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地址:江西省抚州市赣东大道421号

邮政编码:344000

电话: 0794-8216281

优诊优惠实施办法

 为更好地服务与广大病患者,围绕以病人为中心,使优质服务体现在患者就医的过程。根据省卫生厅赣卫字[2003]67号、市人民政府抚府发[2003]16号、市卫生局抚卫办字[2003]14号文件精神,特制定本实施办法。

一、优诊优惠对象

第一条 低保特困户、残疾人、外商、70岁以上老人、在乡老复员军人、其他各类以团队形式与医院取得商洽并签定协议的群体(残联、工会等)。

二、优诊优惠卡发放办法

第二条 优诊优惠卡由本院与相关管理部门根据不同群体发放,医院实行分门别类管理。

三、优诊优惠卡内容

第三条 优诊优惠卡标明持卡人姓名、性别、身份证号码、家庭住址、联系电话,粘贴持卡人相片、注有编码并加盖相关管理部门和医院专用公章。

四、优惠项目

第四条 对特困、低保人员,70岁以上老年人,在乡老复员军人,持卡者实行“三免四减半”:门诊免普通门诊挂号费、注射手续费、换药手续费,住院“三大常规”检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费各减免50%。

第五条 持助残卡者免普通门诊挂号费;门诊各种检查费(公费理疗规定的大型检查除外)、诊疗费减免30%(不含药费)。住院三大常规检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费减免30%。(残联)

第六条 其他持卡者免普通门诊挂号费;门诊诊疗费、注射费、门诊换药费减免30%。住院三大常规检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费减免30%。

五、优诊程序

第七条 看普通门诊凭优诊优惠卡和我院门诊病历本,在挂号处领取优诊处方到相应的诊室就医。

六、核报方法

第八条 在医院门诊所发生的费用先由持卡人全额垫付,在每个季度的最后一个月的28、29日,凭我院发票、友诊优惠卡到医院出入院处的专设服务窗口,按规定核报减免费用。住院者在出院结算时凭优诊优惠卡办理,减免规定的优惠费用。

七、其他

第九条 优诊优惠卡不得转借他人,否则取消优诊优惠待遇。

第十条 本实施办法由医院体检医保科负责解释。

第十一条 本实施办法自下发之日起执行。


医院便民措施

 1、在门诊大厅设导诊台,配备导诊员,对危重、行走不便的无助患者实行全程导诊。

2、实行院领导值周、双休日值班制和门诊值班主任巡视制,及时有效为患者排忧解难。

3、门诊前厅设院内专家及当时出诊医生介绍牌板,患者可点名挂号,全体医务人员实行挂牌上岗,窗口人员实行亮牌上岗,接受社会监督。

4、门诊为行动不便的患者提供轮椅及担架车。免费提供开水及一次口杯,方便患者饮用。各楼层设候诊椅,方便患者候诊。

5、医院门诊、病房均设科室位置图,各种指示标记规范、明显、准确。

6、开辟绿色通道,实行24小时急诊,急危重患者可边抢救边办入院手续,特急诊需手术患者30分钟内进入手术室。

7、残疾人、孕妇、现役军人、70岁以上病患者可优先安排就诊、检查。

8、收费处备有零钱找零,并为老年人提供老花镜。增设收费、取药窗口,减少患者等候时间,免费为患者提供装药用塑料袋。

9、为新入院患者提供住院指南,使其了解服务内容,配合医务人员治疗。

10、病房实行患者先用药,后由护士集中取药的办法,减少患者来回取药往返排队之苦。

11、护士帮助患者服药,做到重病人到口,轻病人到手,卫生员为患者送开水到床头。

12、输液患者均设输液卡,护士每15分钟巡视一次,并有记录,杜绝患者自己拔针。

13、病房内设立便民袋,内装针线、信纸、信封等,为患者提供免费服务。

14、在规定的时间内完成各种检查、化验、急诊检查项目。放射科保证做到急诊床片随叫随到,普通平片半小时内出报告,平诊2小时内出报告。特急诊患者做CT、MRI等以最快的速度出报告,必要时,医生直接到相关科室阅片。

15、化验检查报告单有中文注释,注明正常项目值。

16、住院患者医技检查报告单由医技科室人员送到相应科室。外地患者免费邮寄检查报告单。

17、对特困低保人群、70岁以上老年人、在乡老复员军人等自费患者实行“三免四减半”,门诊患者免交普通门诊挂号费、注射手续费、换药手续费。住院病人的“三大常规”检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费各减免50%。

