可预约班次更新时间每日08:00更新
预约成功后，需告知用户预约成功后的验证码编号
1、放号时间:08:00
2、预约周期：1-7天内
3、取消时限：提前1天12:00点
4、领取时间：约8点~9点上午9:00前截止领号，约10点~12点上午11：00前截止领号，下午14:30 截止领号
取号时必须提供有效身份证件（身份证、军官证、护照）和预约时系统所给出的验证码。
5、爽约机制：违约3次6个月内限制使用预约挂号服务
6、如医院发现您的身份证件等资料与预约挂号所填资料不符时，有权作废该预约号。
7、如患儿或老人挂号，需使用患者本人的身份证预约挂号（儿童的身份证号在户口簿上，出生证不可预约）。
同一就诊日内只能预约一笔该医院同一科室的未就诊订单，2日内同一科室同一专家最大可预约数1次，7天退约3次无法预约
8、除脊柱外科和皮肤科，其余科室不支持14周岁以下患者预约
鼓楼医院门诊号分时段预约指南
鼓楼医院门诊号预约方法包括：
1、电话预约热线。
2、手机客户端预约 ：手机 下载 鼓医App。或微信添加关注南京卫生。
3、网络预约：登陆“南京卫生12320网”预约。
4、诊间预约：对当次就诊的患者，由门诊医生根据病情提供预约。
5、出院预约：患者出院时可由病区主管医生根据复诊需求进行预约。
6、自助挂号机预约：携带有二代居民身份证、医保卡A卡的病人可以在自助机上进行预约。
7、现场预约：门诊一楼预约窗口预约。
预约注意事项：
1、预约遵守实名制，必须登记患者本人姓名和身份证号并提供正确手机号码。
2、所有预约号提前7天开放，统一开放时间为上午8:00（出院预约提供中长期预约，时间为六周内）。
3、所有预约号预约当日只提供预约凭证，请保存好凭证，就诊当日需携带二代居民身份证和预约验证码在自助机上取号（持省市公费卡及区县医保卡的患者和儿童在挂号窗口取号）。
入院流程
持我院医生所开住院通知单和相关病区联系好床位后到住院处办理入院登记。
入院资料填写须准确、详细。
如果是省、市、区公费或本地医保病人办理手续时，请务必携带公费证或医保卡。
办理住院时请按医生所开金额预交押金，并妥善保管好押金单，出院时需凭该单结帐。
可以用现金，支票，银行卡（带银联标志）等形式交押金。
押金的使用是一个递减的过程，由电脑管理系统生成，请关心押金使用情况，如余额不足会影响你的治疗。可以通过自助查询机进行费用查询，或咨询结帐科或护士站。
公费证病人住院期间如有需审批的医疗项目请在出院前办理。
出院流程
出院当天请您与病区核实以下事项：
（1） 病房的出院医嘱是否已完成；
（2） 是否有出院带药；
持押金单、出院带药单、补交金额到结帐科办理出院手续。
结帐后请当面点清收据、清单、找零；有出院带药者凭带药单到中心药房领取，然后去取出院小结。
医保相关
问题一、哪些参保人可以刷卡结算？
答：南京市职工基本医疗保险参保人因为“异地安置、长期居住、长期工作或学习、转外就诊”原因办理异地备案后，可在上海市直接刷卡结算门诊费用。
问题二、参保人需要同时具备哪些条件，方可实现异地就医门诊结算？
答：1、办理至上海市的异地就医备案登记手续；
2、持南京市各级卡管部门制作的江苏省省卡（以下简称省卡）；
3、就诊医院已接入“长三角三省一市”异地就医门诊结算系统。
问题三、如何办理备案？
答：异地安置、长期居住、长期工作或学习三类人员简称“长期驻外人员”，携带“长期驻外证明材料”至市或区异地就医经办柜台办理。“转外就诊人员”至南京市三级医院医保办公室领取并填写《转外就诊登记表》，由南京市三级医院主任医生签字，医院医保办公室盖章确认，再至市或区异地就医经办柜台登记。
问题四、原来已经办理过上海市异地就医备案的是否要重新备案？
答：不需要。可以直接持省卡至上海市的协议医院门诊直接刷卡就医。
问题五、如何制省卡？
答：南京市民卡无法实现异地就医直接刷卡结算。您需要至南京市、区两级制卡部门办理省卡。办理了省卡以后，原市民卡的医保功能将被省卡取代。公交、银行等其他功能还在市民卡中保留，仍可以正常使用。以后南京参保人无论是在上海市还是回南京市就医，都使用省卡。具体制卡、补卡、用卡事宜可详细咨询南京各级制卡部门。
问题六、在上海市门诊直接刷卡可以享受的门诊类型有哪些？
答：门诊刷卡可以直接享受南京职工医保的门慢、门统待遇。
问题七、可以刷职工医保里的个人账户吗？
答：可以。
问题八、跨省异地就医门诊直接刷卡结算的待遇是怎么算的？
答：按照“就医地目录、参保地政策”享受。就医地目录包括基本医疗保险的药品目录、诊疗项目和服务设施的标准；参保地待遇是指执行参保地的起付线、支付比例和最高支付限额。以南京市参保人在上海市医院门诊刷卡为例，其待遇由南京的医保政策和上海的医保目录共同确定。
