瑞安市人民医院预约挂号网上挂号信息：

挂号网站：://.rahos.gov./

地址： 浙江省瑞安市万松路108号

电话:(0577)58815881

传真：(0577)65866586

邮编：325200

预约方式：

1、瑞医官网预约：.rahos.gov.

2、瑞医病友服务中心：58815881

3、114电话预约：电话接通后按“8”，24小时开通

4、81890电话预约：24小时开通

5、自助预约：门诊一楼大厅预约挂号机

6、现场预约：一站式服务中心

7、瑞医掌上APP 预约

8、微信预约：公众微信号（rahospital）

9、浙江省预约服务平台：

① 浙江省预约服务平台预约电话：

114/12580/96365/116114

②浙江省预约服务平台预约服务网：

浙江在线网（://guahao.zjol..），96365浙江生活服务网


挂号须知

1、我院推出的所有预约均不另收预约费。

2、网上预约24小时开通，预约网址：.rahospital.；.rahos.gov.；.hosp3.ac.。

3、请根据您的时间安排来选择您要就诊的科室、医生及具体时间点。

4、网上预约可受理7天内的预约（即当天早上6点半之前可预约当天至7天内的就诊号，6点半之后可预约次日至7天内的就诊号）。

5、预约挂号一律采用实名制，请在预约时详细提供就诊人的真实姓名、出生年月、身份证号码、联系手机号码、家庭住址等项，以便核对及提醒。

6、为确保患者能收到预约短信提醒以及医生停诊时的短信通知，请患者在填写联系方式时，使用中国移动的手机号码，中国联通、电信的号码将收不到相关短信提醒。

7、网上预约成功者，请在就诊当天在您预约的时间点提前30分钟到相应的分诊处或自助多功能机预约签到确认、取号候诊，2次爽约或迟到者将进入黑名单，三月内将不能再次预约。

8、已预约需改期或取消者，请在就诊日早上6点半之前通过网络、微信、手机APP或致电电信114、病友服务中心（6:00-22:00）取消预约。

9、双休日（周六、日）医生排班不固定。

10、医师出诊名单以分诊处当日公布为准，因临时调岗出差等造成的出诊医师变动由分诊护士安排就诊，不便之处敬请谅解！

11、医院保留网上预约挂号的最终解释权，不明之处请电话咨询 0577-58815881。


门诊就诊指南

一、门诊大厅设置专家介绍、专家专科排班一览表及多媒体查询机可查询专家、专科及普通门诊医生出诊信息提供你参考。门诊一楼大厅一站式服务中心提供现场咨询服务。

二、初诊自费患者到门诊一楼大厅建卡预填处填写预填单后到收费窗口（门诊楼一、二、三、四、六楼均设有收费窗口）建卡，携带有效身份证件者可直接到收费窗口建卡，也可以凭身份证在自助多功能机上自助办理就诊卡，建卡时至少需交纳预缴款20元以上（全国名中医需58元以上、省级名中医需28元以上），建议您预存足够的诊疗费，以避免多次排队交款给您带来不便。

三、持有市民卡或医保卡的患者，如是首次来我院就诊，需至收费窗口人工激活，交纳预缴款20元以上（全国名中医需58元以上、省级名中医需28元以上），再去分诊处刷卡候诊。

四、复诊患者凭就诊卡直接到收费窗口交纳预缴款，也可在门诊的自助现金及银行充值机上充值；若复诊患者就诊卡内余额20元以上（全国名中医需58元以上、省级名中医需28元以上），可直接到分诊处刷卡，等候呼叫就诊。

五、患者持余额足够的就诊卡（医保患者请携带医保证）到相应科室，可自选医师，由分诊护士刷卡，按照顺序和病情缓急轻重安排就诊，请患者等候呼叫就诊；有发热者先到一楼发热预检处进行预检。

六、就诊中，需医技检查治疗的患者，若就诊卡内有足够的余额，凭就诊卡（非电子检查单的，尚需持纸质检查单）到相应医技科室直接刷卡、记账、检查治疗。若就诊卡内余额不足，先到收费窗口交款或在自助现金及银行充值机上充值足够的金额，再到相应的医技科室检查治疗。

