预约规则

 

1、实名注册预约挂号，就诊时请携带与注册信息一致的有效证件。

 

2、每天早上8:00放号，当天号源不可预约，支持预约次日至第7日号源，次日号源于每天22:30点后不可预约。

 

     （1）、单日内预约最大可预约次数：5次

 

     （2）、单日内同一院区最大可预约次数：2次

 

     （3）、单日内同一院区同一科室最大可预约次数：2次

 

     （4）、单日内同一院区同一科室同一专家最大可预约次数：1次

 

     （5）、累计最大有效预约次数：5次

 

     （6）、7天内最大退约次数：5次

 

3、取号过时预约作废，请务必于就诊当天并在规定时间前完成取号。预约取号时间限定在预约时段提前30分钟支付取号（如：预约某日8:00-9:00之间的号请于就诊日7:30之前完成支付取号）。

 

4、预约挂号后如您有特殊原因不能前往医院就诊，上午号请于就诊前一天11:00前完成退约操作，下午号请于就诊前一天17:30前完成退约操作，。 

 

5、预约后未按时取号且未主动完成退约的行为视为违约，患者6个月内累计违约次数达到3次，账号将自动锁定2个月，2个月后将自动解锁。

 

 

亲爱的患者及家属朋友：您好！

 

首先，热诚欢迎和感谢您的信任！

 

我院实施医疗服务的信息化管理，运用现代信息技术实现门诊医疗服务各环节的信息共享，服务流程和服务环节便捷。为方便您就诊、了解我们的工作模式，现将我院门诊就诊流程及相关事项告知如下：

 

一、就诊流程及须知：

 

1、对于初次到我院就诊的患者，就诊前须到导医分诊台进行分诊，分诊后持本人身份证或医保卡到收费挂号室、或在自助挂号缴费机、或在宁夏人民医院微信公众号挂号。

 

2、挂号之后请依据挂号票据上相关科室的具体位置提示到具体候诊区候诊。

 

3、到候诊区填写门诊病历封面的相关内容，按序候诊，待呼叫后就诊。

 

4、就诊之后，患者可在就近楼层缴费（收费挂号窗口、自助挂号缴费机、微信公众号），依据检查申请单的提示到具体科室进行检查、取药、治疗。

 

5、需要做放射、超声、心电图等检查的患者交费后依据检查申请单上的提示到相关检查候诊区由分诊护士分诊排序后，按序检查。需要特殊准备的检查项目须到检查科室由分诊护士进行预约安排，并了解相关注意事项，按要求进行检查。

 

6、 需要住院的患者持身份证、社会保障卡和医生开据的住院证到住院处办理住院手续，到相关科室住院。

 

7、温馨提示：

 

     我院是无烟医院，请您在院期间不要吸烟，同时希望转告您的家属和朋友。谢谢您的合作！

 

二、预约诊疗流程及须知：

 

我院开展预约诊疗服务，患者可以通过电话、现场、诊间、自助挂号缴费机、微信及第三方公众平台进行预约挂号，具体预约方式如下：

 

1、复诊预约：

 

对于手术后、口腔科、妇产科等科需要复诊的患者可在出院时、诊疗时向主诊医师提出申请，由主诊医生开具预约诊疗单，由患者持预约诊疗单到预约随访中心预约。

 

  2、电话预约：

 

患者可拨打0951—5920000、0951—5920001进行电话预约，预约时须向挂号员提供身份证号码、联系方式、预约时间，预约医生等相关信息。

 

3、现场预约：

 

患者到医院预约除当天以外1-7天的预约号源。

 

4、自助挂号缴费机预约：

 

患者可持身份证、社会保障卡到门诊各楼层自助挂号缴费机上进行预约。

 

5、诊间预约：

 

患者在就诊期间需要再次就诊者可向接诊医生直接预约并持医生开据的预约诊疗单到预约随访中心预约。

 

6、微信及第三方平台预约：

 

患者可以通过宁夏人民医院微信公众平台预约、或者下载小事儿APP、移动智慧医疗APP、方达掌上医院APP进行预约挂号、缴费、查询等功能。

 

7、预约诊疗范围：各专业学科的普通号、专家号和专科号。

 

8、预约挂号时间：

 

夏季:上午9:00至11：00  下午2:30至17:00

 

       冬季上午9:00至11：00    下午2：00至5:00

 

温馨提示：

 

1、 患者预约须实名制，可提前1至7天预约。

 

2、 患者预约后需在预约时段内就诊，请于就诊当日早晨7:30分后在微信公众号上点击当日取号，线上付挂号费后直接到诊区等待就诊。或持患者本人身份证到预约随访中心3号窗口取号、或持患者身份证、社会保障卡到自助挂号缴费机上取号。

