用户须知

 

网上预约挂号功能使用方法如下：

 

用户名：请填写您的就诊卡号，由十位数字组成，输入不足十位时，请在前面补足零。

 

密  码：请填写您的就诊卡账号密码。

 

姓  名：请填写您输入的就诊卡号对应的姓名。

 

（注意：请您在办理就诊卡时咨询医院挂号处并妥善保管您的就诊卡密码）

 

自2018年6月4日起，网上预约挂号、微信支付宝预约挂号、手机APP预约挂号的起始时间点由早上7:30调整为6:30

 

特别提示：医保患者预约挂号的，首次就诊需持医保卡到医院挂号窗口办理医保身份绑定；

已绑定医保的预约挂号患者可直接至诊区报到就诊，当日离院前在收费窗口取号交费即可。

短信预约号码为 18851196100

 

一、   江苏省人民医院有哪些预约挂号方法，具体如何操作？

 

1.   网站挂号：登陆江苏省人民医院官方网站，首页中点击“患者通道”，通过就诊卡号和预交金密码（初始密码：8888/888888/123456）登陆，左侧选择“普通号预约”或“专家号预约”。

 

2.   微信挂号：扫描下方二维码，关注江苏省人民医院服务号，点击左下角患者通道，该系统支持自助建卡、微信支付、当日挂号及退号等功能。

 

3.   银医通预约：您可在工商银行办理“银医通”，即可在工商银行网站或非现金操作自助机进行自助挂号，并享受不排队、就诊全程“先诊疗、后结算”。

 

4.   诊间预约：就诊时可通过专家诊间的电脑预约一周内该专家门诊。

 

5.   现场自助预约：在门诊各楼层使用自助挂号缴费设备进行挂号。

 

6.   现场人工窗口预约：可直接在医院挂号窗口进行预约挂号。（挂号窗口工作时间：周一至周六7:30-17:00）

 

7.   电话预约：拨打96100，根据语音提示进行预约挂号。

 

8.   短信预约：向18851196100发送短信进行预约挂号，具体方法请至医院一楼导医台领取“预约指南”，按规则要求发送短信进行预约挂号。

 

 

二、   我能预约多长时间的号？

 

       我院提供7天以内的门诊号预约通道，早6:30开放第7天的号源，网站、自助机、微信公众号预约挂号途径同步开放。人工窗口、电话预约开放时间为7:30.

       举例：王先生想要预约4月24日的号，系统将提前7天、在4月17日早上6:30开放预约通道（上下午的号均6:30开放），届时包括微信公众号、自助机等各种非现场预约方式将同步开放号源，至4月23日晚12:00，系统将关闭各种非现场预约通道。2017年4月24日早6:30开放现场挂号。（提示：专家号数量有限，先约先得。）

 

三、   我预约了一个号，有效期是多长时间？

 

您已预约成功的号，请根据预约成功的提示按时到医院就诊，提示您“上午”的号，最晚当天上午10:30到医院，提示您“下午”的号，最晚当天下午4:00到医院。未按时到院就诊的，系统仍会扣取您的预约挂号费。

 

四、   我想预约挂号，挂号费怎么收？

 

1.   在我院建立就诊卡的患者均在系统中建立预交金账户，如您通过网站、APP、现场自助机、电话、短信、专家诊间等方式挂号的，将从您的预交金账户直接扣取相应的挂号费。

 

2.   如您在人工窗口预约挂号的，工作人员直接收现金挂号。

 

3.   如您已办理银医通，并通过银医通挂号，费用将从您的银医通账户中扣取。

 

五、   预交金怎么存？

 

1.   我院提供三种途径存预交金：

 

2.   进入官网“患者通道”，点击“预约挂号”，通过就诊卡号及预交金密码进入后，左侧点击“在线充值”后，可通过支付宝或微信支付存预交金。

 

3.   在医院挂号窗口，提供就诊卡号，可直接存预交金。

 

4.   在医院自主挂号缴费机可存预交金。

 

六、   我的预交金密码是多少？忘记密码怎么办？

 

我院预交金初始密码为8888或888888或123456，请您及时通过现场自助机、现场窗口、手机APP“江苏省人医”、短信18851196100、电话96100等方法修改密码（网站修改密码功能正在开发，近期将上线），以免被其他人盗用。

 

如您遗忘了密码，可携带您的身份证原件，至门诊二楼收费窗口找组长重置您的预交金密码。

 

七、   专家门诊排班在哪里查询？

 

您可登陆我院官方网站，点击“患者通道”，有“门诊排班”、“专家简介”等各类信息，我院门诊排班部分科室逐月微调，请您关注网站信息。

 

八、   我在江苏省人民医院看过病，但我不知道自己的就诊卡号，怎么挂号？

 