七、取药的患者，若就诊卡内有足够的余额，直接到一楼药房自助记账机上刷卡记账、取得小票后到小票提示的药房窗口等候取药。若就诊卡内余额不足，可在门诊的自助现金及银行充值机上充值足够的金额，再在药房自助记账机上刷卡记账，也可到收费窗口交款，再凭发票到相应的药房窗口取药。需做皮试的患者，请先到急诊大楼三楼皮试室做皮试后再结账取药。

八、直接刷卡记帐的患者若需要发票，请到收费窗口打印发票。卡内余额就诊结束可到收费窗口退还，亦可留复诊使用。

九、请患者在建卡、就诊、检查、收费、取药过程中，自觉排队或等候呼叫显示系统，避免互相拥挤，要讲文明，自觉维持秩序，同时要提高警惕，防止小偷盗窃钱物。

十、军人、残疾人、70岁以上老人均可凭证按规定优先预约，优先挂号、就诊、收费。

十一、患者要保管好就诊卡以便复诊或转给其他医生诊治时可查询以往的就诊记录，就诊卡仅限本人使用。


病人住院须知

欢迎您来瑞安市人民医院检查治疗，我们将努力为你提供一个整洁、安静、安全舒适的环境，请您和您的亲友们和我们合作做好以下工作。
 
一、入院时：

1、需住院治疗的病人，请持病历，住院通知书，门诊诊疗卡（医保人员应同时持有医保卡）到住院处办理入院手续。住院病人，医院提供食宿的一般生活用品（包括被服、热水瓶等），您不必带过多的物品，重要文件、珠宝、钱等贵重物品请自行保管，严禁将危险品带入病房。

2、住院必须交纳预交款，交款收据请保存好，以便结账时核对，预交款使用情况，我们将用每日清单形式与您核对，如有疑问，请您及时和我们联系。

3、护士站将根据您的病情安排房间及床位，您的床头都有一个呼叫器，如需要帮助或感觉不适时，可按呼叫器叫护士。

4、为了保证您的预交金安全，请自己保管好预交金存折，不要交给他人。
 
二、住院期间：

1、请穿上您的病人服，从入院到办完出院手续期间，病人不得离院，擅自外出者，由此产生的一切后果自负。病情允许的情况下，病人可在院内散步，但在离开病区时应获得护士许可。

2、医院不允许病人自行邀请外院医师诊治或用药；如要求请院外医师会诊的，请提早与您的主管医师商量。

3、住院患者未经许可不应进入诊疗场所，不得自行翻阅病案及其他医疗资料。

4、根据相关法律规定，在医疗活动中如需要进行特殊检查、特殊治疗、手术和实验性医疗等，应当由患者或者法定代理人、近亲属或者其他关系人签署相应的同意书。为了保证您能够了解相应的有创（特殊）检查、治疗的目的和检查(治疗)本身存在的风险，我们的医护人员将会将有关情况向您详细交待，这是医护人员应尽的法定义务，如果有不明白之处，请及时提出来要求医护人员解释。请您认真听取我院医护人员的告知并慎重考虑，认真签署志愿书等法律文书。这些文书一经双方签署，就具有相应法律效力，对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。

5、根据相关法律规定，患者持本人有效身份证明（身份证和复印件）到医务科可以申请复印住院病历中的住院志、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。如果是患者近亲属申请，者需提供患者本人有效身份证明 、患者近亲属的有效身份证明、双方有效关系证明（户口簿或者村居委会证明）才可以办理病历复印。

三、探视陪伴制度：

1、探视时间为9：00－14：00、15：00－21：00，请勿坐在病床上，在探视时间内，如医生、护士正在做治疗，探视者请勿留在病房。

2、陪伴需要与否，由护士长及主管医生根据病人的病情决定。
 
四、保持病房的整洁、安静、注意爱护医院的设施：

1、病人与家属请不要在走廊上成群逗留，高声喧哗；

2、请勿随地吐痰，请把垃圾废物扔进卫生间内的垃圾箱内；

3、请勿在院内饮酒吸烟、使用电器；


2015年瑞安市城乡合作医疗报销政策

1.明确住院报销起付标准和年度最高限额。三级及相应定点医疗机构为1000元，二级及相应定点医疗机构为700元，一级及其他医疗机构为600元；年度最高限额为200000元。

2.住院医疗费用报销标准，采用“当年累计、分段计算、累加支付”的方法。“起付线-10000（含）元”：市外医院50%、市内三级医院65%、市内二级及相应医院70%、市内一级及相应医疗机构80%；“10000 -30000（含）元”：市外医院55%、市内三级医院70%、市内二级及相应医院75%、市内一级及相应医疗机构85%；“30000元以上”：市外医院60%、市内三级医院75%、市内二级及相应医院80%、市内一级及相应医疗机构90%。

