关部门工作人员的管理,搞好病员间、病员与陪护间的团结,保护良好的医疗环境和秩序,以利病情的顺利康复。为此,请您做到:

一、病人入院需办理住院手续,交纳所规定的住院医疗押金。抢救病人住院需办理欠费手续,应押有效证件。

二、治疗中听从医师、护士的指导,不私自请会诊,不私自用药.对住院前用药情况应向医师汇报。

三、不随便出医院大门。

四、住院期间严禁吸烟、饮酒、随地吐痰。

五、保持病室安静,不在病区内高声喧哗。走路、开关门窗要轻。听收音机请用耳机,不要干扰他人休息。

六、保持病区整洁,不乱扔果皮纸屑,不乱扔、乱放东西。

七、爱护公物,不攀折花木,损坏或丢失公物照价赔偿。

八、病员要穿医院的衣服,不串病房,不随便进入医护人员办公室。严禁私自翻阅病历。需要了解病情时请与医师联系。

九、住院病人在医师查房时,应在病房等候,。

十、因病房治疗需调整您的床位时请您大力配合。

十一、住院患者在医师查房中,须介绍自己的病情和病情变化的情况。

十二、住院病人有特殊事情时,随时与医师、护士联系。

为加强医疗道德建设,纠正行业不正之风,请您在住院治疗期间协助我院工作,认真遵守以下规定:

一、请您和您的家属不要向医院的工作人员送钱、送物(包括饮料、食品、其他物品)。

二、请您和您的家属不要以各种名义宴请医院的工作人员。

三、您和您的家属有义务督促我院的医疗护理工作质量。

四、如您及家属违反上述规定,则不利于我院的行业作风建设,影响我院和医务人员的声誉。

五、如我院工作人员向您索要财物,请您向医院有关部门举报。
 
二、患者入院、出院、转科、转院管理制度

(一)入院管理制度

1、患者住院持门诊、急诊医师签署的“入出院通知书”、持有效证件、住院押金等到住院处办理住院手续。急、重、危患者优先收治,无床时按“赤峰市医院没有空床或医疗设施有限时的处理制度”执行,不得拒收或推诿。

2、病区护士对入院患者应热情接待,详细介绍住院规则/须知及病房有关制度(病室环境、住院安全、作息时间、膳食制度等),做好入院登记,并及时通告医师进行检诊处理。

3、重危患者入院时,应及时通知病区值班医师及护士。

4、值班护士及时对入院患者进行测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重、并向患者交代床单被褥、物品放置要求,嘱其妥善保管,出院时如数交回,同时完成护理评估。

(二)出院管理制度

1、患者常规出院时由经治医师于上午10:00前下达临时医嘱,办公室护士接到患者出院医嘱后,核对各种收费治疗项目是否正确。并注销一切治疗、护理、饮食等医嘱。

2、若病情不宜出院,患者及家属要求出院者,医务人员应进行沟通;沟通无效者,报科主任同意,由患者或家属在“出院沟通记录”上签署“自动出院”并签名后,按“自动出院”处理。

3、应出院而不愿出院或不按时出院者,应做好解释工作,必要时与其所在单位取得联系,共同动员患者按时离院。

4、对出院患者,护士要准确告知患者及家属办理出院手续的方法,做好出院指导,征求意见,患者用过的物品按规定更换、清洁、消毒,必要时做终末处理。

5、患者出院前应做好出院健康指导,征询患者需求,定期随访。

(三)转科管理制度

1、患者需转科治疗时,由经治医师申请会诊,当会诊科室同意转科时,方可办理转科手续。

2、转出科医师下达转科医嘱,书写转科记录,责任护士按规定要求整理病历,注销各种治疗、护理,取下一览表登记卡、床头牌,携带病历、X线片等病案至患者转入科室,转科时填写好交接清单,交接时经现场核对后签字确认,值班护士向患者详细介绍病区环境和住院规则,遵医嘱执行各项护理。及时通知有关医师接诊。转入科医师按新入院检诊规定写转入记录。

