预约规则
1、本院只预约18周岁以下的患儿，请真实填写就诊人员信息。
2、预约成功后，可在就诊当日预约时间点之前，在“我的预约”中进行预约挂号支付，或到医院窗口完成挂号支付，否则此预约号将作废。支付完成，请在预约的时间点前来医院就诊，过号将重新排队。
3、预约成功后，若不能按时就诊，请在预约时间点前在“我的预约”中取消预约，否则，记为爽约1次，累计3次爽约，将自动关闭预约权利，请到服务中心办理预约权利开通申请。
预约规则
1、实名制预约就诊，请填写就诊人员真实信息。
2、医院预约18周岁以下的患儿，
3、预约范围：患者可预约第二天起的两周内专家、普通门诊和专科门诊。
4、支付取号：手机端用户预约成功后，请提前在线支付取号，现场预约用户，请提前到医院窗口、自助挂号机完成挂支付取号，逾期将作废。
5、等候就诊：支付取号成功，请在预约时间点，提前30分钟来院就诊，过号将重新排队。
6、取消预约：若不能按时就诊，请提前取消预约，手机端用户请在线取消预约，现场预约用户请致电0519——69808328取消预约。未取消预约者将视为爽约，连续6个月有3次爽约，将自动关闭预约权限，请到服务中心办理预约权利开通申请。
医保相关：
2021年12月18日8:00时起恢复医保刷卡（含医保电子凭证刷码）。
2021年12月20日8:00时起恢复办理所有医保待遇类相关业务（包括门诊大病、门诊特定病、双通道药品及市外转院等特殊待遇审批）。
门诊患者自费转医保结算流程：
对于系统停机期间（2021年12月15日18时至2021年12月18日8时）自费就诊的医保患者，请携带医保卡（含医保电子凭证）、电子发票、健康卡、身份证（提现必备）等资料，至医院1号楼1楼，门诊收费窗口（5号窗）办理自费转医保结算。
自费转医保办理时间：12月20日—12月31日（周一至周五工作日时间，上午7:45—11:30，下午13:30—16:30）为避免跨年影响待遇结算，请在以上时间段及时办理。
感谢您在平台切换期间的理解和支持！
亲爱的家长朋友：
面对新冠疫情防控的严峻形势，根据省、市级疫情防控相关工作部署，常州市儿童医院全面提升管控措施，坚决遏制疫情扩散和蔓延，坚决打赢疫情防控总体战、阻击战。
1关于就诊通道
门诊区域（1号楼）目前只开通1号入口和2号入口，其余通道均关闭。
门诊预检分诊从1号入口进入,无健康码或行程码的人员和老年患者，提供身份证件进行人工核实后给予通过。
2关于流行病学调查
所有来院的市民应主动配合查验行程码、测温和健康码，手机或手工填写《常州市儿童医院预检分诊表》。如健康码显示黄码或红码，需主动配合医院工作人员引导，至发热门诊进行详细的流行病学调查和核酸检测。
3关于开诊项目
即日起，继续暂停具有侵入性风险或容易产生气溶胶传播风险的口腔科、眼科、耳鼻咽喉科等手术操作；暂停开展健康体检等项目；暂停呼吸科、消化科、耳鼻咽喉科内镜、纤支镜等检验检查项目，急诊病人、急诊手术等情况除外。
4关于预约候诊
所有就诊人员实行预约就诊，请按预约时间提前30分钟到达医院，尽量减少在院内的停留时间。在院期间，全程佩戴无呼吸阀口罩，保持一米安全距离。
5关于核酸检测
需要进行核酸检测的市民，应实名制、预检就诊的要求，未办理常州医保卡或常州市健康卡的人员请携带有效身份证件到门诊一楼健康卡业务窗口办理健康卡，并通过自助机挂号缴费。
持健康卡者可以通过常州市儿童医院“微信公众号”进行线上预约，缴费成功后，可以随时到院检测，报告也可以在线上查询。
持有常州医保卡或常州市健康卡的居民，可直接至门诊大厅自助机处进行挂号、缴费、打印发票等操作。
仅有身份证的人员，日间可以凭身份证在大门口核酸采样收费处收费。
核酸采样地点及时间：
医院南门东侧第一采样室
3号楼1楼发热门诊
周一至周日 24小时
6关于就诊须知
严格实行“一医一患一诊室”，除非必要，陪护人员不得进入诊区及检查区域。
7特殊情况请看这里
有以下情况的市民需告知预检分诊人员，由专人带至发热门诊就诊：
1、有境外及中高风险地区旅居史（28天内）
2、与境外及中高风险地区人员接触史（21天内）
3、有国内新冠疫情中高风险地区旅居史人员接触史（21天内）
4、有聚集性发病史（2例及以上发热或呼吸道症状病例）（14天内）
5、具有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等十大症状的人员
6、高风险岗位人员包括：
☆医疗机构内的发热门诊、隔离病房、新冠核酸检验等存在高风险暴露的医 务人员
☆从事呼吸道标本采集和检测的工作人员
☆国际交通运输工具从业人员
☆船舶引航员等登临外籍船舶作业人员
☆移民、海关以及市场监管系统一线工作人员
☆进口冷链食品（含外包装）监管和从业人员
☆口岸进口货物直接接触人员
☆集中隔离医学观察场所工作人员
☆接驳转运工作人员
☆“快捷通道”工作人员
☆其他经风险研判确定的高风险岗位人员