3、特殊病门诊报销。恶性肿瘤、精神分裂症、慢性肾衰透析（包括腹膜透析和血液透析）、器官移植后续治疗、系统性红斑狼疮、癫痫伴发的精神障碍、肺结核辅助治疗（国家免费抗结核病药物治疗外）、血友病、再生障碍性贫血、儿童孤独症、失代偿肝硬化、小儿脑瘫、重性精神病（偏执型精神分裂症、躁狂抑郁症）等13种特殊病门诊医疗费用，列入城乡居民医保基金支付范围，并按住院政策予以报销。

4.0-14周岁急性白血病和先天性心脏病在限价范围内按总医疗费用的80%报销；原有重大疾病宫颈癌、乳腺癌、终末期肾病（肾衰尿毒症期）、重性精神病（偏执型精神分裂症、躁狂抑郁症）、耐多药肺结核、艾滋病机会感染、血友病、肺癌、胃癌、食道癌、直肠癌、结肠癌、慢性粒细胞白血病、急性心肌梗塞、脑梗死、甲亢、唇腭裂、I型糖尿病等18种疾病增加儿童苯丙酮尿症和尿道下裂二种疾病，市内、外住院报销比例均提高5个百分点。

4.0-18岁住院待遇同普通成人住院待遇。

5.取消“国家基本药物和浙江省增补的非国家基本药物报销比例比其他药品提高5个百分点，中医中草药报销增加20%”待遇。

6.调整2014年前“糖尿病”特殊病种的认定标准及待遇，只将糖尿病合并感染或心、肾、眼、神经系统并发症之一者列入特殊病病种，待遇同住院。


介绍：

 瑞安市人民医院（温州医科大学附属第三医院）是瑞安地区规模最大的集医疗、科研、教学、预防、保健、康复于一体的大型综合性医院，是浙江省卫生厅核准的综合性三级乙等医院。医院于2015年7月顺利通过国际医院评审（JCI）联合委员会的评审。医院目前开放床位1800张，设有临床专业学科51个，病区44个，拥有22张手术台的洁净手术室和功能齐全的重症监护中心。2014年医院年门诊量334.7万余人次，出院病人99717人次。承担着瑞安市140多万人口及周边平阳、苍南、文成、泰顺等地区的部分病员的医疗保健任务。

医院现有在岗职工2252人，高级专业技术人员344人，中级职称569人，享受国务院津贴1人，具有博士学位2人，硕士学位128人，兼职教授27人，兼职副教授47人，26人被列为“551工程”培养对象、市拔尖人才等，为本地区卫生系统人才数量、人才质量之最。

医院目前拥有浙江省重点学科：烧伤科；浙江省的县级龙头学科：骨科和感染科；温州市重点学科群：骨关节治疗中心；温州市重点学科：骨科、介入治疗科、感染科、内分泌科和肿瘤放化疗科；温州市重点专科：呼吸内科、妇产科、神经病学；温州医学院重点学科：骨科；温州医学院重点扶植学科：介入治疗科、眼科和烧伤科。还拥有骨科、介入科、神经内科、儿科、内分泌科、泌尿外科、神经外科、妇产科和肿瘤放化疗科等九个院级重点学科及一大批在本地区处于领先地位、享有较高声誉的学科以烧伤科为主体的创伤学科成立首个院士专家工作站。医院120急救中心设在我院，构建完善了快捷、高效的急救体系。此外，瑞安市医疗质控中心亦设在医院，承担本地区医疗质量监控任务。

2014年，医院科研工作业绩喜人。眼科被评为浙江省区域专病中心建设单位。感染科以优异成绩通过省龙头学科验收，和骨科双双进入省首批滚动建设的龙头学科。全年共下达各类科研项目103项，其中国家自然科学基金项目1项，共下达经费111.5万元。发表文章253篇，其中SCI论文22篇，影响因子合计44.919，中华级论文21篇。获得各类成果奖项七项，其中省医药卫生科技创新二等奖、三等奖各一项。住院医师规范化培训全部纳入新模式规培系统中，严格做好培训管理、考核工作。教学队伍建设成绩喜人，获温州医科大学青年教师教学技能比赛一等奖和附属医院教学查房比赛二等奖各一人，新增临床型导师1名，招收研究生9人。


