宁波市鄞州区第二医院公众号app网上挂号预约挂号

1、专家出诊时间？

答：可登陆医院官网“出诊安排”一栏查看，如专家出诊时间变动会及时在网上通知。

2、专家门诊预约途径？

答：请通过如下方式进行预约挂号：

（1）网上预约，进入鄞州二院官网“网上服务”——预约挂号栏；

（2）电话预约55662266；

（3）微信预约,关注“鄞州区第二医院”公众号点击“专家预约”栏可进行预约及预约结果查询；

（4）现场预约。

3、看病不知道挂哪个科，或者排队就诊后发现挂错号怎么办？

答：建议患者挂号之前可至医院门诊一楼大厅病员服务中心将病情简述给导医护士，请她们给您建议，以免您重复排队。

4、医院很大，地形不熟，不清楚看病流程怎么办？

答：医院各楼层均设有明显的指示牌和路标，且门诊各层均安排有志愿者为您指路，如有需要可向他们求助。门急诊、住院及各项检查服务流程可参见医院官网“就医指南”。

5、检查化验做完后找医生看结果，是否还要重新排队？

答：需在医生当时接诊的病人往后退三位排队即可。如遇到检查化验结果出来时接诊医生已下班或不在的情况，患者可以找同专科门诊的其他医生，同样需要在医生当时接诊的病人往后退三位排队。当您拿结果找医生看时，医生往往都是在接诊其他病人，请您按规定排队，以免干扰医生。

6、无时间复诊，可否有其他途径咨询医生病情？

可登入医院官网“公众互动”栏，点击在线咨询，医院有专门部门帮您答疑解惑。

7、检查结果查询方法？

（1）可登入鄞州二院官网“信息查询”一栏输入相关信息即可查看；（2）微信查询，微信进入“鄞州区第二医院”公众号点击“结果查询”根据提示即可查看；

（3）现场查询，在门诊一楼、二楼、三楼均设有化验单自助打印机，方便患者打印减少排队等待。

8、转院、盖章等各种手续哪里办？

为方便患者，医院门诊一楼大厅病员服务中心可提供一站式服务。除了预检分诊、咨询服务、外配处方上传及打印、现场预约挂号、放射片子及病理报告的发放等原有服务功能外，还将提供出院记录、病假证明、疾病诊断书、异地就医定点医疗机构、陪护证明等盖章，以及转外就医、特殊病种、院外检查、异地定点就医等的办理等多项服务内容。

9、看病时名字身份证等信息错误，报销时发现报不了怎么办？

患者或其直系亲属可持病人身份证（患者家属需同时持患者委托书）至接诊医生处修改签字，后至门诊六楼医务科盖章。

10、双休日可以体检吗？

一般情况下，我院健康管理中心周末暂无法提供体检服务。特殊情况，请拨打0574-55662890或55662891进行预约。

CT检查须知

1、检查时请提早十分钟到达，登记后还需检查前准备，凡预约后不能按时前来者，请提前另行预约检查时间，否则作废。

2、如果您和您的陪同人员已经怀孕、或有可能已经怀孕，请务必在检查前及时告知检查医生。

3、CT增强检查请家属陪同，检查前请禁食(不禁水)4小时.

4、CT检查前请您先去登记窗口登记、取号。

5、登记后请您在机房门外依次等候，按号检查。

6、CT检查前请您按医嘱喝水、留尿，去掉检查部位的体外衣物，如带金属的衣物、饰物等等。

7、CT检查时请您配合医生正确摆位、屏气，检查时保持体位不动。

8、腹部检查者请空腹（不禁水），检查前一周内不吃金属药物及钡餐检查，包含盆腔的检查部位（如下腹部CT、全腹部CT、CTU等）请检查前留尿，充盈膀胱。

9、胃肠道CT检查，检查前可能需要注射低张药物，如有青光眼、前列腺肥大者，请及时告诉检查医生。

10、检查时请带好相关病史资料和外院影像学检查资料（包括MRI、CT、X线、B超片及检查报告单等），诊断医生需结合病史病情、临床检查综合资料、既往影像学检查资料作出本次检查诊断报告及对比。

11、CT增强检查所用碘对比剂可能会产生过敏性休克及其他过敏反应，患者及家属需认真阅读相关注意事项并签署对比剂增强知情同意书。

12、下列情况属于CT增强的禁忌症，应向工作人员及时说明：（1）既往有使用碘剂发生不良反应病史的禁用。（2）甲状腺功能亢进未治愈的禁用。

13、下列情况属于CT增强的高危人群，应向工作人员及时说明：（1）肾功能不佳患者（2）糖尿病、哮喘、荨麻疹、湿疹及其他过敏性疾病；（3）有药物过敏史；（4）有严重心、肝疾病；（5）年龄大于70岁。

14、CT增强检查中需高压注射造影剂，会有局部疼痛及全身燥热感觉，注射部

位也有可能静脉破裂导致液体外溢、局部肿胀等意外。

15、CT增强检查完毕拔针后针眼局部需重压10分钟左右，并多量饮水促进对比剂排泄，同时在观察区留观30分钟后再离去，如有不适请速告知打针护士或医生。

16、检查完毕后，门诊受检者请您按取片单上规定的时间凭取片单到门诊服务中心领取照片及检查结果，住院患者我们将会直接送到病房护士站，体检者请您直接去体检中心领取。如有疑难复杂病例，需要进行多学科会诊后读片再给出诊断意见，报告时间将会相对延长。

病员朋友，感谢您对我院的信任入住我院，入院后医生将会对您的全身进行系统检查，对您的全身情况和手术耐受程度进行全面评估。

术前准备工作在手术前几天进行，不同的手术术前准备不同，所需准备的时间亦不同，通常情况下需2-4天，个别特殊部位的手术前准备可能需更长的时间。另外，我们还需对您全身各器官系统功能进行全面的、综合的评估，若合并有非手术器官系统的合并症，术前准备的时间还会更长些。

手术前一天，医生将根据您的检查结果、评估情况及手术方案向您或家属做全面的交待，并签署术前手术告知同意书、麻醉告知同意书、输血告知同意书等其他告知书，因此术前24小时您和您的家属（至少一个主要家属）务必待在医院，不能离开，以免影响工作的进程。

择期手术手术前须戒烟2-4周（特殊情况至少一周）。

手术前一天根据您自身情况可以沐浴，但应注意避免受凉感冒。

进手术室前，您需要更换病人服装，摘掉所有饰品及贵重物品，摘去口腔内假牙，由手术前接送人员在术前接病人到手术室。

术前签署各种告知书时，务必请仔细听取手术医师对病情的介绍分析，了解手术风险的大小、手术效果及预后情况，以免术中或术后出现某些意外或手术效果不理时和院方或医师产生纠纷。

禁食禁饮：成人术前禁食12小时，禁饮6小时；小于2岁的患儿，术前禁食6小时，禁饮2小时；大于2岁的患儿，术前禁食8小时，禁饮4小时。