一、电话预约：12580、114、96365

二、网络预约：浙江在线预约诊疗服务平台、浙里办APP、第三人民医院服务号

三、其他预约：门诊自助机预约、医生诊间预约、社区双向转诊

 

〓 门　诊 〓

 

门诊大厅中设置有“门诊服务中心”，有佩带“为您服务”的护士 8名，并专门配置轮椅，主动为年老体弱、残疾病员提供“四有服务”，即看病有人引、检查有人陪、配药有人拿、住院有人送，门诊服务中心还开展 为病人物品寄存服务、下雨天提供便民雨伞等服务，

 

大厅中设有休闲吧，为您提供便利，

 

门诊大楼实行分层挂号、收费，为您提供方便，

 

门诊大楼设置有残疾人专用通道和洗手间，

 

口腔科、眼科、耳鼻喉科、 B超室、心电图室等门诊科室，实行“包厢式”服务， 儿科设置有“儿科哺乳室”，

 

门诊大楼中设有“门诊叫号系统”，减少您等候的时间，

 

门诊体检中心环境幽雅，实行“一条龙服务”，在一个楼层就可完成生化、 B 超、心电图等检查，并设有免费休闲进餐处，

 

门诊大楼与住院病区之间有“小公交”穿梭，为您来往提供方便。

 

〓 住　院 〓

 

2000年我院根据市卫生局的统一部署，率先在省内推出“病人选责任医生”、“病人选责任护士”、“病人选输液护士”的改革举措， 将被选医生、护士的照片、工号、职称、个人服务承诺挂在各科室醒目位置，由病人自主选择责任医生、责任护士，

 

每天为住院病人提供免费早餐，并专门开设小灶，配备专门厨师，提供点菜和来料加工服务，热菜热饭随叫随到，

 

在每个病房安装彩电、设置背景音乐，

 

“住院病人药品明细一日清单”，进一步增加了收费透明度，

 

病区中“小小气象台”，天气冷暖早知道，

 

在各病区公示病人的权利、义务及常用护理操作规范，主动接受病人监督，

 

妇产科设有 “产房点歌台”，

 

全国首家开通“医患沟通自动语音查询”电话 0571-87827199，进一步融洽了医患关系。

 

 

     杭州市第三人民医院神经内科现有主任医师2名，副主任医师5名，主治医师2名，住院医师2名，其中医学硕士7人。每年接诊专科病人约3万人次，收治住院患者1000余人次，在脑血管疾病的急诊诊治、时间窗内静脉溶栓及急诊取栓，脑血管病的介入诊治和神经科危重症的抢救方面积累了丰富的临床经验，同时我们还建立了卒中患者后期管理数据库，指导卒中患者进行综合康复，提高了卒中患者的生存质量。另外，我科对帕金森氏病、癫痫、血管性头痛、失眠、抑郁症的治疗方面有一定的 临床经验。

 

        我科为第一批杭州市住院医师规范化培训基地，承担住院医师规范化培训，2010年评为杭州市卫生局二类重点学科。 先后承担省市级课题10余项项，先后获得浙江省医药卫生科技创新奖三等奖2项，杭州市科技成果奖1项，杭州市医药卫生科技创新奖一等奖1项，三等奖2项。

 

        医疗技术是科室持续发展的核心动力。神经内科一直注重新技术新项目的引进、吸收和开展，并积极开展省、市等各级、各类科研课题研究，通过科研提高临床诊疗水平，科室每年举办省级中西医结合继续教育学习班及杭州市级医学继续教育项目。我科从2008年开始开展神经介入诊断与治疗技术，可进行了颈内动脉、椎动脉的支架植入术。2014年我科开始开展急性缺血性脑血管病时间窗内的血管内桥接治疗。

 

       “医者仁心，医者仁术”神经内科全体医护人员将以赤诚之心，精湛的医术为广大患者服务。