(四)转院管理制度

1、需转他院者,由病区经治医师提出,科主任同意,上报医务科或总值班批准,方可转院;医保、新农合患者必须执行赤峰市医保、新农合转院相关规定,并按规定办理出院手续。

2、由经治医师应将患者必要资料备妥随同转院,保障医疗信息资料的连续性。

3、因各种原因主动要求转院的患者,由其本人、家属或单位自行联系解决,按自动出院处理。

4.患者转院前,由责任护士及经治医师向患者及家属告知相关注意事项,如目前的病情,途中可能遇到的情况等。

5、重症患者转院时,请急救中心的医护人员护送。凡估计途中有生命危险者,应待病情稳定后再行转院。

6、对转入本院的患者,需经本院主治医师以上人员会诊(或书面会诊)同意,并报医务科批准,按入院规定办理住院手续。

三、留观、入院、出院、转科、转院服务流程

一、入院服务流程:

1、患者住院,须持有本院门诊或急诊医师签署的“入出院通知书”,持有效证件、住院押金到住院处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。

2、接诊新入院患者的责任护士将患者带到准备好的病床及用物的病房内,对急诊手术或危重患者,须立即做好抢救的一切准备工作。

3、患者安置好后,医护人员应主动热情向患者介绍住院患者知情书和有关事项,并签字。同时协助患者熟悉环境,主动了解病情和患者的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。

4、护送危重患者入院时应保证安全、注意保暖、输液患者或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折患者注意保持体位,尽量减少患者的痛苦。

5、患者入院后应及时通知值班或经治医师检查患者,及时执行医嘱,制定整体护理计划。

二、转科服务流程:

1、患者因病情需要转科时须经治医生申请会诊、主治医师审核,当会诊科室同意转科时方可办理转科手续,经治医师开出患者转科医嘱,同时完成转出记录的书写。

2、责任护士根据医嘱与转入科室联系,完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知患者/家属做好转科准备。

3、责任护士核对长期、临时医嘱,注销各种诊疗卡(床头卡、治疗卡、给药卡等)

4、责任护士征求患者对本科室的工作意见,并协助患者整理物品,清点被服,携带病历、药物护送患者至转入病区。

5、责任护士与转入科室的护士交接病历及药物,待转入科室接收病历并安置好患者,双方在床边交接患者的病情及护理情况后方可离开。

三、出院服务流程:

1、患者出院,须由经治医师下出院医嘱,经上级医师或科主任同意,方可办出院手续。

2、患者出院前,由责任护士及经治医师告知出院后注意事项,包括:目前的病情;出院用药;出院后注意事项;是否定期随诊;饮食;活动;复诊时间;预约等。

3、病员出院时,应交清公物,办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。在办理出院手续时患者要认真核对清单,发现问题及时与护士联系解决。

4、责任护士主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见及建议,并协助整理物品。

四、转院服务流程:

(一)转院

1、我院因限于技术和设备条件,无法诊治的患者在病情允许的情况下,由主治医师提出,科主任同意,上报医务科或总值班,征得同意后方可转院;医保、新农合患者必须执行赤峰市医保、新农合转院相关规定。

2、转院时须同时办理出院相关手续。

3、转院必须严格掌握指征,转送途中有加重病情导致生命危险者,应暂留院处理,待病情稳定后转院。重症患者转院,患者家属及单位应解决好有关护送问题,必要时应由120急救中心医护人员护送,并与被转医院有关人员做好交接手续。

4、因各种原因主动要求转院的患者,由其本人、家属或单位自行联系解决,按自动出院处理。

5、患者转院前,由责任护士及经治医师向患者及家属告知相关注意事项,如目前的病情,途中可能遇到的情况等。

五、急诊留观服务流程

1、根据病情需要,必须急诊观察的患者,可在观察室进行观察,观察时间一般不超过72小时。

2、有下例病情可选择急诊留观:

(一)暂不能确诊,病情又不允许返回者。

(二)诊断明确短期内可治愈者。

(三)符合入院条件病区暂无床者。

(四)其他需要留观者。

3、凡留观患者,应由经诊医师开具留观通知单,办理收住手续后,送入急诊观察室或监护室。

4、需留观的患者,医生应向值班护士交待病情、观察项目、观察要求、注意事项,按规范下达医嘱,完成病历书写。护士应随时巡视,密切观察病情,做好治疗、护理工作,发现病情变化及时报告医生,及时、准确完成护理记录。