1.   找到您在我院就诊的病历本，封底条形码下有十位数，即为我院就诊卡号。

 

2.   找到您在我院就诊的任意发票、检查化验等单据，页面上可找到您的就诊卡号（10位数字），即可通过上述各种方式挂号。

 

3.   如您曾在我院就诊并已通过实名认证，可向医院挂号窗口工作人员直接出示身份证，即可直接办理挂号手续。

 

九、   我是第一次来看病，怎样预约挂号？

 

1.   有三种途径挂号：

 

2.   登陆医院官网“患者通道”，点击“预约挂号”，在登陆界面选择“注册”，根据页面提示填好各项信息，并上传身份证正反面及与患者本人正脸同框照片，等待实名认证通过后（1个工作日），在线存预交金，即可预约挂号。

 

3.   携带患者身份原件，至医院挂号窗口，直接建卡、挂号。（挂号窗口工作时间：周一至周六，7:30-17:00。）

 

4.   至工商银行办理银医通，可获得我院就诊卡，在工商银行网站或非现金自助机办理预约挂号，并享受就诊全程“先诊疗、后结算”

 

十、   我预约了一个号，不需要了，怎么退号？

 

非现场预约的号，在就诊前一天晚12点预约通道关闭之前，可通过各种非现场预约方式直接退号，也可直接在医院挂号窗口退号。

 

至就诊当天，只能在医院窗口退号，挂号费将在一个工作日之内回到预交金账户。

 

十一、     我预约了一个号，还没看，可以换号吗？

 

您已预约成功的号，在就诊前一天之前可通过各种预约方式退号，然后再预约其他号。就诊当天如果需要换号的，只能在现场预约挂号窗口退号，再挂其他的号。

 

 

十二、     如何办理银医通？

 

您可至就近的工商银行网点，或工商银行非现金自助机（非ATM机），插入一张您本人的工商银行借记卡（卡内现金余额超过3000元），根据自助机提示操作，系统将为您办理一张江苏省人民医院就诊卡（或与您已有的就诊卡号绑定），并锁定您卡内3000元现金，您可通过工商银行自助机、工商银行网银等方式预约挂号。

 

如您已办理银医通，在院内就诊时，可享受不排队、就诊全程“先诊疗、后结算”，详细操作流程等事项详见“银医通办理常见问题”。

 

十三、     没有身份证的人群如儿童、境外、国外人士，可以预约挂号吗？

 

儿童暂未领取身份证的，可通过提交户口簿照片的方式在线建卡、预约挂号。本系统目前仅限持有国内18位二代身份证的用户使用，境外、国外等其他用户请到现场建卡，已持有医院就诊卡的患者，存缴预交金后，均可在线预约挂号。

 

十四、     南京市城镇职工医保患者预约挂号收费告知

 

如您首次在医院官网建卡的，请在第一次到医院就诊之前至医院挂号窗口，向工作人员出示医保卡和建卡提示短信进行医保身份绑定；

 

根据上级部门规定，医保身份患者在窗口挂号享受统筹支付优惠，如您在线预约挂号，将在预交金账户扣取全额挂号费，待您完成就诊流程，在挂号窗口缴费时，工作人员将把统筹部分金额退回您的预交金账户，费用将在一个工作日内回到预交金账户。

 

举例：王先生是医保患者，在预交金账户存了100元，预约了一个消化科专科号，挂号费12元，系统从他的预交金账户扣了12元，余88元。就诊当天王先生看完病，拿着医嘱单到收费窗口缴费，工作人员为王先生办理了医保身份转换操作，并完成缴费操作，医保统筹支付了12元挂号费中的9元，这9元钱将在1个工作日内回到王先生的预交金账户，即他的预交金账户余97元。

 

 

生殖医学中心

 

江苏省人民医院临床生殖医学中心是国家生殖医学重点实验室临床中心、国家临床重点专科建设项目单位、卫生部辅助生殖技术培训基地、省医学重点学科、省生殖健康与不孕症质控中心、江苏省生殖健康与不孕症诊疗中心、省临床生殖医学研究中心、省妇幼保健重点学科，是卫生部首批技术准入开展辅助生殖技术的单位。

 

中心在常规辅助生殖技术的规模、技术种类和诊疗水平上，一直在国内保持先进的地位。有IVF中心、微创手术中心、微刺激治疗中心、研究中心等7个单元，具有每年进行约6000个试管婴儿取卵周期的业务规模。现有医技人员34人，其中：正高级职称6人、副高级职称9人；博士生导师2人、硕士生导师7人。获得国家科技进步二等奖、国家人口和计划生育委员会优秀科技成果一等奖、省科技进步奖等多个奖项。