 

3、患者若已预约，需要取消预约订单的，请在就诊当日前一天的17：00前取消。

 

4、患者预约后不按时就诊，又未取消预约的，连续爽约三次以上的患者实行锁定预约权限，两个月后自动恢复。

 

5、预约专家因故不能按时上门诊的，预约随访中心将通过发短信的方式通知已预约挂号患者，同时医院会安排同等级别的医生接诊。

 

预约诊疗是医院为患者提供方便、有序就诊的服务，我们将随着患者需求的增加，不断改进和完善预约诊疗工作，希望您提出宝贵意见和建议。

 

三、医院地址及交通：

 

地址：银川市金凤区正源北街301号

 

交通：乘2路、9路、12路、19路、20路、107路、323路即可到达。乘49路到枕水花园下车后沿正源北街向北前行即到。

 

四、医院服务电话：导医咨询电话：0951-5920042

 

医院投诉电话：0951-5920113

 

亲爱的患者朋友：

 

我们的工作需要您的配合和支持，您的健康需要我们和您亲人及朋友的帮助和保护，让我们共同携手对抗疾病！

 

请记住：在您与疾病抗争的征程中，有我们，您不孤单！我们将竭尽全力帮助您！

 

让我们用微笑相互慰藉，真诚祝愿您尽快解除痛苦、恢复健康！

 

宁夏回族自治区人民医院心血管内科成立30年，现已发展成为集医疗、教学、科研为一体的院级重点学科和一个充满生机和活力的青年集体。现有医护人员110名，平均年龄30.1岁，其中35岁以下的青年医务人员占职工总数的81.13%。以优质的服务、精湛的技术诚心诚意地为广大心血管病患者服务和解除病痛，赢得了广大患者的高度赞扬，曾在2000年被共青团宁夏回族自治区委员会、宁夏回族自治区卫生厅授予“青年文明号”；2005年5月被卫生部、共青团中央授予“青年文明号”；2012年8月再次被评为卫生部、共青团中央授予“青年文明号”等称号。

 

从2012年120张床位的普通科室，迅速发展成为现拥有205张床位、在区内有影响力的先进科室。连续六年荣获医院“优秀工作质量奖”，2016年获得美国心脏协会、中华医学会心血管病学分会的“急性冠脉综合征医疗质量铜奖”分别在2013年、2014年、2015年、2016年中国房颤日和心脏健康教育周荣获“先进集体奖”等等的一个优秀的科室。

 

目前下设总院心血管内科、西夏医院心血管内科、急救中心心血管内科和宁南心血管内科四个心血管内科科室。承担着宁夏及周边地区近百万人民的心血管疾病的预防和治疗工作。

 

目前开设的诊疗专业有冠心病的介入治疗、各种心脏起搏器的植入、快速型心律失常的二维和三维射频消融术等治疗水平均已达到或接近国内水平。科室在顽固性心力衰竭、急性心肌梗塞、泵衰竭、心源性休克、严重心律失常等急危重症的抢救和治疗方面技术一流，特别是三维射频消融术已在本地区处于名列前茅的地位。科室现有主任医师7人，副主任医师11人，主治医师9人，住院医师15人，硕士研究生16名，教授6名，副教授4名，硕士生导师4名，博士2名，护士51名等106名医护人员。

 

科室近几年发表多篇SCI文章，获得多项宁夏医学科学奖和自然科学奖，并于2017年获得国家自然科学基金课题和省部级课题多项立项。科室非常重视学术交流和基础医生的培养，近几年多次举办国家级和省级的心血管学术交流研讨会，每年均独立完成宁夏回族自治区和国家级的继续医学教育项目。

 

科内经常举办学术讲座，介绍国际心血管病的进展情况，先后在全区举办“心脏电生理”学习班讲座多次次，举办高血压病健康知识讲座2次，并及时引进新技术、开展新业务，自2012年9月开始，在科主任领导下，积极开展了冠状动脉旋磨术，冠状动脉内超声术，三维标测下射频消融术等，使我科的诊疗水平上了更高的台阶。到目前为止，平均每月进行介入治疗110余例，精湛的医疗水平和优质的护理服务赢得了患者的充分信任，使许多周边的城市如陕西

 

如今，宁夏回族自治区人民医院心血管内科已成为了全自治区著名的医疗科室，已成为全区卫生系统的一面旗帜，我们决心紧紧围绕“以病人中心”的服务宗旨，不断拓展创建领域，丰富创建内涵，心血管内科的全体医护人员将以更高昂的热情创造新的辉煌。