5、留观患者根据病情需要由值班医生或护士长商定陪伴人员,人数不超过2人。非陪伴人员不得在观察室内逗留。

6、留观患者应遵守本院各项有关规章制度,探视人员和陪伴人员不得在观察室内喧哗和吸烟。

7、患者离开急诊观察室,应有医师的医嘱,护士根据医嘱为患者办理相关手续,做好费用结算和健康宣教。

8、急性传染病及精神病患者不属留观范畴。


介绍:

赤峰市医院始建于1951年,是赤峰地区唯一一所集医疗、教学、科研、康复和预防保健于一体的大型综合性三级甲等医院,是内蒙古东部地区区域医疗中心,服务范围达9万平方公里,服务人口近500万人。是卫生部国际紧急救援中心网络医院,卫生部医院信息化建设试点医院;是自治区重症医学质量控制中心,先心病介入治疗质量控制中心,心脏死亡捐献器官肾脏、心脏、肝脏移植试点医院;自治区临床教学基地、急诊急救专科护士培训基地、自治区西部地区卫生人才培养基地;内蒙古医科大学赤峰临床医学院;赤峰地区急诊急救中心、影像诊断中心和肿瘤治疗中心;赤峰地区干部保健基和医学影像、护理、麻醉、重症医学科质量控制中心。

医院占地面积5万平方米,建筑面积14万多平方米。现有病床2000余张,是自治区盟市级医院中规模最大、开放床位最多的医院。现有职工1573人,其中高级职称人员342人,中级职称人员356人,卫生技术人员占职工总数的82%。设有34个临床专业、40个病区、17个医技科室和16个行政职能科室。年门诊量达601641人次,收治住院病人43347人次,完成手术15071例。医院专业分类齐全,技术力量雄厚。麻醉科为自治区重点学科,心内科、神经内科、肿瘤内科、泌尿外科、骨科、神经外科、血管外科、影像医学专业、内分泌科、重症医学科、儿科为医院重点学科。

医院每年开展新技术项目数十项,微创治疗已成为各科室的普及项目;心内科介入治疗每年平均完成1300余例,先心病介入治疗在国内处于先进水平;麻醉科在科研、教学、临床麻醉、疼痛治疗等方面在自治区处优势地位,连续两届被自治区卫生厅评为临床医学重点学科。近年来开展的新项目主要有:心外科的冠状动脉搭桥术、主动脉瓣升主动脉置换及冠状动脉移植术、艾博斯坦畸形行肺动脉与腔静脉分流术;心内科的先天性心脏病室间隔缺损封堵术、经胸超声监测下房间隔缺损封堵术、急性心肌梗塞的介入治疗;神经外科的脑室镜下颅内肿瘤切除、颅内动脉瘤夹闭术、经单鼻孔蝶窦入路垂体瘤切除术;泌尿外科的经皮肾镜钬激光治疗输尿管狭窄术;骨科的膝关节重度外翻畸形、限制型人工关节置换术;相关科室联合开展的腰椎转移瘤椎体成形术、肺转移瘤CT下射频消融术、急性基底动脉栓塞选择性动脉溶栓术、CT引导下肝癌射频消融治疗术等项目。今年,医院开展了两例心脏死亡器官捐献移植工作(共4个肾脏、2个肝脏),1名患者在我院成功地完成了肾脏移植手术,其余供体在北京等地为4名患者实施了肾脏、肝脏移植手术。这些技术的开展填补了我市乃至自治区的技术空白,使我院的业务技术水平快速提高,医院的综合实力位居自治区同级医院前列。

医院医疗设备先进。拥有国际先进的美国GE公司生产的HDX-XT 3.0T核磁共振、Light speed 64排VCT-XT,国内先进的美国瓦里安公司生产的Clinac 21EX大型直线加速器、德国西门子SOMATOM Emotion 16 螺旋CT, 德国西门子ARTIS Zee Ceiling全数字平板大型C臂血管造影机、美国GE公司的DR全数字χ光机、美国柯达公司的CR放射线计算机成像仪、美国贝克曼全自动生化分析仪、美国GE E8彩色超声、日本阿洛卡α-10彩色超声、奥林巴斯260电子胃镜、德国西门子体外震波碎石机、血液透析机等大中型诊断治疗设备数百部,为临床诊断和治疗提供了强有力的保证。

