预约挂号须知
根据疫情常态化防控需要，确保医疗服务平稳有序开展。
现将我院门诊就诊相关事宜公告如下：
1、推行全员预约挂号，实名制就诊，取消现场挂号：
（1）凭有效身份证件（身份证、医保卡）预约挂号；
（2）通过皖南医学院弋矶山医院微信公众号、健康弋矶山APP、微脉APP、电话0553-2306999等途径预约；
（3）根据预约成功短信提醒，提前30分钟在门诊自助机上排队签到，或者在距离门诊大楼500米内手机签到，然后至相应诊区等候呼叫，不建议提前来院；
（4）如您无法来院就诊，请通过原途径提前1天取消预约，否则将视为爽约。
2、就诊流程如下：
（1）提前下载皖事通APP申领安康码，门诊入口处接受安康码核验、体温检测、手消毒；
（2）自助机、窗口签到时签署《新型冠状病毒接触感染情况承诺书》。
3、凡有以下情况之一者，请您如实、及时告知工作人员，主动前往发热病人预检分诊处进行预检分诊登记：
（1）发热（体温≥37.3℃）；
（2）近14天内有疫情中高风险地区及周边地区，或其他有病例报告地区旅行史或居住史；
（3）近14天内曾接触来自疫情中高风险地区及周边地区，或来自有病例报告地区的发热、有呼吸道症状的患者；
（4）曾与新型冠状病毒感染者（核酸检测阳性者）有接触史；
（5）近14天内境外回国或与境外回国人员有密切接触史；
（6）近14天内有发热、咳嗽及其他呼吸道症状；
（7）周围有聚集性发病。
4、注意事项如下：
（1）谢绝陪同人员，如特殊需要每位患者仅限1位家属陪同，并全程佩戴口罩；
（2）排队等候时请自觉保持1米以上距离；
（3）自觉遵守“一室一医一患”制度；
（4）为方便患者网上咨询，我院在弋矶山医院微信平台中已开通网上发热咨询、心理咨询、糖尿病咨询、生殖医学科不孕不育咨询等，满足患者就诊咨询需求。
防控疫情，人人有责！以上事宜，旨在维护广大患者及家属安全，最大限度降低医院交叉感染风险，敬请您的理解与支持！
尊敬的各位患者及家属、来院人员：
近期，新冠肺炎疫情已涉及多个省市，中高风险地区增多，疫情防控形势依然复杂严峻。为全面做好疫情防控工作，切实保障广大人民群众生命安全和身体健康，弋矶山医院提醒您，出行戴好口罩，注意手卫生，如非必要，近期不要前往中高风险地区及疫情相关地区。现将我院疫情防控有关要求公告如下：
院区通行要求
01.进出通道设置
现阶段医院实行封闭式管理，对医院各出入口进行严格管控，人行入口为医院东门和北门，社会车辆入口为轮渡路入口。出口为医院东大门右侧、北大门和轮渡路出口。
02.人员通行要求
1、所有进入院区的人员均需正确佩戴口罩；
2、所有进入院区的人员需凭有效的安康码（无安康码的需现场填写流调单）、测温无异常后方可进入；
住院部楼宇通行要求
01.进出通道设置
医院在2号楼入口处设置2个人员进入通道，其余住院部楼宇设置单个人员进入通道。请按照指定通道有序进入。
02.人员通行要求
1、所有进入住院部楼宇人员均需正确佩戴口罩；
2、检查患者及其陪同人员凭检查单、安康码扫码（无安康码的现场填写流调单）、测温无异常后方可进入，1位患者仅限1个家属陪同；
3、预住院患者及其陪同人员凭住院通知单和3日内的核酸检测报告单，测温无异常后方可进入，1位患者仅限1个家属陪同；
4、住院患者本人凭腕带进入；
5、住院患者陪护人员凭陪护证或陪护腕带进入；
普通门诊和发热门诊
01.推行全员预约挂号
推行全员预约挂号，实名制就诊
1、凭有效身份证件（身份证、医保卡）预约挂号；
