尊敬的病友及家属：
您好！
一、来院准备
1.入院请佩戴口罩，准备健康码，如非治疗及检查需要，不要摘下口罩；
2.来院人员均需接受体温测量和流行病学史问询；
3.为避免人员聚集，推荐您使用微信公众号、支付宝、赣服通、医院官网或者拨打电话等方式预约挂号；
二、医院就诊
1.就诊时请如实告知医务人员旅居史，主动出示健康码，不隐瞒、不提供虚假信息；
2.如有发热，请主动到发热门诊就诊，发热门诊病友须全部进行核酸和相关检查，可疑患者按要求留观,黄金院区发热门诊电话：8689535，章贡院区发热门诊电话：8283906；
3.医院严格遵守“一人一诊室”原则，候诊人员及家属保持“1米距离”，就诊等候时请隔位就坐，并尽量减少陪同人员；
4.病友住院期间禁止离开院区，减少不必要的人员流动；
三、陪护须知
1.医院执行门禁管理，实行一人一陪护制度，住院期间谢绝探视，提倡亲朋好友通过电话和微信视频等新方式进行探视；
2.为做好“应检尽检”工作，住院病友及陪护人员需配合医院做好核酸检测；
3.除检查等诊疗相关需要,原则上病友不允许离开病区，病友及陪护人员不允许在病区互访和扎堆聊天；
4.住院及陪护人员出现发热、乏力、干咳、腹泻等表现，立即告知病区医护人员，不得隐瞒；
感谢您的理解和配合，我院将全力以赴，为您的健康保驾护航。
须知：
尊敬的病友们：
热诚欢迎您来到我院就诊，本院已实行实名制就诊，推行先诊疗后付费的新型就医模式，为了您安全就诊，请注意以下事项：
一、凡来我院就诊的病友请按以下就诊流程进行
分诊→挂号→候诊→就诊→缴费→处置（注射、小手术、换药、穿刺、灌肠等）或住院。
二、挂号（注：采取实名制挂号）
初诊者：医保患者携带医保卡/社保卡及身份证，自费患者携带身份证及就诊卡，到人工窗口或自助机上挂号缴费，然后到相应科室就诊。
复诊者：看同一科室48小时内无需挂号，直接到科室复诊。
三、诊查费
普通门诊：17元/人次
急诊门诊：18元/人次
专家门诊：副主任医师20元/人次
主任医师24元/人次
四、开诊时间
上午：8：00-12：00 ，下午：2：00-5：00；周六、周日和节假日照常开诊。
五、 挂号后未就诊者有效期为48小时，逾期无效。
六、 门诊病历是重要的医学资料，请病友们妥善保管好，如您来院就诊时请携带门诊病历前往。
七、 如您有药物过敏史请务必在诊治前告知医生。
八、 为了保持良好的就诊环境和医疗秩序，请自觉遵守医院有关规定，文明就诊。
九、门诊大厅设有导诊台，若有不明事项，可现场咨询。
十、 我院已建立完善的监督机构，欢迎您对我院的医疗质量和医疗服务进行监督。您可通过电话或投诉信箱向我们投诉，您的投诉和举报，我们一定认真对待，工作人员如有违法违规现象，一经查实，严肃处理。
欢迎使用网上预约挂号系统
预约挂号须知
1、 网上预约仅受理自次日起一周内的预约,预约次日的请于当日16:30以前操作。
2、 网上预约挂号成功，凭有效证件或预约短信到医院门诊大厅导诊咨询台领取预约挂号单，然后到门诊收费处任一窗口挂号，挂号成功后到相应科室优先就诊。
3、 预约挂号不收取预约费用，挂号费用与实地挂号相同。
4、 专家门诊时间以挂号处当日公布为准，因临时调岗出差等造成的变动，由分诊护士安排挂号就诊，不便之处敬请谅解。
5、 双休日、节假日不提供预约服务。
6、 四维彩超、核磁共振、CT等检查只提供现场预约，暂不提供网络预约，如有需要可电话咨询相关科室。超声诊断科：0797-8266045；核磁共振：0797-8266031.
急诊指南
1、急诊病人就诊先到“分诊台”，由分诊护士评估病情后，到挂号处挂号，领取病历和就诊卡（白天在门诊一楼，夜间在急诊科一楼）。
2、病人一旦判定为“危急、重症患者”立即进入抢救室救治；判定为“亚急患者”按先后顺序就诊；判定为“普通患者”安排至门诊相应科室就诊。
3、急诊诊治范围包括：内科、外科。
注：（儿科、妇产科、耳鼻喉科、眼科、口腔科）诊治在各相关科室。
4、就诊时应当使用真实姓名，向医务人员详尽、如实提供您的病情、既往病史及诊治经过、药物过敏史，如不真实，由此引发的不良后果由您自行承担。
5、公费医疗保险、城镇职工医疗保险、农村合作医疗保险等患者就诊时请主动出示相关证件。
6、 经急诊治疗离开急诊科后，需要继续输液治疗的患者，请到急诊四楼门诊输液室输液治疗；需要住院治疗的患者，由急诊科医护人员视病情安排转送。
7、急诊病人的就医治疗费用结算，应凭就诊卡到门诊收费窗口结算。（夜间在急诊科一楼挂号窗口结算。）
8、急诊科遵循急诊诊治，门诊复查的原则，凡是经急诊科诊治的门诊患者，平稳期需到门诊复查，（除有新的病情变化或有急症问题出现），外伤患者经急诊处理后，需留院观察的患者，急诊科安排留观病床，病情稳定后门诊复查。
9、急诊就诊的病历及相关资料请妥善保管，以免遗失。 在急诊就诊和治疗期间要保管好自己的随身物品，防止被盗造成经济损失。
10、为了保持您和他人的良好就医环境，严禁吸烟和大声喧哗，不乱扔果皮纸屑，不随地吐痰。
您如对我院工作人员服务态度、医疗和护理质量、医院管理等方面有意见，或有医务人员向您索要钱、物等情况，请向医院纪检部门反映，我院将认真对待并按规定处理。
谢谢您的合作！
