预约挂号网上挂号预约
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门诊预约挂号须知
 
1. 实名制预约:实行实名注册、实名预约,实名取号及实名就诊,就诊者均需提供本人的身份证、港澳台胞证或护照等有效身份证件进行预约就诊;
 
2. 门诊号源管理:门诊所有专家、专科及专病号源100%开放预约,并提前30天开放预约;每位患者同一天只能预约同一科别一个号;一个预约号只能使用一次;
 
3. 停诊通知:医生出诊以门诊大厅当日公布为准。如医生临时停诊,院方将在第一时间短信通知,或由工作人员电话通知延期预约或安排同级别医生代替接诊,请在预约时正确提供手机号码并保持手机通讯畅通;
 
4. 取号规定:请在就诊当天提前30分钟取号(凭预约号收费窗口取号或凭市民卡、身份证自助机取号);如不能如期就诊,请于就诊前一天17:00前取消预约;
 
5. 就诊规定:为了保证就诊秩序,患者预约顺序与就诊顺序号同步;请患者凭挂号单按序就诊;如过号者,请自觉到导诊台报到并等待3至5位病人后就诊,具体听从医院安排;
 
6. 爽约约束规则:预约患者发生三个月内爽约累计两次则被记入预约“黑名单”并从记入黑名单之日起一个月以内取消预约挂号资格,满一个月后自动解封。
 
7. 本服务保留对以上条款的解释权,并可以在适当的时候对相应条款进行修改。
 
患儿体温>37.3或有新冠十大症状之一的请勿预约儿科专家及普通号,请至儿童发热门诊就诊(包括复诊)。
 
友情提醒:来院就诊及陪同人员须提供72小时内核酸阴性证明。 目前处于封控区管控区的市民就医请至黄码医院就诊,危急重症除外,谢谢支持!
 
特别提醒:口腔科、眼科、耳鼻咽喉头颈外科就诊需提供48小时核酸阴性报告。
 
为了给广大患者提供安全、有效、便捷的医疗服务,同时也为了进一步满足患者的就诊需求。经院部研究决定,自2014年4月1日(周二)起开设夏令时早门诊、夜门诊服务:
 
一、早门诊开诊时间
1、门诊诊间工作时间提前至早上7:15开始。(含普通、专科、专家门诊,包括各医技科室);
 
2、收费挂号处早班工作时间提前至早上7:00开始;
 
3、门诊预分诊、大厅导诊早班时间提前至早上6:45开始 。
 
二、夜门诊开诊时间
1、开诊时间:下午17:00---晚间21:00;
 
2、开诊科室(内科、外科、检验科、功能科、药剂科、放射科、皮肤科、住院处、收费处、预分诊、输液室、门诊导诊、换药室、注射室)。
 
树立“以病人为中心,关怀与分享”工作理念
 
各项便民措施及服务内容
导医服务 专家专科预约 提供便民服务箱 病人选医生
 
绿卡服务 医保咨询审批检 验报告单发放 表扬投诉受理
 
预诊分诊 轮椅担架借用 医事证明受理 特殊病种申请
 
1.为患者提供检验报告单发放、病人选医、专家专科预约、转院手续办理、医事证明办理、医保咨询审批、轮椅担架供用服务。
 
2.认真接待病人的表扬投诉,做好记录台帐,告知相关科室及部协调解决。
 
3.急病人所急,想病人所想,认真接待每一例门诊及住院部病人向服务中心提出服务需求,依据医院实际服务承受能力,尽量满足病人的合理需求。
 
对特殊人员(包括老干部、老年人、现役军人、残疾人、持绿卡者)服务措施
1.凭有效证件到收费处1或2号窗口优先挂号、收费、配药。
 
2.如行动不便,可向服务台借用轮椅。
 
3.如无人陪同的老年人,流动导诊员将全程陪同,协助挂号、就诊、检查、付费、 取药、治疗等服务。确保病人及时准确就诊。八十周岁以上老人享受优先诊疗服务。
 
4.如病情较重,患者可优先就诊。
 
5.对特殊人员需要住院时,由导诊员主动与各部门联系,护送至病区并做好交接工作
 
6.如有出诊需求,可致电绿卡公办室联系出诊相关事宜,我们会及时上门服务。如遇病情不明、病情复杂的患者,工作人员应积极劝说入院治疗并主动提供帮助,尽量做到安全、负责、以病人满意为好。