微信用户只需扫描微信二维码或搜索“福建医科大学孟超肝胆医院”关注我院微信公众号可直接查看医院专家信息，根据自身情况自主选择专家预约挂号。

 

★诊间预约 

 

看诊结束后医师可直接在工作站为患者预约下一次复诊时间。 

 

★电话预约 

 

1、拨打12320海西健康热线。 

 

2、拨打0591-968808健康之路预约电话。 

 

★现场预约 

 

1、请携带就诊卡或社会保障卡至门诊二楼自助机进行现场预约。 

 

2、请携带身份证或社会保障卡至门诊一楼12320自助预约终端机上直接预约。 

 

★网络预约 

 

1、登陆.fj12320.gov.进行网上预约。 

 

2、登陆.yihu.进行网上预约。   

 

 

尊敬的患者及家属：

 

近期，新冠肺炎疫情已波及到多个省市。本轮疫情存在传染性强、传播速度快等特点，疫情防控形势依然严峻。为做好疫情防控工作，切实保障人民群众生命安全和身体健康，孟超肝胆医院提醒广大市民朋友：出行尽量避开疫情相关地区，如非必要，近期不要前往中高风险地区及疫情相关地区。为保障您和家人的就诊安全，现将来院需知重申如下：

 

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 就 诊 管 理 

 

福建医科大学孟超肝胆医院急诊门诊、发热门诊24小时开放。专科门诊排班表可以在微信公众号或者医院官网上查询。

 

孟超肝胆医院全面实行非急诊分时段预约就诊。请您通过医院微信公众号或者孟超云医院APP进行实名制预约，就诊当日按照预约时间提前30分钟来院取号候诊。

 

来院就诊请全程佩戴口罩，避免使用带有呼气阀的口罩；在门诊内请勿饮食；非必要请勿摘下口罩。使用过的口罩请按规定丢弃在专用垃圾桶内。触摸公共物品后请及时洗手或使用手消液。

 

进院必须进行预检：

 

①主动打开健康码配合扫描、接受流病史询问、测体温。无码人员需携带本人有效身份证件，扫描预检分诊后进行新冠肺炎相关流行病学史登记。

 

②请主动告知预检分诊人员，是否来自中高风险地区，是否为出现发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌肉痛和腹泻等症状的患者，并服从引导就诊。对因瞒报、谎报造成疫情扩散者将依法追究责任。

 

来院人员请做好个人防护和健康监测。规范佩戴口罩，保持1米以上安全距离，避免扎堆聚集。候诊期间请间隔就座，主动配合导诊护士进行新冠流调询问和体温检测。触摸公共物品后请洗手或使用免洗洗手液。

 

发热门诊就诊的患者需进行新冠核酸检测。患者可持就诊卡在新门诊楼一楼大厅或核酸检测开单处的自助报告机自行打印核酸检测结果。

 

请尽量少陪同人员。医院门诊提供多项便民服务措施，备有一次性纸杯、饮用水、轮椅、平车、老花镜、针线盒、共享充电宝、雨伞和自助售卖机等物品，患者可在门诊一楼服务台咨询获取。

 

为了保护患者隐私，维护良好就医环境，就诊时请遵守“一室一医一患”的原则，未叫到号的患者请在诊室外等候，勿擅自闯入诊室。

 

 

 住 院 管 理 

 

新入院患者入院前必须提供3天内核酸检测结果阴性报告单（福建省卫健委公布的具有新冠病毒核酸检测资质机构出具的核酸检测报告均可互认）、无流行病学接触史、绿色八闽健康码、绿色行程码以及身份证，方可办理入院手续。

 

住院患者如果住院时间超过两周，每15天须进行一次核酸采样检测。出院前还需进行一次核酸检测。

 

每位患者只可安排一位固定陪护人员。陪护人员要求体温正常，并提供3日内核酸检测阴性报告、无流行病学接触史、绿色八闽健康码、绿色行程码以及身份证。陪护人员如果陪护时间超过两周，必须每15天进行一次核酸采样检测。

 

除特殊情况外，所有住院患者及陪护人员均需正确佩戴口罩、不得聚集、不得随意离院，尽量避免离开院区就餐，请配合院方做好各项疫情防控措施。

 

因为手术谈话、病情告知等特定情况需要患者家属进入病房大楼时，请委托一位家属入内，要求体温正常，并提供3日内核酸检测阴性报告、无流行病学接触史、绿色八闽健康码、绿色行程码和身份证。

 

疫情期间，病区实施24小时门禁，谢绝现场探视，提倡通过视频软件进行线上探视。

 