医院管理实现信息化、数字化。对计算机管理网络进行全面改造和升级,完成数字化建设。对HIS信息管理系统、PACS影像系统和LIS检验系统进行全面升级,同时增加手术麻醉系统和体检系统,住院病人实行电子病历,建立了护理人员信息管理系统,医院管理实现了信息化和数字化,有效地提升了医院管理水平和科学决策能力。目前建设中的无线移动查房系统、移动门诊输液系统、门诊叫号系统、感染控制信息系统、临床路径信息系统、合理用药处方点评信息系统即将投入使用。

赤峰市120急救中心挂靠于赤峰市医院管理,拥有现代化的医疗救援指挥系统、有十余辆急救车和功能齐全的急救设备,有一批训练有素的急救专业人员,承担着全市广大患者的急诊急救和突发事件的医疗紧急救援工作,是赤峰地区急诊急救和紧急救援指挥中心。

医院在重大突发公共卫生事件中,以高度的责任感、高超的技术和完备的突发公共卫生事件应急体系,保证生命绿色通道畅通无阻。在抗击非典、三鹿奶粉事件、汶川地震、甲型H1N1流感爆发等一系列突发公共事件的医疗应急救援中,突显了三甲医院的功能及救治能力。

医院与北京各大医院均建立了协作关系。是首都医科大学北京宣武医院、首都医科大学北京朝阳医院、首都医科大学北京安贞医院、北京大学第三医院、天津市第一中心医院和北京急救中心的协作医院。医院采取“送出去”、“请进来”等多种形式,每年派出医护人员到国内知名医院进修深造,培养了一支技术精湛的医护队伍,拥有一批德才兼备的学科带头人。

医院始终以患者需求为准则,为患者营造温馨舒适的就医环境。2006年,门诊大楼投入使用,建筑面积3万平方米。2009年,8万平方米国内先进、自治区内一流的现代化综合病房大楼投入使用,主体21层(地上20层,地下1层),设有床位1500张,是目前内蒙古自治区单体面积最大的综合病房楼。该楼内部设施配置超前,整体布局流程科学合理,内设34个临床科室,两层干部保健病房,20间层流净化手术室,5间百级无菌病房。同时设有30张床位的重症医学科(ICU),配备有12张床位的神经内科重症监护病房(NCU)和12张床位的心内科重症监护病房(CCU),极大地提高了对危急重症患者的救治能力。2011年,原病房楼加固装修改造后投入使用,设床位500张,缓解了医院床位紧张,改善了住院环境。

医院坚持科教兴院方针,实施人才兴院发展战略。先后与首都医科大学在赤峰联合举办了社会医学与卫生事业管理研究生班,与内蒙古医学院联合举办了临床医疗硕士生班,为医院乃至赤峰地区培养了优秀的管理人才和技术人才。医院拥有19个专业方向的42名硕士生导师,2006至2011年医院获内蒙古自治区科技进步奖3项,内蒙古医学会科学技术奖3项,赤峰市科技进步奖22项,赤峰市中青年科技创新奖2项,通过科研项目成果鉴定11项,目前待鉴定的科研课题10余项。医务人员发表学术论文800余篇,其中,国家级100余篇,省级700余篇。

医院始终坚持以病人为中心的服务理念,加强医德医风建设,优化就诊流程,开展预约挂号,实行“一日清单”,设立导诊咨询服务,开展温馨护理,畅通投诉渠道,把以病人为中心的服务理念,渗透到患者就诊中的每一个环节,患者的综合满意率逐年上升。近几年,医院先后荣获卫生部“医院改革创新奖”;内蒙古“百姓口碑金奖单位”,“自治区卫生系统先进集体”、“卫生科教工作先进集体”;赤峰市“创建文明行业示范窗口”、“诚信单位”、“科技兴医工作先进单位”、“药品集中招标采购工作先进单位”等荣誉称号。


推荐科室:

风湿免疫科

    我院风湿免疫科成立于2003年初,科室人员均为该专业硕士研究生学历,并于中国人民解放军总院、协和医院、北医三院进修学习,具有该专业高级职称及教授资格。擅长弥漫性结缔组织病、炎性关节病及免疫相关性疾病的诊断治疗,在周边地区有着极好的声誉。

