就医指南

 

一、医院地址、联系方式

 

医院电话：36608123

 

急诊电话：36610366

 

政风行风热线：36608123

 

金盘总院：海口市龙华区坡巷路2号

 

电话：36608122(导诊台)

 

文明中分院：海口市美兰区文明中路113号

 

电话：36382200(导诊台)

 

琼山分院：海口市琼山区琼州大道178号

 

电话：36337956 (挂号收费处)

 

二、温馨提示：

 

1、预约（微信预约、电话预约、现场预约）病人实行分时段就诊，请务必提前30分钟到相应候诊区等候就诊，过号由系统自动重排，过号三次系统将自动排队到最末；

 

2、行血糖、糖化血红蛋白、血脂、肝功能、甲功五项、肝胆胰脾彩超、腹部CT、C14呼气试验、胃肠镜等检查需空腹；

 

3、门诊开诊时间：周一至周日：08:00-12:00；14:30-17:30

 

4、急诊、发热门诊、肠道门诊24小时开诊,节假日门诊以当天公布信息为准

 

5、必带资料

 

（1）二代身份证、军官证等身份证件：我院实行实名挂号就诊，在现场挂号需要身份证件；

 

（2）门诊病历本（无病历本者请到挂号/收费窗口或各楼层护士站购买病历）及各种既往检查资料；

 

（3）慢性病审批本：门诊特殊病种患者需要持有慢性病审批本到现场窗口挂号就诊

 

三、挂号方式：预约挂号和当天挂号

 

（一）预约挂号流程

 

1.微信小程序预约挂号流程

 

具体操作请点击s://mp.weixin.qq./s/U3WfjcloAR-jBi62_lfhMQ（复制网址浏览器打开）

 2.电话预约挂号流程:  拨打预约服务专线电话：36380068→告知预约的科室和医生→约定就诊时间段→向接待员提供患者真实姓名、性别、身份号、手机号→接待员做好登记→完成预约。（注意：电话预约时间：周一到周五上午7:30-12:00，下午14:30-17：00，周末跟法定节假日不接受预约）

 

3.现场预约挂号流程: 到金盘门诊一楼大厅挂号处的预约服务窗口→选择医生及就诊时间→向接待员提供患者真实性名、性别、身份号、手机号→接待员做好登记→完成预约。

 

（二）当天挂号流程

 

1.当天窗口挂号流程：初诊患者到预检分诊台分诊后凭有效身份证件到挂号处挂号，复诊病人可直接挂号。

 

2.微信小程序当天挂号流程

 

复制网址浏览器打开）

 

四、微信小程序挂号须知

 

（一）预约时间范围：

 

预约挂号实行一周预约制，可以预约一周内的门诊普通号和专家号（除急诊、发热门诊、肠道门诊外）。

 

（二）预约实名制：

 

微信小程序预约挂号采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照）、性别、电话、手机号码、住址、医院就诊卡号等有效基本信息，暂不支持医保支付。

 

（三）预约就诊：

 

付款预约成功后,于就诊当天,预约就诊人需持有效预约凭据,提前30分钟前往医院诊室候诊(无需取号),无病历本患者就诊时请到门诊大厅挂号处或者各楼层分诊台处购买。

 

预约时间非实际就诊时间,请按各诊室现场顺序等候就诊,请留意现场叫号提示,过号由系统自动重排,请自觉遵守现场秩序。

 

预约成功后,随时关注微信公众号里面订单状态,如遇医生停诊,会在公众号里推送消息告知并退费,以免给您带来不必要的麻烦。

 

（四）取消预约：

 

退号操作：点击“我要退号”，然后选择对应挂号记录，进入挂号详情页面点击“退号”即可；

预约挂号在就诊前一天零点前可自行在手机上取消挂号，费用原路退回。

 

如就诊当天退号退费,请先到挂号窗口打印发票后找医生签名方可退,上午的号源12：00之前可退,下午的号源17:30之前可退，逾期不可退费。

 

（五）爽约处理：

 

1、如预约成功后患者未能按时就诊且不取消预约号的视为爽约。

 

2、一个月内无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

（六）预约限制：

 

同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日、同一科室只能预约1次；在同一就诊日的预约总量不可超过3次；

 

五、门诊就诊流程

 

六、就医须知

 

1、看病须持门诊病历本，无病历本者请到挂号/收费窗口或各楼层护士站购买病历，就诊前请按要求填写门诊病历本封面，特别是“药物过敏史”一栏。

 

