预约挂号网上挂号预约
海南省人民医院微信app网上挂号预约挂号
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1、 请通过扫描二维码或者添加朋友查找‘海南省人民医院’的方式,关注我院的公众号。
 
2、点击个人中心-----绑卡,通过姓名、身份证号、手机号码查找患者信息。无相关信息的患者请移步就诊卡办理处登记病人信息,由于我院实行实名制挂号,登记信息时需出示身份证或提供正确的身份证号码。
 
3、 除本人外,可同时关联3个就诊人信息。不满14岁的患者,有身份证号的填写身份证号,无身份证号可以在其他证件栏填写父母任一方的身份证号码。
 
4、 绑卡后,点击医疗业务---挂号,选中您要挂号的科室、日期、医生以及时间,挂号时间为大概就诊时间,就诊当天请提前半小时前往候诊区候诊,实际就诊时间及顺序以医生呼叫为准,请注意聆听广播。挂号后于5分钟内完成支付,超时订单将会失效,所挂的号离就诊时间不足1小时的,不能在手机端退号,如需退号请前往医院柜台办理。可挂7天内的号(含就诊当天)。
 
5、医生开具医嘱后,患者手机将收到微信公众号发出的待缴费信息,除CT、MRI、超声检查、胃镜、肠镜等需要预约的项目外,其余项目患者均可通过微信钱包直接缴费,需预约的检查项目请前往相关医技科室前台预约后再行缴费。
 
6、 缴费成功后,患者手机将收到微信公众号发来的缴费成功信息,患者凭此信息可携相关检验检查申请单或处方笺直接前往各医技科室检查、化验或取药,若需要打印缴费凭条,请前往护士分诊台打印缴费凭条,请妥善保管好缴费凭条。
 
7、医保病人请缴纳全额费用后移步医保收费窗口,进行二次结算,退还费用至原付款方式,微信钱包立即到账,其他银行卡以发卡银行结算时间为准。
 
8、患者如需要缴费收据,请前往各收费窗口打印,如缴费后需退费,请前往各收费窗口,先打印缴费收据后,再由收费员进行退费,退还费用至原付款方式,微信钱包立即到账,其他银行卡以发卡银行结算时间为准。
 
 
预约挂号诊疗须知
 
1、根据卫生部开展预约诊疗的要求,海南省人民医院门诊部于即日起对出诊专家开展实名预约挂号,将所有专家专科号源对外开放进行预约。
 
2、所有号源提前一周开放预约,以预约优先为原则,号源约完为止(可能会出现某些知名专家号已预约完毕,当日现场挂号已停号现象,敬请各位患者理解)。
 
3、为了确保挂上满意的专家号,请各位患者充分了解专家出诊时间信息,在专家出诊前一周内进行预约挂号。
 
4、如预约专家出诊时间有变动(临时外出开会或学习等),我们将根据您的需求尽量预约其他时间或其他专家,并电话回复您。
 
5、预约号请于就诊当日上午08:00—12:00,下午2:30—5:30前到门诊预约挂号窗口挂号就诊,过期自动取消。
 
6、请凭预约单、本人身份证或就诊卡在就诊当日预约时段挂号就诊,过期作废。
 
7、 预约时间不作为就诊排队顺序,就诊时以实际挂号的序号排队为准(因预约时信息系统无法预留挂号单,只能以现场实际挂号单为准)。
 
8、预约时请如实填写或告知预约内容,如因填写或告知不实影响就诊者,后果由就诊人自行承担。
 
9、预约后请按时到窗口取号,如违约次数达3次者将自动取消预约资格(如提供的个人信息无效亦视为违约)。
 
10、预约后需取消或更改者,请至少提前一天通过电话或直接到挂号室窗口办理,办理取消手续后不视为违约。
 
11、目前的预约方式为电话预约、诊间专家预约、现场预约等。
 
 
预约诊疗服务中心简介
 
海南省人民医院在门诊设立的“预约诊疗服务中心”,将门诊原来的分散式、多点式服务,融合为一个整体,形成一个功能全面的服务系统,为患者提供更完善、更满意的门诊及院前、院后一站式服务。
 
