2015年1月开始，在我院就诊可凭番禺民生卡（健康卡）在院内的自助挂号机上挂号、预约。 番禺民生卡（健康卡）是由番禺区政务办、广州星海数字电视金卡有限公司制作的诊疗卡。番禺民生卡（健康卡）目前有两大主要功能：自助挂号和预约挂号。持卡的市民可在我院门诊二楼扶手电梯的自助挂号机处通过刷卡选择相应医生相应科室挂号，挂号时间为上午7：45—12：00，下午13：00—17：00；另外，在自助挂号机上可提前预约1—7天的号，是我院2015年开辟的新预约途径。此外，通过此卡捆绑持卡人病历，可查看就诊记录，建立健康档案等。市民首次办理可携带有效身份证，个人病历到我院一楼服务中心处办理以及充值。首次办理免费，充值后即可使用，一人对应一卡。目前可在番禺中心医院、何贤纪念医院、何贤纪念医院（沙湾院区）、中医院使用。 欢迎广大市民持卡就医，快速挂号节省排队时间。如有任何疑问，可前往一楼服务中心或致电34858021、34853022咨询
民生卡预约流程：
预约挂号:点击预约挂号—插入番禺民生卡—选相应医院—选门诊科室—选相应科别—选医生—选预约挂号时段—确认—提取小票
预约取号:点击预约—点击预约取号—插入番禺民生卡—选取相应预约信息—成功缴费(专家门诊7元,专病、专科、普通门诊4元；自助机挂号不能提供优惠免诊金1元服务)——提取小票
取消预约挂号：点击预约—点击取消预约—插入番禺民生卡—选取相应预约信息—确定取消—提取小票
便民服务措施
1、就医指引：门诊各楼层设有文员及客服为您提供指引或协助就诊
2、信息咨询：一楼服务中心咨询台，提供现场以及电话咨询：34858020
3、测量血压、体重：一楼急诊，二、三楼各侯诊区
4、门诊一楼设有科室位置示意图，各种指示标识：门诊一楼玻璃屋
5、失物认领服务：门诊一楼服务中心设有失物认领箱
6、预约挂号服务：一楼服务中心提供免费预约挂号服务指引
7、智能轮椅：门诊一、二、三、四楼设有轮椅放置点
8、冷、热开水供应：一楼及各候诊区
9、一次性饮水杯：一楼服务中心及各诊区护士站前台
10、哺乳室：门诊二楼儿童保健区里设有哺乳室
11、针线，老花镜，纸，笔，胶水等用物：一楼服务中心及各诊区护士站前台
12、爱心服务：为没有家属、行动不便的患者提供服务
13、残疾人专用洗手间：门诊一、二、三楼6号区和9号区旁
14、残疾人挂号，收费窗：一楼急诊挂号收费处
15、民生卡自助挂号，交费：使用民生卡可在门诊各楼层的自助终端机上实行挂号、交费
16、公布收费项目价格：二三楼大厅滚动播出检查、药品等价格信息，一楼扶手电梯前配有电脑触摸屏，内设有收费标准，
供 患者查询使用
17、ATM自助取款机：门诊一楼服务中心旁有中国银行取款机，急诊收费旁有工商银行取款机，二号楼1楼有建设银行取款机
18、充电宝：门诊一、二、三楼设有充电宝放置点
19、免费纸巾机：门诊一、二、三、四楼设有免费纸巾机
20、免费胶袋：门诊智慧药房、二楼中药房设有免费胶袋机
便民服务
轮椅服务：门诊楼大堂各层设有轮椅，为行动不便的患者提供服务；院外租用轮椅请与一楼服务中心办理租借手续。
饮用水供应：饮用水直饮式开水器设在各诊区的候诊区内，免费提供一次性水杯。
爱心服务：门诊大堂各层设立导诊台，配备导诊员对危重、行走不便的患者实行全程导诊，导诊员在大厅巡视，解释患者提出的问题；各诊区护士站设有老花眼镜、针线包服务，欢迎借用。
验单打印：可凭检验单上条码，前往门诊二楼、三楼自助服务区、检验科旁的自助打印机自助打印检验结果
自助挂号：可凭民生卡在位于门诊二楼、三楼自助服务区的自助挂号机自助挂号、预约挂号。民生卡可在门诊一楼服务中心、门诊二楼扶手电梯、三楼眼科办理点办理，凭持卡人身份证、病历本免费办理。
健康教育资料：各诊区护士站设有健康教育宣传资料，欢迎随时取阅。
餐饮服务：医院饭堂设有对外开放的餐厅，位于3号楼一楼，供应粥、粉、面、饭等。
餐厅营业时间：早餐：6：00～9：00
午餐：10：30～14：00
晚餐：16：30～19：30
粥粉面档营业时间：6：00～24：00
（注：在门诊一楼、二楼医街设有点心外卖点，供应时间为每日上午
7：30～13：00 下午16： 00～18：30）
通讯服务：在门诊一楼大堂扶手电梯旁、医技楼入口处设有多台磁卡电话提供服务（由中国电信提供）。
金融服务：医院内有三个地点安装了“广东银联”银行自动柜员机，方便您办理取款、存款等业务。分别在门诊楼一楼大堂东侧商业服务中心处（中国银行）、2号楼一楼出入院收费处（建设银行）、急诊区挂号收费处（工商银行）。
仁医药房：设在门诊楼一楼大堂东侧商业服务区内，经营各类药品、治疗用品。营业时间为7：30～21：00
便利店：设在2号楼一楼出入院登记处对面，经营各种食品、生活用品，营业时间为24小时
超市： 门诊楼一楼大堂东侧商业服务区内，经营各种食品、生活用品。营业时间为7：30～21：00
失物认领：在门诊丢失物品后，可凭有效身份识别证件前往一楼服务中心的失物认领箱处领取
温馨提示
1、凭挂号单先后顺序看病。
2、你看病的序号在各诊区分诊系统荧屏中显示。
3、一次挂号看一个医生，隔日作废。
4、工作人员为患者安排测量血压，测血压前先休息15分钟保证结果准确性。
5、文明就医，请患者不要围观医生看病，尊重患者彼此间的隐私。
6、就医过程中遇有问题请与你所在区域的护士咨询。
7、医院内禁止吸烟，注意保持环境整洁，生活垃圾请扔到专用垃圾桶内。
8、请不要在候诊区内大声喧哗，保持安静，以免影响大家正常就诊。
9、请注意提高警惕，自行保管好随身物品，以防失窃。
心血管内科是区政府和医院考核评定的区属和院属两级重点学科，目前共有病床51张（其中重症心脏病监护床位10张），每年收治病人近2000人。科室技术力量雄厚，人才梯队合理，拥有高级职称4人，中级职称3人，初级职称4人，医生大多具备博士、硕士学位。心内科各级医护人员爱岗敬业，刻苦钻研业务，在向患者提供优质医疗技术的同时，注重精神文明建设，已获得“广州市青年文明号”和“番禺区共产党员示范岗”荣誉称号，正创建“广东省青年文明号”。
