疫情期间门诊就诊重要通知
1.预约挂号前需如实填写粤卫平台《健康申报卡》（签名确认后显示二维码）和线上《新冠肺炎流行病学史问卷》，若隐瞒流行病学史，需承担相关法律责任。
2.健康申报卡显示“特别关注”，或穗康码、粵康码显示红码、黄码的人员，14天内有新冠肺炎流行病学史的患者，由预检分诊人员指引陪同至发热门诊就诊。
3.高风险侵入性操作或特殊治疗(如纤支镜检查、内窥镜检查、门诊手术、血液透析、肿瘤放化疗等)的患者,需持有72小时内(以采集时间为起点)新冠核酸检测阴性结果。有本土阳性个案地级市（盟、州、直辖市的区）旅居史的患者，需持有48小时内(以采集时间为起点)新冠核酸检测阴性结果。
4.已成功预约挂号的就诊人员，健康申报卡显示“特别关注”，或穗康码、粤康码显示红码、黄码的，于当日下班前电话020-62782021办理退号。
5.实名制就诊，仔细核对姓名、身份证、手机号码,按预约时段提前15-30分钟报到候诊，请正确佩戴口罩，测量体温，保持1米间隔距离。
其他：
①官方微信预约：微信搜索或扫码关注公众号“南方医科大学珠江医院”→就诊服务→门诊挂号。
②手机APP预约：手机下载“珠江医院”APP，或门诊一楼大厅一站式服务中心，找工作人员协助下载“珠江医院”APP。
③电话预约：12580、95169、62782020（医院预约电话）
④预约专窗：周一至周日（8：00-17：00）门诊大厅一楼挂号处预约专窗预约。
⑤自助机预约：门诊部1-7楼自助机提供自助挂号、缴费、预约挂号、预约取号、检验报告打印等功能。
⑥诊间预约：就诊过程中，可与医生确定好下次复诊时间，医生可在工作站进行诊间预约，可预约1个月内号源。
2、就诊须知
①实名预约。凭个人有效证件（身份证、社保卡、户口本、港澳通行证）进行预约。就诊患者与挂号患者信息不符的，视为本次挂号无效。如需修改个人信息或电话，请携带就诊人有效证件前往门诊挂号处更新个人信息。
②号源管理。可预约未来2周内号源，每周五8点更新号源。每个微信可添加就诊人不超过8人，同一就诊人当天同一个医生只可预约1次，同一微信号当天最多预约3个不同专业医生号源。
③取消预约。因个人原因需取消预约，应于就诊日前一天23:59前通过原途径取消预约，费用将原路返还。如当天取消预约，请于当日16点前，前往门诊一楼挂号窗口或拨打（62782020）申请退号，逾期不予以受理。
④排队就诊。微信预约支付成功后，无需取号，凭身份证或支付条码提前30分钟内到达相应诊区自助设备报到候诊；第三方平台预约成功未支付诊查费的，凭预约短信或就诊人有效证件在自助机或挂号窗口取号。就诊当日挂号（包括当天使用app、微信公众号、自助机、窗口加号的所有挂号）为非预约号，诊区会优先安排预约患者就诊后尽快安排当日挂号患者就诊。
⑤爽约原则。预约成功后不能按约就诊，又没有提前取消预约，将记录为违约，三个月内累计3次，将列入违约名单，在此后三个月预约无法享受预约服务，仅可通过现场预约。
⑥门诊时间：
周一至周五
上午：8:00-12:30
下午：普通门诊13:00-16:30
专家门诊13:30-17:00
周六、周日
上午：8:00-12:30
下午：13:00-16:30
★节假日另行安排
3、首次就诊注意事项
广州市定点我院的医保患者和公费医疗患者首次就诊时，请携带医保卡或公费医疗证先前往挂号窗口核实就诊费别。
4、门诊就诊病历须知
①《广东省医疗机构门（急）诊病历》医疗机构通用，如忘记携带或有需要可在挂号窗口或自助病历售卖机购买。
②医保门特二类就诊的，必须携带门特专用病历，可在门诊大厅一站式服务医保③号专窗购买。
挂号方式：
1. 官方微信预约：微信搜索或扫码关注公众号“南方医科大学珠江医院”→就诊服务→门诊挂号。
2. 手机APP预约：手机下载“珠江医院”APP，或门诊一楼大厅一站式服务中心，找工作人员协助下载“珠江医院”APP。
3. 电话预约：12580、95169、62782020（医院预约电话）
4. 预约专窗：周一至周日（8：00-17：00）门诊大厅一楼挂号处预约专窗预约。
5. 自助机预约：门诊部1-7楼自助机提供自助挂号、缴费、预约挂号、预约取号、检验报告打印等功能。
6. 诊间预约：就诊过程中，可与医生确定好下次复诊时间，医生可在工作站进行诊间预约，可预约1个月内号源。
7. 取消预约：因个人原因需取消预约，应于就诊日前一天23:59前通过原途径取消预约，费用将原路返还。如当天取消预约，
请于当日16点前，前往门诊一楼挂号窗口或拨打（62782020）申请退号，逾期不予以受理。