预约诊疗服务中心内分别设置院前准备中心、随访中心、门诊疑难病会诊中心及门诊预约挂号咨询服务中心,其功能分别为:
 
一、院前准备中心
 
1、院前准备中心功能
 
(1)协调、预约床位;
 
(2)办理住院手续;
 
(3)完成院前检查:通过设立院前检查绿色通道,在门诊优先安排完成术前检查,缩短患者术前等待日及平均住院日,降低住院费用。
 
2、适合病人:病情较稳定、行动较方便并拟在近日行手术治疗的病人。
 
3、试点科室:乳腺外科,泌尿外科,肝胆胰、器官移植外科,胸外科,胃肠外二科,脊柱、关节外科。
 
工作流程
 
◆医生开出入院通知书→持通知书到院前准备中心办理住院手续(有空床),根据情况完成术前各种检查(通过院前检查绿色通道)→住院。
 
◆无空床时办理预约床位登记→按照预约回单确认的入院时间或接到院前准备中心电话通知→于住院当日上午空腹8AM-10AM之间,持住院证到院前准备中心办理住院手续→完成术前各种检查(通过院前检查绿色通道)→检查完成后于11:30前到院前准备中心确认床位→住院。
 
二、随防中心功能:设立专职护士对出院患者进行电话随防服务,为患者提供健康指导、咨询、诊疗指导等贴心服务。
 
三、门诊疑难病会诊中心功能:对门诊疑难病患者实施专家联合会诊,为患者排忧解难。
 
服务对象:1、对在门诊已就诊多专科或在一个专科就诊多次尚未明确诊断的患者;
 
2、临床诊断较为明确,但病情涉及多学科、多系统、需要多个专科协同会诊诊治的门诊病人。
 
四、门诊预约挂号咨询服务中心功能:门诊预约挂号、咨询,轻松就医;专家停诊通知预约病人。
 
 
入院指南:
 
    凡入院病人统一由住院处理室办理手续后方可入院。入院资料填写须与本人有效证件一致,以便于您报销手续。按金单请妥善保管,需凭该单结账。
 
病房的安全:
 
    医院和病房是公共场所,来往人员较多,请保管好您的财物,不要携带过多的和贵重的私人物品进入病房。请您在入院时将贵重物品(如现金、手机、金银手饰等)交亲属或自行妥善保管,以免遗失。
 
住院须知:
 
1.住院病友在住院期间,请您遵守病房作息时间,不要自行离开医院。若擅自离院,将影响医院对您的规范化治疗和护理,并可因原有疾病加重或突发新的疾病时得不到及时救治而引起严重不良后果。因此,对擅自离院者将视为拒绝治疗,后果自负。
 
2.住院期间请统一穿着医院提供的病员服装。为了避免交叉感染,病员不得乱串病房或自行调换床位,非探视时间不许会客。为防止感染及保护儿童健康,希望您不要带学龄前儿童来院探视病人。探视时间:星期一至五:上午:11:30——13:30下午:16:00——20:00(非探视时间不对外开放)
 
3.请您保持病房的整洁、安静,请您不要随地吐痰,请将果皮、纸屑等杂物放在垃圾袋内。医院是无烟医院,整个病区、走廊及楼梯间都是禁烟区,为了您和病友的安全和健康,请您和探视亲属不要吸烟,需要吸烟时请到医院吸烟区。
 
4.请您节约水电和爱护病房内的公物,如电话机、电视机等。如确是您的责任造成损坏的,须照价赔偿。请您不要移动病房设施设备,未经允许不得擅自更换病床和病房。
 
5.病员不得自行邀请院外医师诊治,不得向医师要求不必要的治疗或指名要药,也不得随意到院外购药服用。
 
6.未经许可不得进入诊疗场所,不得翻阅病案及其它有关的医疗记录。
 
7.不得随意外出或在院外住宿,如有特殊情况须经医师批准。
 
8.病房内严禁携带有碍卫生和易引起火灾的物品和用具(如煤油炉、酒精炉、电炉等)。