推荐科室：

泌尿外科

 我院泌尿外科1988年创建以来，已发展成为浙南闽北地区一流的具有泌尿系肿瘤、结石、前列腺疾病、男科学等专业领域的医院重点科室。

 目前有主任医师2位，副主任医师5位，主治医师4名，浙江大学外科学硕士3位。拥有德国Wolf和日本Olympus膀胱镜、德国Donier体外震波碎石机、美国Stoz和德国Simens输尿管镜、美国前列腺等离子电切镜、瑞士EMS腔内超声气压弹道双效碎石机、加拿大Laborie尿流动力学诊断仪、生物反馈治疗仪等国际先进设备。

 我科的前列腺增生症的微创电切手术病例数多年来占据温州市首位。膀胱肿瘤电切术，输尿管镜、经皮肾镜的碎石和腹腔镜下肾上腺肿瘤切除、肾囊肿去顶、肾切除等微创手术已作为一项常规手术开展。其它各种泌尿常规手术及肿瘤综合治疗技术均已达到国内先进水平。省内率先开展的独具特色的小切口微创泌尿手术为众多肾、输尿管疾病患者带来小创伤、低费用、高疗效的选择。高难度的膀胱癌膀胱全切原位新膀胱术、前列腺癌根治术我院均在浙中南及闽北地区率先开展并保持领先水平。


心胸外科

我院胸心外科在院领导大力支持下，从1993年开始组建，并派遣大批与胸心外科有关医务人员赴上海仁济、北京安贞等大医院进修学习。97年成立胸外科专业组，99年四月正式成立胸心外科，目前设床位数50张，医护人员30余位，并拥有独立的胸外科ICU。长期聘请上海仁济医院胸外科主任黄国长教授担任顾问。

胸心外科成立伊始，即瞄准国内最前沿的技术。故医院领导拨出大量资金，购买了具有国内先进水平的仪器设备以满足高难度的手术需要。其中包括德国Stock心肺机、美国Justra离心泵、美国HP监护系统Baxter连续心排量监护仪、澳大利亚Joyce监护床、美国PB呼吸机以及相关的DSA、彩超等大型设备。为心血管疾病的诊断及治疗提供可靠的保障。

胸心外科的成立，在抢救重危病人方面发挥了重大作用，已成功抢救了近百例的心脏破裂患者，赢得了极高的社会声誉。协助其它科室成功抢救了大量心衰失血性休克等重危病人。也促进了相关科室如心内科、麻醉科、检验科、呼吸内科、放射科等学科的发展。

 胸心外科每年收治一千余例胸外科病人。已常规开展食道癌根治术（三野清扫）、胸腔镜下肺癌根治术(包括心包内切除)、胸腔镜下纵隔肿瘤切除术、胸腔镜下肺大疱切除术及急诊血胸胸腔镜治疗；常规开展先心矫治术(包括法洛氏四联症、房室共同通道)、风湿性心脏病瓣膜病及退行性心脏瓣膜病的单瓣置换术、双瓣置换术、冠状动脉搭桥术(包括乳内动脉搭桥及不停跳搭桥)、冠状动脉搭桥+二尖瓣置换术、Cabrol术。开展疑难动脉导管未闭堵闭术，及晚期肺癌选择性肺动脉置泵化疗等介入治疗。

我院胸心外科开展至今近20来年，已拥有丰富的心胸外科相关临床经验，并受到社会及相关上级部门的充分肯定，不仅填补了我院多项空白，而且也开创了多项温州地区医学史上第一，如拥有温州市第一台电子纵隔镜，并已在临床上成熟运用；温州市第一家应用国际最先进的ECMO技术，并积极应用于临床，抢救病危患者。