18、为患者开处方前,至少介绍两种以上相同功效不同价位的药品,以供患者选择。费用较高的大型医疗设备检查前必须先征求病人意见。

19、公布收费项目价额,实行住院病人费用清单制,增加收费透明度,病人对收费有异议时,必须在七天内妥善解决,如发现多收费,除退还多收部分给患者外,对多收的科室处于两倍罚款。

20、提供订餐、送餐服务,患者饭菜按时送到床前。

21、设立廉政建设及纠风举报箱及监督电话,接受社会监督。

22、建立电子安全监测系统。

23、设立背景音乐,造就怡人的就医环境。

24、在急诊科输液室内设立电视机,沙发椅等方便患者输液。

25、电梯内设有椅子,专人开电梯,护送乘梯人员。

26、对每位抽血化验患者免费发放早点。

27、 周一至周日全天门诊。节假日,双休日开放医院全部功能,保证患者就诊。

28、门诊及住院每个病房均设有公共电话。

29、面向社会接待团体、个人疾病普查及体检。

30、住院患者可自行选择医疗、护理组。

31、120急救车实行市内免费接诊。

32、开展中药加工服务,并为住院患者服务到床头。

33、发放出院患者征求意见信,多渠道征求意见。

34、保卫科设有贵重物品免费寄存处。

35、在门诊大厅设便民窗口,配专人为患者解答疑问,开处方等。

36、西药房、中药房在服务窗口明示药品价格,接受群众监督。

37、病房除查房时间外敞开探视。

38、每张病床设陪护凳一个。

39、为特殊患者在卫生间设坐便椅。

40、车棚内设打气筒2只,门卫备轮椅2只,供就诊患者使用。

41、为方便农村及学生患者,门诊外科在星期六、星期日照常做门诊手术。

42、保证饮用水供应,为就餐者提供营养、卫生、经济方便饮食。

43、住院期间可随时查询费用,办理中途结算,补交欠费。

44、病区开展出院患者电话医疗随访服务。

45、病区内安置微波炉,免费为患者加热饭菜。

46、为需要外请专家会诊及手术的患者提供免费联络。

47、门诊设电子触摸屏,方便患者。

48、为糖尿病患者开展上门测血糖服务。

49、开设药物咨询热线,并设有咨询服务台。

50、免费为特殊患者(如:长期进行腹透液的患者)送药上门服务。

51、为急诊透析患者开通24小时绿色通道,随叫随到。

52、对不能住院治疗的特殊透析患者,提供上门服务。

53、开展剪发查微量元素项目测定,随来随做。


介绍;

 抚州市第一人民医院创建于1949年,时为中国人民解放军第七医院后方医院,1949年7月更名为江西省立医院抚州分院,1958年改称抚州专区人民医院,1978年更名为抚州地区人民医院,2000年改称抚州市第一医院,2007年定名为抚州市第一人民医院,2009年9月经南昌大学综合评估,荣幸增挂南昌大学第五附属医院,同年被省卫生厅授予“三级甲等综合医院”。2011年与北京平谷区人民医院缔结为友好协作医院。

经过六十余年的砥砺奋进,医院已发展成为抚州市唯一一所三级甲等综合性医院,是全市医疗、急救、教学、科研中心,承担着全市400万人口的医疗保健任务。先后被卫生部、省、市政府授予“爱婴医院”、省级“群众满意医院”、全省“医药卫生系统先进集体”、“全省卫生应急先进集体”、 “抗击非典先进基层党组织”、“民主评议政风行风先进单位”、“和谐平安医院”等荣誉称号。

医院现有在职职工1580人,其中正高职称56人,副高职称157人,中级职称326人,省百千万人才工程人选22人,省学科带头人3人,市学科带头人28人,市拔尖人才4人,享受国务院、省政府特殊津贴6人。医院新、老院区共开设床位1260张,临床、医技科室28个,专业学科组35个,院级重点科室10个,市级重点学科3个。其中心血管内科、消化内科、儿科、心胸外科、骨科、妇产科、脑外科等不少专业学科已跻身于全省先进水平。

医院实行“一院两区”管理,老院区占地面积5.38万平方米,建筑面积5.68万平方米,院内环境树木葱笼,鸟语花香,现代化建筑与亭阁交相辉映。医院新院区选址在新城区京福高速公路下线以东,西二路以西,迎宾大道以北,临川大道以南。主体建筑面积5.2万平方米,新院区工程总体建筑风格为现代园林式,整体布局将突出“以人为本”,“以病人为中心”的设计格局,根据医疗流程,将急诊楼、门诊楼、医技楼、住院楼等通过连廊形式组合成建筑群,使各部分既连成有机的整体又相互独立,方便联系及管理。新院区已于2012年4月份正式启用,新院区所有医疗设备均是新购置,各种大型检查设备已达到国内一流水平。医院以方便患者为目标,科学布局,合理整合学科资源,使 “一院两区”管理达到最优化。