 

住院须知

 

一、入院须知

 

1、病人住院，请持门诊、预约或转诊医师填写的病人住院通知单（卡），到新住院楼1楼住院收费处办理入院手续，请务必使用真实姓名，并提供本人身份证复印件一份（签字）。

 

2、医保病人入院3天内持医保卡到住院收费处登记。

 

3、请保存好所有住院预交金单据，以备出院结账时核算，多退少补。 

 

4、危重及行动不便的病人经门诊护士站测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重（特殊情况除外）等，由门诊护士引导或护送入住病房。

 

 二、住院期间须知

 

1、请自觉遵守医院规章制度，尊重医务人员，与医护人员密切合作，积极配合治疗和护理，主动参与疾病治疗和康复全过程。 

 

2、请遵守医师治疗医嘱，未经主诊医师和医院同意，不接受自行购药和院外医嘱，保证住院期间的治疗和用药安全。 

 

3、住院期间预缴金额不足时，请及时续费，为减少窗口缴费排队，建议使用医院微信缴费或院内自助机缴费。

 

4、请配合医务人员认真填写各种委托书、知情同意书等。为保护您及其他病友的隐私，请不要翻阅病历及其它医护记录，如有意见或建议，请告诉您的主诊医师或责任护士。 

 

5、为了您安全，请不要擅自离开医院，以免病情恶化延误救治时间。 

 

6、请保持院内及病房整洁、安静，爱护公共设施，妥善保管好个人贵重物品和证件，严禁携带危险品入院，禁止在病房内饮酒和使用家用电器。遵守无烟医院相关规定。 

 

7、我院采用计算机系统进行医疗全过程的规范化、科学化管理，我们将为您提供"住院费用一日清单"，便于您核对和监督，如有疑议，请及时咨询。 

 

 三、探视陪伴制度 

 

（一）普通病房 

 

1、请遵守医院相关规定，每床限留1名家属陪伴，服从医护人员指导。 

 

2、请保持病房整洁、安静，探视（陪伴）人员不吸烟、不高声喧哗，不做与探视（陪伴）无关的事项。 

 

3、探视（陪伴）期间，请保管好贵重物品，爱护公物，严禁使用明火及其他电器。 

 

4、为保护病人，防止交叉感染，探视者如有上呼吸道感染等疾病，应避免探视或陪护。 

 

5、每日上午8:00~10:00为治疗查房时间，谢绝探视。探视时间为：15:00~21:00。 

 

(二)重症病房 

 

1、重症病房不留陪护，家属可在每日15:00~16:00，在医护人员指导下进入探视、询问病情，每次1人，时间不超过10分钟。如果探视过程中，遇病人病情突然变化或抢救及重要操作，应主动离开，以免影响医务人员工作。  

 

2、遵守重症病房规定，不能随意翻动病人身上、床边的仪器和导管。  

 

3、保持室内安静与整洁，不大声谈话，不谈论影响病人病情的话题，不抽烟、不乱丢果皮，不随地吐痰。  

 

4、请勿在室内使用手机等电子设备、对讲机，以免对抢救仪器产生干扰。  

 

5、非探视时间，请亲属将可以随时联系电话号码登记在护理站，以便医务人员随时联系，便于病人病情变化时及时到场。 

 

四、出院须知 

 

1、出院前1天，您的主诊医生将开具出院医嘱、出院通知单等，并通知您做好出院准备。如有出院带药，责任护士将为您备好药物，医务人员将为您提供用药指导。 

 

2、出院当天，请您持出院小结及住院预缴金收据到住院收费处进行费用结算，并为您打印1份住院费用清单，如有疑问，请您及时询问。 

 

3、出院小结需盖章，可到一站式服务中心办理，医生开具的疾病证明书在住院收费处盖章，班外时间及节假日在门诊收费处盖章。 

 

4、复印病历请到一站式服务中心。（如病人本人，请携带身份证或医保卡等证件，方可准予复印。如委托办理，请代理人携带病人委托书、身份证和委托人身份证。） 

 

5、福建省内异地农保病人回当地医保中心报销所需材料：疾病证明书原件；出院结算发票原件；住院项目清单原件；出院小结复印件；长短期医嘱复印件。 

 

6、出院后，医院健康管理中心会与您或您的家属联系，开展出院后随访，进行健康指导，希望您予以配合，您也可以通过医院官网留言板给经管医生留言。 

 

请对我们的服务提出宝贵的意见（联系电话：0591-83795506，0591-88110232），我们会重视您的建议并改进工作，以提供更优质的服务。