内分泌科

    赤峰市内分泌科是一个治疗内分泌系统常见病、多发病的优秀科室。拥有病床50张。主要承担内分泌代谢疾病的医疗、保健、科研和教学任务。内分泌专科综合诊断、治疗水平高,在糖尿病、甲状腺、脑垂体、甲状旁腺、肾上腺等内分泌代谢病的诊治、研究、护理等方面都具有较大的优势和特色。特别是在糖尿病肢端坏疽的诊断、治疗、局部清创换药等方面有独到的见解,形成了一套规范的治疗体系,治疗有效率达95%,截肢率低于1-2%,随着血管外科超声消融及下肢血管介入治疗,使糖尿病周围血管病变及糖尿病足的治疗效果进一步提高,最大程度降低了糖尿病足的截肢率和致残率。

    在糖尿病的自我监护和糖尿病宣教方面形成了特色,每周三下午在病房举办糖尿病的宣教工作,包括糖尿病的饮食、运动、监测、药物等方面。每年的11月14日举办大型的糖尿病义诊活动,对危重病人抢救成功率高:如糖尿病酮症酸中毒、非酮症高渗性糖尿病昏迷、乳酸酸中毒、高血钙危象、低血钙抽搐、严重的低血糖症、垂体危象、甲亢危象、抗甲亢药物引起的急性粒细胞缺乏、严重低钠血症等疾病。

    与北京301医院、天津医科大学内分泌科、协和医院等有长期的协作关系,聘请知名教授到我科进行讲学和指导工作,广泛开展技术与学术交流,科内医生及护理骨干每年均参加全国内分泌学术会议,了解最前沿的学术动态,承担着内蒙古医学院的内分泌教学工作,每年培养进修生4-6名。

    门诊时间:周一到周五全天;周六上午。每日均有专家坐诊。

    金雪雁主任率领赤峰市医院内分泌科全体医护人员,本着“以人为本,患者第一,真心、爱心、细心与放心”的宗旨开展工作,竭诚为广大患者服务。


专家:

科室     医生

耳鼻喉科     闫秀英 闫建军 王红梅 张莉华

创伤外科     周国钦 达赖 张海军 孙智文

烧伤整形美容科     孟凡军

心血管内科     王慕红 凌玮 王秀芝 计晓玲 褚爱光 杨波 满荣海 苗云江 王东方

心胸外科     吴彦峥 张兴伟

放射科     张文印 咸荣生

康复科     程子君

血管外科     赵海涛 杨柳 党永康 鲍永涛 郭建全

心外科     李伟

口腔科     王海山 曹玉峰

介入诊疗科     吕洪章

疼痛门诊     张析哲 卜洪庆

肿瘤内科     王丽华 韩建国 马长武 郭志峰

神经外科     牛忠平 桑文渊 海燕 孟林 梁旭光

保健科     董志英

皮肤科     魏金华

泌尿外科     王广会 邢树 陈鑫

血液内科     郭玉琴 郭辉

风湿免疫内科     李向红

眼科     孙新华 程毅力

中医科     王力杰 董松泉

内分泌科     王魁 金雪雁 孙淑芬 马玉琢

消化内科     薛军 冯云坡

肝胆外科     刘中华 陈金明

普外科     赵紫娟 巴图

急诊科     鲍立春 王丽琴

老年病科     宫立娉 邓慧君 卜国林 娜娃 姜龙雨 李和敏

功能检查科     苗兴禾 李志强

儿科     杨淑兰 于桂芝 陆振香 王振秋 韩凤翔 张耀晨

肛肠外科     张素云

脊柱外科     尹占文 冷辉

影像科     王杰 李淑华 黄淑琴 罗晓燕 吕兴隆 丁国成

肿瘤外科     王洪武 白淑芬 马锡顺 祁振国

骨外科     张爱民 吴景山 巴树桐 徐久祥 王永安 赵吉连

神经内科     张亚丽 董志军 郭玉兰 刘丽 高晓梅 安翼 曹燕飞

肾内科     王彩虹 杨立宏

妇产科     李东舫 陈淑荣 张丽敏 尚英华 陈洪玲

呼吸内科     刘晓红 李东成