近年来,医院全面实施规范化、标准化、专业化、精细化、信息化管理,做到“六个强化”即“强化党建工作注重实效,强化经营理念突出公益,强化制度建设彰显严谨,强化质量管理保障安全,强化人性服务体现关爱,强化学科建设提高技能”。医院依托科教平台,大力开展“卫生引智工程”,有计划选送技术骨干到上海、北京、广州等国内知名医院进修学习,更好更快地提高了医院的技术水平和创新能力。医院积极开展对外合作办院和学术交流,先后与南昌大学医学院、上海第二军医大学、上海医科大学、江西职业技术护理学院、江西中医药高等专科学校等高等院校建立密切带教、技术协作关系。全市的各医学学科专业委员会也挂靠我院。

医院以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的医院文化氛围,将“诚信、创新、求实、奉献”作为团队精神,以“一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切”为工作的出发点和落脚点。医院在新医改的浪潮中坚持做到思想观念再更新,工作措施再强化,落实力度再加大,以昂扬不息的斗志,奋发有为的状态,努力为病人创造一个安全、便捷、温馨的就医环境,加快医院新一轮的新跨越、新发展!


推荐科室;

肾内科简介

 肾内科于2012年7月设为独立科室,包括肾内科病房及血液净化中心两部分。肾内科病房共设有病床38张,肾内科医护人员结构合理、技术力量雄厚,现有医师16人,病房护理人员17人,血透室护理人员25名,拥有主任医师2人,副主任医师1人,主治医师5人,病房副主任护师1人,主管护士2人,多名医护人员分别在广州中山大学附属第一医院、上海复旦大学附属中山医院、南昌大学附属第一医院以及江西省人民医院等进修学习。肾内科诊疗范围包括:肾内科常见疾病的诊断及治疗,急、慢性肾脏病,急性肾损害等,以及风湿免疫性疾病的诊治,能开展腹膜透析技术,临时性、长期性中心静脉导管置入术,以及自体动-静脉内瘘术等。

血液净化中心成立于1993年10月,经过20多年的发展,科室规模不断扩大,现拥有血透机40多台,其中血滤机3台、CRRT1台,拥用一套国际领先的水处理系统。

血透室有一支精干的医护队伍。25名护理人员中有副主任护师3名、主管护师5名,血透室除开展常规血液透析外,还开展了血液透析滤过、高通量透析、血流灌流、CRRT等血液净化新技术。血透室制定了严格的规章制度及操作规程,做到布局合理、分区明确、专机专用,有较高的综合救治能力,在全省位居前列。

陈莉 女 主任医师 1984年毕业于江西医学院临床医疗专业,从事临床工作30余年,先后在南昌大学第一附属医院及上海复旦大学附属中山医院肾内科进修学习,擅长于肾内科常见疾病、各种疑难疾病以及风湿性疾病的诊治。熟练掌握血液净化技术,包括血液透析、血液透析滤过、血液灌流及连续性肾脏替代治疗等技术。
坐诊时间:每周二上午肾内科专家门诊。

郑超 女 主任医师 1992年毕业于江西医学院临床医疗专业,从事临床工作20余年,2000年于广州中山医科第一附属医院进修学习,擅长于各种急、慢性肾脏病以及风湿性疾病的诊治。熟练掌握血液净化技术,包括血液透析、血液透析滤过、血液灌流及连续性肾脏替代治疗等,熟练掌握腹膜透析技术。
坐诊时间:每周五上午肾内科专家门诊。

赵子强 男 肾内科副主任医师 从事肾内及免疫风湿疾病临床工作20年,曾在上海复旦大学附属中山医院肾内科进修学习。擅长肾脏内科疾病及免疫风湿疾病的临床诊疗工作。能够熟练掌握血液净化及腹膜透析技术,熟练掌握临时、长期血透导管置入术及腹透导管置入术。


心内科简介

1、医疗服务基本情况:

科室名称:心脏内科(心血管病内科)

服务内容:心血管疾病及相关疾病的诊断、治疗,心血管疾病及相关疾病预防和预后的咨询。

2、专业、专科门诊安排:

