一、来院人员须知
1、全程正确佩戴口罩；未佩戴口罩者不能入院；
2、飞山街入口处为患者进入医院通道，飞山横街入口处为职工进入医院通道，进入医院请配合完成健康码查验、体温检测等工作；
3、老年人、非智能手机等不能提供健康码查询者，请携带身份证、就诊卡、医保卡等有效证件、证明，在入口处配合工作人员进行登记；
4、禁止外卖和快递人员进入院区。
1.预约就诊：
A.我院微信公众号或智慧医院小程序预约；
B.电话预约
C.门诊自助挂号缴费机预约；
D.一楼便民服务中心现场预约
E.诊间预约
就医过程中务必全程佩戴好口罩。
2、分时段预约就诊：
医保患者预约后按预约时间提前半小时至医院取号后就诊；微信预约自费患者可凭预约信息至诊室就诊、其余方式预约的自费患者可至挂号窗口或自助机挂号处支付挂号费后至诊室就诊。
3、 确保“两个一”：
A. “一医一患一诊室”。陪同人员原则上不得进入诊室，确因身体原因无法单独就诊，每名患者仅限一名陪同人员。
B.“一米以上安全间距”。现场挂号、缴费、检查、取药等候排队时，请保持1米以上安全间距排队。
4、中药、病历资料快递到家：
A、二楼中药房提供中药代煎代配服务，贵阳市两城区（南明区、云岩区）免收快递费，最快5小时送达；
B、关注我院公众号，在“智慧中医”栏目，可选择病历资料复印邮寄到家服务。
5、特别提醒
发热、干咳等呼吸道症状患者，特殊人群（来自疫情防控重点地区和中高风险地区、入境及解除隔离人员、冷链食品加工和销售人员、有接诊发热或感染性疾病的医务人员）经医院入口处预检分诊登记后经专用通道至发热门诊就诊；有新冠相关临床症状或流行病学史的待排除和疑似病例，需第一时间进行隔离医学观察，在其核酸检测结果未出来前均不得擅自离院或转院；发热门诊患者需进行核酸、血常规检测(必要时还可进行抗体、CT 等检查)。
三、住院治疗须知
1、检测入院。入院患者必须进行新冠肺炎病毒核酸检测或持7天内的核酸检测阴性结果方可办理入院；
2、陪护管理。若患者病情允许，建议尽可能减少陪护；如确需陪护则实行“一患一陪护”管理，即一位住院患者只能有一位陪护，且陪护人员必须进行新冠肺炎病毒核酸检测或持3天内的核酸检测阴性结果，携带身份证到住院病区办理陪护证后才能进入病房进行陪护，人、证必须相符；
3、谢绝探视。患者住院期间，谢绝一切探视。提倡以电话、微信、视频、语音等方式进行探视和慰问；
4、遵守规定。患者及陪护均应做好个人防护，佩戴口罩、注意个人手卫生，主动配合医务人员、医院疫情防控工作人员进行体温监测及疫情需要的信息登记，不得相互客串病房及随意外出病区，不聚集、不扎堆，如破坏管理秩序，将按照疫情防控有关规定处理；
5、危急重症抢救。急危重症患者在抢救的同时需完成本人及陪护人员核酸检测。在核酸检测结果未出之前，患者及陪护单人单间收治于病区过渡病房，待完全排除新冠肺炎疑似或确诊病例后方可转入普通病房。
四、核酸检测
1、检测方式：门诊接诊医生开具采样申请单，患者缴费后至发热门诊一楼采样室进行标本采样。
普通采样：针对普通住院患者、患者家属或陪护、普通体检人员；
加急采样：针对急危重症患者及其家属陪护、发热患者、新冠肺炎全国中高风险区域旅居史人员、新冠肺炎疑似患者或确诊患者密切接触者等。
2、报告出具时间：
加急采样患者：送检后2小时
普通采样患者：送检后6～8小时
标本送检时间：每日10：00、13：00、16：00、20：00
发热门诊采样时间：上午8:00-12:30；下午13:00-19:00
3、报告打印：患者持标本条码自行在门诊部一楼或四楼自助服务报告机上扫码打印报告单。
4、核酸采样注意事项：严格自行遵守疫情防控规定，正确佩戴口罩，间隔一米社交距离有序排队，保持口腔清洁，采样前30分钟尽量避免进食。
1.门诊诊室分布
一楼：急诊科、干部保健科（老年病门诊）；
三楼：疼痛科、骨一科、骨二科、妇科、更年期门诊、产科、妇保门诊、产科高危门诊、泌尿外科、胸心外科、肝胆外科、心理睡眠门诊、普外科、肛肠科、肿瘤科、皮肤科、耳鼻咽喉科、眼科、口腔科，伤口造口护理门诊；
四楼：名医堂、针灸科、推拿科、心血管内科、消化内科、肝病门诊、神经内科、风湿免疫科、血液科、肺病科（呼吸与危重症医学科）、戒烟门诊、代谢内分泌科、肾内科、儿科、儿科生长发育门诊、中医特色护理门诊；
六楼：治未病中心（体检中心）；
七楼：静脉治疗门诊
1.门诊缴费窗口分布
医技楼一楼大厅；医技综合楼二楼；
门诊综合楼二楼、三楼、五楼（观光电梯旁）。
2.自助挂号缴费机分布
医技楼一楼大厅；门诊综合楼二、三楼（观光电梯旁）；
医技楼四楼（一、二号电梯旁）。