2、通过“皖南医学院弋矶山医院”微信公众号、健康弋矶山APP、微脉APP、电话0553-2306999等途径预约；
3、根据预约成功短信提醒，提前30分钟在门诊自助机上排队签到/取号，或者在距离门诊大楼500米内手机微信公众号线上签到，若无法来院就诊，请通过原途径提前1天取消预约。
02.就诊流程
1、请使用“支付宝”或者“皖事通”APP扫描门诊入口处二维码，没有智能手机或其他原因无法提供健康码的老年患者，可人工填写《新型冠状病毒接触感染情况承诺书》；
2、完成安康码核验、体温检测、手卫生后方可进入门诊。
03.特别提示
凡有以下情况之一者请直接到发热门诊就诊：
1、21天内境外、国内中高风险地区的旅居史；
2、21天内与新冠肺炎患者或无症状感染者有接触史；
3、聚集性发病（21天内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；
4、体温≥37.3℃，伴有乏力、咽痛、咳嗽等新冠疑似症状；
5、安康码核验为红码或黄码者；
6、根据政策规定，需要至发热门诊就诊者。
04.注意事项
1、就诊时谢绝陪同人员，如特殊需要1位患者仅限1个家属陪同，并全程正确佩戴口罩；
2、就诊及排队等候时请自觉保持1米以上间距，避免发生人员聚集；
3、门诊就诊严格执行“一室一医一患”，患者根据电脑叫号有序进入诊室；
4、发热门诊实行24小时值班制，发热门诊患者实行全封闭闭环管理，均必须进行核酸检测，核酸检测结果为阴性后方可离开医院。
急诊
（一）进入急诊区域的人员必须正确佩戴口罩，持有效身份证件，安康码扫码后，在急诊预检分诊处保持1米以上距离有序就诊，同时配合医院工作人员进行流行病学史调查；
（二）急诊就诊严格执行“一患一陪”制度，其他人员请自觉离开急诊抢救区域，避免人员聚集；
（三）凡有以下情况之一者请直接到发热门诊就诊（急危重症患者除外）
1、21天内境外、国内中高风险地区的旅居史；
2、21天内与新冠肺炎患者或无症状感染者有接触史；
3、聚集性发病（21天内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；
4、体温≥37.3℃，伴有乏力、咽痛、咳嗽等新冠疑似症状；
5、安康码核验为红码或黄码者；
6、根据政策规定，需要至发热门诊就诊者。
（四）经急诊抢救室处理后的急危重症患者需进一步住院治疗，患者及其陪客需自觉配合医院工作人员核酸检测。
住院患者及陪护
（一）所有预住院患者及陪护人员必须进行核酸检测，持3天内的核酸检测结果（阴性）方可办理入院手续；
（二）患者及陪护凭核酸检测报告到病区护士站办理入院并领取陪护证或陪护腕带（一患一证），出院时，需将陪护证或陪护腕带交还至病区护士站集中消毒；
（三）患者住院期间原则上不得离开病区（检查除外）。实施非必要不陪护，确需陪护，原则上固定一人。如陪护人员确需更换，需预先做好核酸检测，在病区进行实名登记备案后，方可予以更换；
（四）医院所有病区谢绝探视，建议采用微信视频等方式进行在线交流访视；
（五）患者及陪护人员应积极配合病区做好日常体温监测；
（六）患者及陪护人员均须做好个人防护，正确佩戴口罩，勤洗手、不吸烟、不串病房、不聚集等。若出现发热或呼吸道症状，请及时告知病房医护人员；
（七）严禁无关人员进入病区。
请广大患者及家属自觉执行本公告有关内容，对不遵守相关规定者，造成疫情传播风险的，将承担相应法律责任。
皖南医学院第一附属医院（弋矶山医院）
