预约挂号网上挂号预约
南宁市中医院网上挂号预约挂号app系统平台
代挂号微信关注公众号扫码↓或微信搜索“华民办事服务”
为了方便病友就诊
 
我院决定将全部门诊的预约挂号服务提前至7天
 
开放预约号源供公众患者选择
 
一、四种预约方式
 
  预约挂号适用于初诊、复诊病友。预约挂号方式一共四种
 
1. 微信手机客户端预约
 
2. 12580电话预约
 
3. 院内电话预约(北湖总院2297170;新华分院2297209)
 
4. 现场预约
 
二、预约时限提前至7天
 
全部开放未来1—7天的预约挂号服务
 
周六、周日正常提供预约
 
三、预约时间段
 
微信预约:每天08:00—24:00(周末正常预约),提供未来1—7天号源的在线预约
 
电话12580:每天8:00—17:30(周末正常预约),提供未来1—7天号源的在线预约
 
现场预约:正常工作日,上午8:00—11:30;下午 2:30—17:00
 
四、预约挂号采取实名制
 
预约、就诊应提供真实、有效的实名身份信息和证件、有效联系电话
 
五、预约方法
 
(一)电话12580预约:拨打电话12580进行预约
 
(二)微信预约:
 
1.关注医院微信公众号“南宁市中医医院”
 
2.进入医院公众号点击屏幕下方的【医疗服务】栏目
 
3.点击【在线挂号】,进入所在病种科室选择就诊医生、就诊时间段等信息,添加就诊人信息,确认挂号即可
 
(三)现场预约:请移步至北湖总院门诊综合大楼门诊一楼服务中心。
 
预约及咨询电话:北湖总院0771—2297170
 
新华分院0771—2297209
 
六、取号就诊流程
 
已有医院就诊卡号的预约病友(电话12580预约病友、电话2297170预约病友)请于就诊当天,提前20分钟,直接到对应楼层的专家门诊分诊台处,取号就诊。
 
没有医院就诊卡号的预约病友,请于就诊当天,提前20分钟,到门诊大楼一楼导诊台提供预约病友身份证,录入本人相关就诊信息,提供相应预约成功信息,再到专家门诊及相关科室就诊。
 
手机微信预约成功的病友,请于就诊当天,提前20分钟在手机微信进行取号操作。后可直接到相应的专家门诊等候就诊。
 
七、取消预约
 
门诊号是有限资源,如您确定不能来就诊,请一定要在就诊前一天的15:00之前取消预约。否则记违约一次,对于一个月内三次以上(含三次)违约者,将取消其半年内的预约资格。
 
取消预约采取原途经取消的方式
 
 微信预约的进入医院微信公众号进行取消
 
电话12580预约的请拨打电话12580进行取消
 
电话预约的拨打电话0771-2297170进行取消      
 
 
预约门诊工作制度及工作流程(新)
 
根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求,为进一步提高服务质量,构建和谐医患关系,规范我院预约挂号服务,推进文明有序挂号就诊,现制定门诊预约制度如下:
 
一、门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作,负责预约挂号服务的监督和管理。
 
二、本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理,与相关部门密切协作,全面做好预约门诊工作。
 
三、预约挂号适用于初诊、复诊患者。预约挂号方式包括现场预约、电话预约、12580网络信息平台预约三种方式。
 
四、预约挂号需提前一个工作日进行,截止时间为就诊前一日下午17:00。预约挂号范围包括专家门诊、专科门诊和普通门诊。
 
五、导诊预约台具体办理现场预约、电话预约挂号手续、登记联络、领取预约就诊号、提供咨询等服务。
 
六、预约挂号采取实名制,患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件。
 
七、接待人员必须做好预约就诊人员相关信息和就诊需求登记,安排好预约就诊相关工作。
 
八、预约患者就诊当天应提前20分钟到导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求,工作人员核对无误后,到预约窗口挂号,就诊。
 
九、过时未到的预约患者,工作人员主动与患者联系,提示预约作废,请患者按正常秩序就诊或另行预约。
 
十、导诊人员根据预约号按顺序优先安排患者就诊。
 
十一、医院通过网络、门诊公示牌等方式公示专家门诊和专科门诊信息,预约挂号须知、预约流程及预约方式。
 
    十二、为保障预约门诊工作的有序开展,各科室和医生严格按要求出门诊,不得随意停诊和换人。若因故需停诊或换人,科室安排好替诊医生并在前一天下午16点前告知门诊导医台。
 
 
北湖本部综合大楼
 
楼层
 
所在科室
 
1急诊科、内科门诊(如意堂)、门诊药房、中心药房、煎药室、门诊挂号分诊处
 
2骨伤科门诊、外科门诊、肛肠科门诊、放射科、烫疗室、门诊收费处、信息科、门诊手术室
 
3内科门诊、妇科门诊、产科门诊、孕妇学校、皮肤科门诊/眼·耳鼻咽喉科、医学检验科、B超室、心电图室、胃肠镜室、盆底诊治中心、门诊收费处、妇科门诊手术室
 
4儿科门诊、儿科病区、针灸推拿康复科、康复大厅、住院收费处、医保科
 
5內一科(脑病一科)、口腔科
 
6內二科(脑病二科)
 
7产科
 
8妇科
 
9骨伤一科(骨伤科)
 
10骨伤二科(骨病科)
 
11外科(外科·肿瘤科)
 
12内三科(内分泌·肺病科)
 
13内四科(心血管病·脾胃病科)
 
14重症医学科、病理科、综合档案室、病案室
 
15麻醉科、手术室
 
16内五科(内分泌·老年病科)