专家：

科室     医生

监护中心     罗文朝 何国鑫

骨科     林加豪 王伟良 蔡春元 林瑞新 邱海胜 潘展鹏 张力成 吴建伟 汤呈宣 杨国敬

心血管内科     龚铭 吴小武 鲍建辉 叶向阳 匡永东 林晓杰 王永光 李星群

眼科     陈镇国

急诊科     虞希祥 胡永启

普内科     诸葛成 陈义明 金晓华

神经内科     颜志钦 林瑞声 池万章 张顺开 易兴阳 黄雪融

痔瘘科     吴青眉

妇产科     戴和平 李敏 余春妹 戴洁 支佩颖 翁秀琴 戴凌云 夏秋霞 曹华妹 林琳 鲍云云

骨伤科     黄建华 木荣华 徐卫国 鲁光钱

神经外科     林则明 张建海 蒋聚洪 郑侠 杨瑞疆 王朝晖 陈宁 娄晓辉

营养科     戴福仁

男性科     陈成博

中医科     潘光强 陈颖异

呼吸内科     杨虹 叶成夫 卢学勉 龚峰 林海 张鸣华 慈晓 上官宗校

泌尿外科     马学刚 武卫 方伟杰 缪江伟

耳鼻喉科     王春蕾 李小群 王坚 陈崇喜 金万才

普外科     郑旭东 赵卫疆 余瑞立 蒲青凡 蔡宇 郝权武 金凯 戴华卫

皮肤科     陈若萌

儿科     项云微 李绍锦 肖建军 张娟娥 尤克友 虞上勇 金国信 陈爱菊 涂芳芳 孙月萍 叶家鹤 章国忠

肿瘤内科     张武 王玉斌 郑维锷 王建化 余铭 陈文俊 周绪堂

放射影像科     李阳 王晓阳 高源同

肿瘤外科     张仁虎 黄孝正 吴伟力 陈积贤

消化内科     林勇 李荣洲 金晓昇 任宗海

肾内科     陈法东 薛增奇 缪初升

内分泌科     杨士桂

肝病科     丁继光 曹爱萍 王均镕

预防保健科     吴莉莉

超声影像科     林纪光 陈伟

血液科     赵朴


新闻：

 十五个月打造JCI医院——JCI迎评经验分享

瑞安市人民医院（温州医科大学附属第三医院）是浙南地区规模较大的集医疗、科研、教学、预防、保健、康复于一体的大型综合性医院，是浙江省卫生厅核准的综合性三级乙等医院，荣获“2014年中国县级医院竞争力”排名第一。医院目前开放床位1800张，设有临床专业学科51个，病区44个，拥有22张手术台的洁净手术室和功能齐全的重症监护中心。2014年医院年门诊量334.7万余人次，出院病人99717人次。承担着瑞安市140多万人口及周边平阳、苍南、文成、泰顺等地区的部分病员的医疗保健任务。

 2015年6月29日至7月3日，有来自意大利、美国、英国和印度的5位JCI专家组成的团队对我院进行了为期5天的评审检查，检查组用“卓越”两字来评价医院的工作，最终以9.85分顺利通过了首轮JCI评审。

 我院于2014年4月成立质控办，启动JCI迎评工作，经历了顶层设计、落实推进、模拟检查、改进提高和最后冲刺五个阶段，每个阶段历时三个月。回顾迎评历程，全院干部职工上下联动、大胆创新、步调一致、积极工作，走出了一条适合国内公立医院的JCI迎评之路。

一、 领导重视，全员参与

秉承“不为牌子，只为提升”的工作理念，把JCI的核心理念贯彻到医院的日常工作中去。

二、 计划周密，进展顺利

根据JCI迎评工作的实际进度及时调整完善总体计划，根据总体计划安排明确阶段计划和部门计划，做到目标明确，步调一致，尽最大努力减少对临床工作的影响，有效避免忙乱抱怨现象。

三、自学为主，辅导为辅

在前期辅导专家引入JCI大门后，各职能部门认真学习JCI标准，参考有关专家和医院的建议，集中研读JCI标准要求，统一对标准的认识，大胆实践，勇于创新，走出了一条适合本院的JCI迎评之路。

四、 把握标准，切合实际

密切结合本院工作实际和国家卫计委的要求，在原来医疗流程的基础上，为我院量身定制一整套符合JCI和国家卫计委要求的制度、流程、指南和预案，为我院的科学化质量管理打好了坚实的基础。

五、团队协作，真抓实干

各部门及时完成各项任务，积极参与多学科改进项目，定期汇报工作进展情况，反馈存在的问题和困难，质控办根据工作进度开展个性化辅导和支持，形成上下联动，全院一盘棋的良好工作氛围。

在JCI评审答谢会上，卢学勉院长指出，JCI首轮评审只是一个新的起点，质量是医院管理永恒的主题，没有最好只有更好，我们将继续落实JCI理念，持续改进质量，保障患者安全。