孙志刚,男,主任医师。心血管疾病及相关疾病的诊断、治疗,心血管疾病及相关疾病预防和预后的咨询。每周三下午新区门诊。其余时间在心内科住院部(新区综合楼4楼)。

吴伟松,男,副主任医师。心血管疾病及相关疾病的诊断、治疗,心血管疾病及相关疾病预防和预后的咨询。每周三上午新区门诊,每周四上午老区门诊,其余时间老区心电图室。

何伟平,男,副主任医师。心血管疾病及相关疾病的诊断、治疗,心血管疾病及相关疾病预防和预后的咨询。

石泉,男,副主任医师,医学硕士。心血管疾病及相关疾病的诊断、治疗,心血管疾病及相关疾病预防和预后的咨询。

3、医院服务时间:

住院查房时间:每天上午8—10点。


专家:

科室     医生

心血管内科     张为民 孙志刚 彭冬迪

血液内科     吴春华

内分泌科     饶玉阶

肾内科     李晓宪

神经外科     周仲藩

妇产科     傅红蕾 周闽 袁媛 叶桂枝 高亚明 张茹兰 方惠英 朱丽萍

干部病房     黄明亮 罗红

功能科     韩建荣 刘江 彭冬迪

麻醉科     苗卉 陈文慧 涂其忠

影像诊断科     丁爱民

急诊科     曹瑞林 华明娥

儿科     蔡婷 周玉凤 齐文辉 周裕兰 胡新和 张文祥

内二科(消化、神经)     洪英

感染科     胡建学 孙文峰

外三科(骨科)     洪华 董凯

五官科     杨志英 黄美红 刘晓燕 郑少平 饶裕民 董琳娜 胥志斌 吴岱峰 游全贵 甘志松 车德平

中医科     徐秀玲 刘妍

影像科     丁爱民

内一科(心内、肾内)     孙志刚 陈莉 温斌 李晓宪 付键 邹安琴

内三科(肿瘤、血液、内分泌)     饶玉阶 吴春华

康复理疗科     袁婷

门诊部     洪菲 徐淑雅

外五科(神经外科)     周仲藩

内五科(年医、呼吸)     黄明亮 罗红

外一科(腹部、烧伤)     许岩

外二科(心胸、泌尿、甲状腺、乳腺)     盛辉 熊建华


新闻:

我院召开返聘专家座谈会
 
 8月6号下午医院在老院区综合楼三楼会议室召开返聘专家座谈会,医院党委书记曹瑞林、副院长郑常青、党委委员医务科科长华明娥、在院的返聘专家及门诊部主任共20余人参加会议。

座谈会上,曹瑞林书记首先赞美专家们是我院坚实的“白衣战士”,对医院发展发挥着重要的“传、帮、带”作用,并代表院领导班子和全院职工对各位专家为医院发展做出的贡献表示衷心的感谢。随后,曹书记向与会专家通报了2015年医院发展的工作重心主要有以下几个方面:

一是严格执行行医法规,切实保障医疗安全,持续提升医疗质量。二是医院等级评审工作现进入最后冲刺阶段,在目前时间紧、任务重的情况下,认清医院作为全市唯一三级甲等医院的责任,用高效、实用的方法和策略,实现工作的常规化和制度化,打赢医院评审这场硬仗。三是医院党建工作按照市委、局党委的统一部署,开展了“党的群众路线教育实践活动”和“三严三实”专题教育活动。四是抚州市老年大学市一医院分校9月份开学,可以让所有的离退休同志老有所学、老有所养、老有所乐,更好的发挥余热,安度晚年。五是老院区门急诊大楼的重建,正在加强与政府部门的沟通,建设前期工作稳步推进。

郑常青副院长在会上指出,专家座谈会应形成制度化,便于更深入了解专家的所思所想,同时也希望专家们强化纪律意识,树立并维护良好的医院形象。华明娥科长表示医务科在今后的工作中会倾心服务专家,提供保障,积极调动专家们的工作积极性。

与会专家们各抒己见、畅所欲言,表达了对医院的深厚感情,真诚的感谢医院领导对他们的关心,纷纷表示愿意为医院的建设发展发挥余热。另外,他们就医院当前和今后的工作建言献策,提出了许多合理化的意见和建议。

最后,曹瑞林书记强调,医院班子和各科室在今后的工作中要做到对专家们充分尊重、体现关爱,为专家们舒心工作、快乐生活提供良好平台。也希望专家们一如既往地关心支持医院事业,为医院的发展建言献策,共同促进医院又好又快发展。