2、就诊时无需报到，只需按照您的预约时间提前30分钟到相应候诊区安静等待叫号即可，若过号系统将自动延后3个号。

 

3、急危重症患者优先诊治，持有残疾证、离休干部证、军人及退伍军人等患者可酌情提前就诊，须提供相关证件。

 

4、为了保护患者个人隐私，请听从系统叫号有序就诊，保持诊室内“一医一患一诊室”。

 

5、不要大声喧哗，不要吸烟，要保持环境的清洁卫生。

 

6、请妥善保管好您的财物，严防被盗。

 

7、我院为无假日医院，周六、周日及节假日照常上班。

 

 

介绍：

 

海口市中医医院始建于1958年，是一所集医疗、教学、科研、预防、康复和养生保健为一体的三级甲等综合性中医医院，是广州中医药大学附属医院和海南医学院教学医院，是中医住院医师规范化培训基地，是海南省中医药健康旅游和服务贸易示范基地建设单位，是海口市中医药继续教育工作基地和海口市中医药适宜技术培训推广基地。为了快速提升海口市中医药服务能力，2017年海口市委市政府引入上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院（简称上海岳阳医院）优质中医药医疗资源，全面托管海口市中医医院，建立上海中医药大学附属岳阳医院海口分院。

 

 上海岳阳医院技术力量雄厚，人才荟萃，是全国重点三级甲等中西医结合医院。拥有5个国家临床重点专科和13个国家中管局重点专科，拥有国医大师、国家杰出青年基金、国家"百千万人才工程"和上海市"千人计划"专家各1名；国家"973"计划首席科学家、上海市领军人才、上海市东方学者各 3名；上海市名中医14名等名科名医。托管后，岳阳医院海口分院全面引进岳阳医院优势学科及医疗、管理专家，不断提升我院医疗服务水平。

 

上海岳阳医院海口分院（海口市中医医院）共有三个院区，金盘总院位于金盘路45号，文明中分院位于文明中路113号，琼山分院位于琼州大道178号，共有金盘、文明中、琼山三个住院部和门诊部。全院占地总面积约45亩，医疗用房总面积4万6千多平方米，编制床位620张，实际开放床位518张。医院学科齐全，设有肺病科、脑病科、脾胃病科、肿瘤科、内分泌科、肾病科、风湿科、肿瘤科、外科、骨伤科、妇产科、儿科、针灸康复科、推拿科，重症医学科、急诊科、麻醉科、中医国际诊疗中心、治未病中心、血液透析室、皮肤科、耳鼻喉科、口腔科、肛肠科等17个临床科室和药学部、医学检验科、输血科、放射科、超声影像功能科、消毒供应室和胃肠镜室等12个医技科室。其中肺病科和推拿科为国家中医药管理局级重点专科，推拿科为国家区域中医诊疗中心培育项目，脑病科、风湿科、外科、骨伤科、妇产科、针灸科、检验科是省级重点专科，脾胃病科是海口市医学扶持学科。

 

全院职工共838人，其中卫生专业技术人员703人，正高20人，副高82人，中级172人；博士生4人，硕士生49人；博士生导师1人，硕士生导师5人；教授9人，副教授21人；国优专家2人，省优专家1人；全国名中医1人，全国老中医药专家学术经验继承工作指导老师4人，海南省基层老中医药专家学术经验继承工作指导老师1人。海口市拔尖人才1人。拥有一支技术力量雄厚，技术水平精湛的中医、中西医结合人才队伍。

 

医院环境优美，设备齐全，功能完善，就医流程合理。配备西门子1.5T核磁共振，西门子40层64排螺旋CT，GE数字化多功能X线摄影系统，高频移动式C臂X线机，高清晰度宫腹腔镜摄像系统，全自动微生物分析系统和电子胃肠镜内镜系统等国内外先进设备。

 

 医院秉承“弘扬国粹、促进发展、惠泽百姓”的宗旨，坚持“以病人为中心，立足中医，突出特色，发挥优势，打造品牌”的战略，始终将“充分发挥中医特色与优势，提高中医药临床疗效”作为发展的主旋律。在技术上精益求精，在服务上至善至美，在信誉上追求诚信可靠，不断提高医疗服务质量，更好地为广大民众服务，在广大老百姓心中建立了良好的口碑，赢得了广大患者的信赖和点赞。